Hvordan fikse det når Roku ikke slår seg på

Hvis Roku TV-en ikke slår seg på, kan det være frustrerende, spesielt hvis du setter deg ned for å se en film eller neste episode av et program, men det er et par ting du kan prøve for å få det i gang igjen.

Hvorfor slås ikke Roku-en min på?

Noen av de vanligste problemene er:

• En dårlig strømkabel eller for lite strøm kommer til enheten.
• Løse forbindelser.
• En manglende oppdatering.
• Et fastvareproblem.
• Overoppheting.

Uavhengig av årsaken til problemet, er det noen ting å prøve hvis Roku-enheten din ikke fungerer som den skal.

Hvordan får jeg min Roku til å slå på?

Hvis din Roku ikke vil slå seg på, her er noen feilsøkingstrinn du kan prøve i rekkefølge fra det enkleste, mest sannsynlig til å fungere til vanskeligst, minst sannsynlig å fungere.

1. Sørg for at alle tilkoblingene dine er sikre. Det er mulig at noe har støtt på en ledning eller tilkobling og løsnet den slik at det ikke er nok tilkobling for at Roku skal fungere. Prøv å sørge for at alle tilkoblingene dine er tette.

2. Bruk et annet strømuttak. Hvis din Roku er koblet til en stikkontakt, prøv å bruke en annen stikkontakt for å se om problemet kan være stikkontakten. Pass på at stikkontakten du prøver fungerer ved å koble til noe annet først.

   Hvis din Roku er koblet til en USB-port på TV-en for strøm, prøv å koble den til med en ekstern strømledning. Noen ganger kan ikke USB-tilkoblingen trekke nok strøm til å betjene Roku.

   Sjekk også batteriene i Roku-fjernkontrollen for å være sikker på at det ikke er problemet.

3. Sørg for at du bruker kablene som fulgte med din Roku. Det kan være fristende å bruke andre kabler du har liggende, men hold deg til Roku-kablene, siden de er designet spesielt for den modellen.

   På samme måte kan du prøve å bruke forskjellige kabler med Roku-enheten (Roku-merket hvis du kan) for å se om kablene du bruker for å koble til strøm og med TV-en kan være dårlige.

4. Koble fra og koble til Roku igjen. Hvis alt ser ut til å fungere, prøv å koble fra Roku helt og koble den deretter til igjen.

5. Prøv å oppdatere din Roku. En utdatert enhet fungerer kanskje ikke som den skal. Roku skal oppdateres automatisk på egen hånd, men hvis enheten ikke oppdateres, eller du bare vil være sikker du kjører den nyeste versjonen av programvaren og fastvaren for den, kan du bruke disse trinnene for å oppdatere:

   Du må i det minste kunne få en Roku-hjemmeskjerm for å kunne oppdatere enheten.

   1. trykk Hjem knappen på Roku-fjernkontrollen.
   2. Plukke ut Innstillinger > Systeminnstillinger > System oppdatering.
   3. Velge Sjekk nå.

   Hvis en oppdatering er tilgjengelig for din Roku, bør den begynne å laste ned og oppdatere enheten.

   Ikke avbryt Roku mens den oppdateres. Å avbryte den kan føre til at en ødelagt oppdatering gjør ting verre i stedet for bedre.

6. Prøv å tilbakestille Roku. Når alt annet mislykkes, kan du prøve å tilbakestille Roku for å se om det kan fjerne det problemet du måtte oppleve.

Hva du skal gjøre hvis din Roku ikke fungerer

Hvis ingen av feilsøkingstrinnene ovenfor fungerer for å få din Roku i gang igjen, bør du ta kontakt med Roku for støtte. Selskapet kan kanskje løse problemet, eller hvis Roku-enheten fortsatt er under garanti, erstatte den helt.