Slik fikser du Wi-Fi-anrop som ikke fungerer på Android
Når Wi-Fi-anrop fungerer ikke på en Android, kan det være tilkoblingsproblemer med enten telefonen eller nettverket, eller Wi-Fi-anrop kan ha blitt slått av ved et uhell. Hvis Wi-Fi-anrop aldri fungerte på telefonen i det hele tatt, kan det hende at operatøren din ikke støtter det.
Wi-Fi-anrop krever en sterk trådløs internettforbindelse, så de fleste problemer med Wi-Fi-anrop på Android er relatert til tilkoblingsproblemer. Wi-Fi-signalet er kanskje ikke sterkt nok, eller internettforbindelsen kan være for treg. Problemer med den trådløse ruteren kan også forhindre Wi-Fi-anrop, så det er også viktig å sjekke maskinvaren hvis du har problemer med å foreta Wi-Fi-anrop på ditt eget trådløse nettverk.
Wi-Fi-anrop er en funksjon som kan slås av og på, så den vil også slutte å fungere hvis den blir slått av ved et uhell. Flymodus kan også deaktivere Wi-Fi-anrop hvis du ikke slår på Wi-Fi manuelt, og noen mobiloperatører ikke støtter det i det hele tatt.
Sørg for at Wi-Fi-anrop er slått på
Hvis du ikke ser alternativet for å slå på Wi-Fi-anrop, betyr det at operatøren din sannsynligvis ikke støtter det. Du kan kontakte operatøren din for å bekrefte, men hvis de ikke støtter denne funksjonen, vil du ikke kunne ringe over Wi-Fi.
Slik aktiverer du Wi-Fi-anrop: Åpne Telefon-appen, og trykk deretter Mer > Innstillinger > Samtaler > Wi-Fi-anrop.
Bekreft at Wi-Fi er på og at telefonen er tilkoblet. Hvis Wi-Fi er slått av på telefonen, eller du ikke er koblet til et nettverk, vil du ikke kunne foreta Wi-Fi-anrop. Sjekk om Wi-Fi er slått på, og sørg for at du er koblet til et Wi-Fi-nettverk.
For å sjekke Wi-Fi: Sveip ned for å åpne Hurtiginnstillinger, og se etter Wi-Fi flis. Hvis flisen er nedtonet, trykker du på den og velger en Wi-Fi-nettverk.
Sjekk om flymodus er på. Når flymodus er aktivert, deaktiverer den automatisk Wi-Fi-tilkoblingen din. Du kan fortsatt foreta Wi-Fi-anrop med flymodus på hvis du er i en situasjon der flymodus er nødvendig, og operatøren din støtter det, men du må aktivere Wi-Fi manuelt.
For å se etter flymodus: Sveip ned for å åpne Hurtiginnstillinger, sveip ned igjen, og sveip deretter til venstre hvis du ikke ser flymodusflisen. Hvis flymodus er på, trykk enten på den for å slå den av eller trykk på Wi-Fi flis og trykk deretter på Wi-Fi veksle for å slå den på manuelt.
Sjekk Wi-Fi-signalstyrken. Hvis du har en svak forbindelse til Wi-Fi-nettverket, kan det hindre deg i å ringe eller motta anrop. Se på signalstyrkeindikatoren, og flytt til et annet sted hvis signalstyrken er lav.
Kontroller at Wi-Fi-nettverket støtter Wi-Fi-anrop. Hvis du er koblet til Wi-Fi-nettverket til en bedrift eller et hvilket som helst nettverk du ikke kontrollerer, kan det hende at det ikke støtter Wi-Fi-anrop.
I så fall kan du kontakte administratoren av nettverket for å spørre om Wi-Fi-anrop støttes. Hvis det ikke er praktisk, kan du også spørre alle andre som bruker nettverket om de har kunnet ringe over Wi-Fi for å bekrefte at det er mulig.
Prøv et annet Wi-Fi-nettverk. Hvis det er andre tilgjengelige Wi-Fi-nettverk, bytter du til et og kontrollerer om Wi-Fi-anrop fungerer. For eksempel, hvis du prøver å foreta et Wi-Fi-anrop på en kaffebar og det ikke fungerer, sjekk om det fungerer på ditt eget nettverk når du kommer hjem.
Start telefonen på nytt. Hvis telefonen din har tilkoblingsproblemer, kan det løse problemet ved å starte den på nytt.
Slik starter du telefonen på nytt: Trykk og hold inne strømknappen, og trykk deretter Slå av eller Omstart. Hvis det ikke fungerer, krever noen Samsung-telefoner at du trykker Volum ned og Side/Bixby knappene samtidig.
Installer SIM-kortet på nytt. Problemer med nettverkstilkobling kan noen ganger også løses ved å fjerne og installere SIM-kortet på nytt.
Slå først av telefonen, fjern deretter SIM-kortet og rengjør det med en mikrofiberklut. Deretter kan du sette inn kortet på nytt, slå på telefonen og sjekke om Wi-Fi-anrop fungerer.
Start nettverksmaskinvaren på nytt. Hvis du har dette problemet hjemme, kan det hjelpe å starte den trådløse ruteren og modemet på nytt. Nettverket kan ha problemer som kan løses ved å starte alt på nytt.
Slik starter du nettverksmaskinvaren på nytt: Koble fra ruteren og modemet, vent i minst 30 sekunder, og koble deretter modemet til igjen. Vent til modemet kobles til, noe som kan ta et minutt eller mer, og koble deretter ruteren til.
Det kan ta noen minutter før det trådløse nettverket begynner å fungere igjen, så kontroller at Wi-Fi fungerer før du tester Wi-Fi-anropet igjen.
Se etter Android-oppdateringer. Hvis telefonen din er utdatert, kan funksjoner som Wi-Fi-anrop slutte å fungere. Installer alle tilgjengelige oppdateringer, og sjekk deretter Wi-Fi-anrop på nytt.
For å se etter Android-oppdateringer: Naviger til Innstillinger > System > Om telefonen > Systemoppdateringer > Se etter oppdateringer.
Tilbakestill nettverksinnstillingene på telefonen. Dette er det siste du bør prøve fordi det vil tilbakestille hver nettverkstilkobling og slette alle dine lagrede Wi-Fi-nettverk og passord. Før du prøver denne løsningen, sørg for at du kjenner alle Wi-Fi-passordene dine.
Slik tilbakestiller du nettverksinnstillinger på Android: Naviger til Innstillinger > System > Avansert > Tilbakestill alternativer > Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth > TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
Hvis Wi-Fi-anrop fortsatt ikke fungerer etter at du har prøvd alle disse løsningene, kan det hende du må kontakte operatøren din for ytterligere hjelp.
Operatøren støtter kanskje ikke Wi-Fi-anrop, selv om det så ut som de gjorde det da du sjekket det alternativet på telefonen din, eller de kan kanskje tilby ytterligere hjelp til hvordan du får funksjonen arbeider.
Når du besøker nettstedet, kan Dotdash Meredith og dets partnere lagre eller hente informasjon i nettleseren din, for det meste i form av informasjonskapsler. Informasjonskapsler samler inn informasjon om dine preferanser og enhetene dine og brukes til å få nettstedet til å fungere som deg forventer det, for å forstå hvordan du samhandler med nettstedet, og for å vise annonser som er målrettet mot din interesser. Du kan finne ut mer om bruken vår, endre standardinnstillingene og trekke tilbake samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden ved å gå til Innstillinger for informasjonskapsler, som også finnes i bunnteksten på nettstedet.