Hvorfor fungerer ikke Apple Watch-berøringsskjermen min?

Hvis Apple Watch-berøringsskjermen ikke reagerer, er det vanskelig å gjøre stort sett hva som helst med Apple Watch. Heldigvis er det en rekke trinn å ta for å prøve å fikse problemet, forutsatt at du vet hva du skal prøve. Her er hvordan du får Apple Watch-berøringsskjermen til å fungere ordentlig igjen, og feilsøkingsråd om hvordan du finner problemet.

Hvorfor reagerer ikke Apple Watch på berøring?

Hvis Apple Watch ikke reagerer på berøringen din, kan du prøve her før du sender den til reparasjon.

1. Fingrene dine er skitne eller dekket. Hvis du har på deg hansker eller fingrene er dekket på en annen måte, kan det hende at Apple Watch ikke kan gjenkjenne berøringen din. Sjekk at fingrene dine er rene og ikke er skjult på noen måte før du prøver igjen.

2. Apple Watch-skjermen er skitten. Hvis Apple Watch-skjermen din er fet, skitten eller våt, kan dette også påvirke responsen. Bruk en klut til å rengjøre skjermen forsiktig.

3. En skjermbeskytter påvirker bruken. Hvis du har brukt en ny skjermbeskytter på Apple Watch, kan det hende at den ikke er riktig montert. Bruk den på nytt og se om problemet er løst.

4. Apple Watch har frosset. Hvis Apple Watch har frosset, vil den ikke kunne svare på berøring. Trykk og hold inne den digitale kronen og sideknappen til du ser Apple-logoen for å tvinge omstart.

Hvordan fikser jeg en Apple Watch-skjerm som ikke reagerer?

Hvis Apple Watch fortsetter å ikke reagere selv etter å ha prøvd de ovennevnte rettelsene og kontrollene, finnes det andre metoder for å fikse en Apple Watch som ikke reagerer. Prøv disse løsningene.

1. Tvangsstart klokken. Det er verdt å nevne to ganger. Å starte klokken på nytt løser de fleste problemene. Hold nede Digital Crown og sideknappen i omtrent 10 sekunder til Apple-logoen vises.

2. Lukk enkelte apper på Apple Watch. Hvis problemet ser ut til å være begrenset til én app, unngå å bruke den eller finn et alternativ. Det kan være et problem med appen i stedet for Apple Watch.

3. Oppdater Apple Watch. Hvis Apple Watch ikke har blitt oppdatert på en stund, kan det hjelpe å oppdatere watchOS. Gjør dette via Watch-appen på iPhone for å se om det løser problemet.

4. Synkroniser Apple Watch på nytt. Prøv å koble fra Apple Watch fra iPhone og reparer den på nytt. Du må gjenopprette den fra en sikkerhetskopi, slik at den kan være tidkrevende, men kan fikse skjermproblemer. Alternativt kan du prøve å tilbakestille den helt og unngå å gjenopprette sikkerhetskopien. Hvis det er et problem med sikkerhetskopieringen, vil du bare replikere det tidligere problemet.

5. Kontakt Apple Support. Hvis ingen av disse rettelsene har fungert, kontakt Apples kundestøtte. Det kan være et maskinvareproblem med berøringsskjermen din, så den må sendes for reparasjon.