Slik tilbakestiller du ringeklokke
Hva du bør vite
- Den raskeste måten å fikse et problem på er å tilbakestille til fabrikkinnstillingene.
- For å tilbakestille, trykk oransje Nullstille i 15+ sekunder > utløserknapp, ringlyset blinker. Når lyset slukkes, tilbakestilles ringeklokken.
- For å koble fra kontoen din, åpne Ring-appen på smarttelefonen > Innstillinger > Fjern enhet > Slett.
Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller en Ring på dørklokken. Instruksjoner gjelder Ring Doorbell, Ring på dørklokke 2, og Ring Doorbell Pro.
Tilbakestill en ringeklokke for å fikse et problem
Du kan oppleve et maskinvare- eller tilkoblingsproblem med Ring Doorbell, for eksempel at enheten ikke kobler til Wi-Fi riktig. Du kan også oppleve et problem med en spesiell funksjon, for eksempel nattsyn. I slike tilfeller kan tilbakestilling av enheten løse problemet.
-
Finn og trykk på appelsinen Nullstille knappen på baksiden av ringeklokken i minst 15 sekunder.
- For Ring Doorbell 2, trykk og hold den svarte knappen på forsiden av kameraet.
- For Ring Doorbell Pro, trykk og hold den svarte knappen på høyre side av kameraet.
Slipp knappen. Ringelyset blinker for å indikere at det nullstilles.
Lampen slukker når tilbakestillingen er fullført.
Slik tilbakestiller du en ringeklokke for å koble fra kontoen din
En annen grunn til å tilbakestille en Ring-dørklokke er slik at du kan selge den eller gi den til en annen bruker. Du trenger ikke gjøre noe med ringeklokken. Koble i stedet ringeklokken fra kontoen din på Ring-appen slik at den kan registreres og brukes av noen nye.
Hvis du sletter ringeklokken fra appen, fjernes eventuelle videoopptak fra telefonen. Pass på at du laster ned videoer du vil beholde.
Disse instruksjonene gjelder for iOS 9.3 eller nyere og Android 5.0 eller nyere.
Åpne Ring-appen, og trykk deretter på Ring på dørklokken du ønsker å koble fra.
Trykk på Innstillinger (tannhjulet) i øvre høyre hjørne.
Trykk på Fjern enhet og bekreft at enheten er fjernet.
Bekreft fjerningen fra enheten ved å velge Slett.