Lukk
Meny

Slik bruker du kontogjenoppretting på iOS 15

Hva du bør vite

  • Hvis du er utestengt fra din eple ID, bruk iPhone til å ringe gjenopprettingskontakten og skriv inn kortkoden de gir deg på iPhone.
  • Lås opp kontoen din og velg et nytt passord.
  • Du må konfigurere kontogjenoppretting (tilgjengelig i iOS 15 og oppover) før du blir utestengt fra kontoen din for å bruke funksjonen.

Hvis du er låst ute fra din Apple ID-konto, kan du låse den opp uten å tilbakestille kontoen din – hvis du konfigurerer kontogjenoppretting, det vil si. Denne artikkelen forklarer Apples kontogjenopprettingsfunksjon og hvordan du setter den opp og bruker den når du er utestengt.

Hvordan gjenoppretter jeg iOS-kontoen min?

Hvis du blir utestengt fra iOS-kontoen din (aka Apple-ID-en din), kan du komme inn igjen hvis du har konfigurert kontogjenoppretting. Du må imidlertid ha gjort dette før du blir utestengt.

For at kontogjenoppretting skal fungere, må alle Apple-enhetene dine – iPhone, iPad, Mac, Apple Watch osv. – oppdateres til den nyeste versjonen av operativsystemene deres. Dette er antagelig en sikkerhetsfunksjon.

  1. Trykk på Innstillinger.

  2. Trykk på navnet ditt øverst på hovedinnstillingsskjermen.

  3. Trykk på Passord og sikkerhet.

    iPhone med innstillinger, konto-ID-navn og passord og sikkerhet uthevet

  4. Trykk på Gjenopprettelse av konto.

  5. Trykk på Legg til gjenopprettingskontakt.

  6. Trykk på Legg til gjenopprettingskontakt på forklaringsskjermen.

    iPhone-personvern- og sikkerhetsinnstillinger med kontogjenoppretting, legg til gjenopprettingskontakt og legg til gjenopprettingskontakt (igjen) uthevet

  7. Autentiser ved hjelp av Face ID, Touch ID, eller enhetens passord.

  8. Skriv inn Apple ID-passordet ditt.

  9. Bla gjennom kontaktene dine for å velge én eller flere gjenopprettingskontakter.

  10. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre oppsettet.

  11. Hvis du er utestengt fra Apple-ID-en din, ring en av gjenopprettingskontaktene dine som forklart i neste avsnitt.

Den fullstendige iOS 15-kontogjenopprettingsfunksjonen er ikke gjort tilgjengelig av Apple (sannsynligvis fordi iOS 15 er i beta). På grunn av det kan vi ikke gi fullstendige instruksjoner med vårt vanlige detaljnivå. Så snart Apple lanserer iOS 15 offisielt, oppdaterer vi denne artikkelen med alle trinnene.

Hvordan får du en gjenopprettingsnøkkel for Apple ID?

Når du har konfigurert kontogjenoppretting på Apple-ID-en din, er det like enkelt å komme tilbake til en låst konto som å skrive inn en kode. For å få en opplåsingskode, ring en av gjenopprettingskontaktene dine fra iPhone. De vil kunne generere en kortkode og fortelle deg den. Når du har angitt det på iPhone, må du angi et nytt passord for Apple-ID-en din.

Koden du bruker med kontogjenoppretting er ikke den samme som en gjenopprettingsnøkkel som brukes til tofaktorautentisering på din Apple-ID. Forvirrende! Ikke konfigurer både kontogjenoppretting og gjenopprettingsnøkkel. Å ha en gjenopprettingsnøkkel vil blokkere bruken av kontogjenoppretting.

Hvordan kan jeg gjenopprette Apple-ID-en min uten bekreftelseskode?

Hvis du ikke har konfigurert kontogjenoppretting og blir låst ute av Apple-ID-en din, har du alternativer. De er ikke like hyggelige eller raske som med kontogjenoppretting, men de får jobben gjort. Lær hvordan tilbakestill Apple ID-passordet ditt.

Hvordan kansellerer du Apple ID for kontogjenoppretting?

Som nevnt tidligere, vil kontogjenoppretting ikke være fullt tilgjengelig før iOS 15 er. Når den tiden kommer, vil du kunne fjerne gjenopprettingskontakter etter at du har lagt dem til. Antagelig vil du gå til Innstillinger > [navnet ditt] > Passord og sikkerhet > Gjenopprettingskontakter > slette kontaktene. Vi oppdaterer denne artikkelen med trinnvise instruksjoner når funksjonen er fullstendig utgitt.

FAQ

  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt Apple-ID-en min?

    Hvis du har glemt Apple-ID-en din, kan du prøve å se gjennom e-postene dine etter meldinger fra Apple som refererer til Apple-ID-en din. Du kan også sjekke om du allerede er logget på en enhet med Apple-ID-en din. På en iPhone, gå til Innstillinger > Navnet ditt å sjekke. Alternativt kan du gå til Apple ID-oppslagsside og følg instruksjonene for å finne din Apple-ID.

  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt Apple ID-passordet mitt?

    Hvis du har glemt Apple ID-passordet ditt, kan du tilbakestille det. Gå til Apples I Forgot-nettsted og skriv inn Apple-ID-en din. Du kan velge å bruke gjenopprettings-e-postadressen du har registrert eller velge å svare på sikkerhetsspørsmål. Gjør ditt valg, og følg deretter instruksjonene for å tilbakestille Apple ID-passordet ditt.