Hvordan fikse en iPhone som sitter fast på Apple-logoen
Hvis din iPhone sitter fast på Apple-logoen under oppstart og ikke vil lastes forbi startskjermen, kan det hende du tror at din iPhone er permanent ødelagt. Men det er kanskje ikke tilfelle. Her er noen måter å få din iPhone ut av oppstartssløyfen og fungerer som den skal igjen.
Rettelsene i denne artikkelen gjelder for alle iPhone-modeller.
3:26
Hvordan fikse en iPhone som sitter fast på Apple-logoen
Hva er årsaken til at en iPhone sitter fast på Apple-logoen
iPhone setter seg fast på Apple-logoskjermen når det er et problem med operativsystemet eller telefonens maskinvare. Det er vanskelig for den gjennomsnittlige brukeren å finne årsaken til problemet, men det er noen vanlige årsaker:
- Problemer ved oppgradering til en ny versjon av iOS.
- Problemer med jailbreaking av telefonen.
- Kjører en betaversjon av iOS som er utløpt.
- A når du overfører data fra en eldre enhet til en ny.
- Maskinvareskade på telefonens indre.

Hvordan fikse en iPhone som sitter fast på Apple-logoen
Hvis iPhone har sittet fast på Apple-logoskjermen i lang tid (tenk 20-30 minutter eller lenger) og fremdriftslinjen ikke har endret seg, er det tre grunnleggende trinn du bør prøve å fikse det.
Hvis disse feilsøkingstipsene ikke fungerer, må du kontakte Apples kundeservice eller besøke en Apple Store for personlig støtte. Mer om det på slutten av artikkelen.
-
Start iPhone på nytt. Mange problemer, inkludert en iPhone som sitter fast på Apple-logoen, kan fikses med en enkel omstart. Sannsynligvis er det usannsynlig at en grunnleggende omstart løser problemet i dette tilfellet, men det er den enkleste løsningen og det gjør det verdt å prøve. Det koster bare noen få sekunder av tiden din.
Hvis en standard omstart ikke fungerer, bør du også prøve en hard tilbakestilling. En hard tilbakestilling fjerner mer av iPhone-minnet (uten tap av data) og kan noen ganger fikse vanskeligere problemer. Artikkelen lenket til i begynnelsen av denne delen inneholder instruksjoner for begge typer tilbakestilling.
Sett iPhone i gjenopprettingsmodus. Gjenopprettingsmodus er en spesifikk feilsøkingsmodus som kan hjelpe i dette tilfellet. Når din iPhone sitter fast ved Apple-logoen, betyr det at operativsystemet har problemer med å starte opp. Gjenopprettingsmodus starter opp telefonen, men stopper operativsystemet fra å kjøre slik at du kan fikse det. Når du bruker gjenopprettingsmodus, kan du installere en fersk versjon av iOS eller en sikkerhetskopi av dataene dine. Det er en ganske enkel prosedyre og løser problemet i noen tilfeller.
Bruk DFU-modus. DFU-modus (Device Firmware Update) stopper din iPhone halvveis i oppstartsprosessen og lar deg gjenopprette iPhone, laste en sikkerhetskopi eller starte på nytt. Det ligner på gjenopprettingsmodus, men mer fokusert på å løse den typen lavnivåproblemer som gjør at iPhone sitter fast på Apple-logoen. Å bruke DFU-modus krever litt øvelse fordi det krever et presist sett med handlinger, men det er ofte effektivt.
Her er et ekstra bonustips: Hvis iPhone-en din sitter fast ved Apple-logoen når den er koblet til en datamaskin med en USB-kabel, kan kabelen være problemet. Prøv å bytte ut USB-kabelen med en du vet fungerer bra.
Få hjelp fra Apple
Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og iPhone fortsatt sitter fast ved Apple-logoen, er det på tide å konsultere ekspertene. Gjør en avtale med din nærmeste Apple Store for å få personlig støtte eller kontakt Apple Support online.