Lukk
Meny

Hvordan fikse svart skjerm på Android-telefoner

En svart skjerm på en Android kan være frustrerende. Hvis du kan se at Android-telefonen din er på, men skjermen er svart og ikke reagerer, er det et par ting du kan gjøre som kan få den til å fungere igjen.

En svart Android-skjerm er ikke det samme som en Android-telefon som ikke slår seg på. Hvis telefonen din har en svart skjerm kan du se:

Dessverre er det ingen enkelt ting som kan føre til at Android-en din har en svart skjerm. Her er noen årsaker, men det kan også være andre:

Uansett årsak, er det et par ting du kan prøve for å få Android-telefonskjermen til å fungere igjen.

  • Sørg for at knappene på enheten ikke sitter fast. Inspiser først knappene for å være sikker på at de ikke er dekket med skitt, lotion, lo eller annet rusk. Prøv deretter å frigjøre knappene ved å trykke på knappen flere ganger i rask rekkefølge. Knappen skal frigjøres ved hvert trykk.

    Etter at du har grundig rengjort og testet knappene, start Android-enheten på nytt.

  • Inspiser og rengjør ladeporten. Støv og rusk kan forhindre at telefonen lades ordentlig. Inspiser og rengjør ladeporten. Om nødvendig kan du blåse forsiktig inn i ladeporten, eller bruke en tretannpirker for å prøve å fjerne alt som sitter fast i porten. Når den er ren, kobler du telefonen til og lar den lade i omtrent 10 minutter. Etter at den er ladet en kort stund, prøv å starte telefonen på nytt.

  • Vent til batteriene dør helt og telefonen slår seg av og lad deretter telefonen på nytt, og start den på nytt etter at den er fulladet. Hvis det er en kritisk systemfeil som forårsaker den svarte skjermen, bør dette få telefonen til å fungere igjen.

  • Trykk forsiktig, men bestemt på telefonen fra begge sider, og klem forsiden og baksiden sammen. Hvis det er en løs LCD-tilkobling, kan dette bidra til å gjenopprette tilkoblingen og få skjermen til å fungere igjen. Hvis dette fungerer, bør du vurdere å ta telefonen til et autorisert servicesenter for å få dem til å feste LCD-kabelen godt igjen.

    Hvis telefonen din er i et deksel, fjern den fra dekselet før du starter denne prosessen, slik at du nøyaktig kan måle hvor mye press du skal legge på telefonen uten å ødelegge skjermen.

  • Tving omstart av telefonen. Mange kritiske systemfeil kan ryddes opp med en tvungen omstart. Avhengig av hvilken Android-telefon du har, kan det hende du må bruke en kombinasjon av knapper for å tvinge telefonen på nytt, inkludert:

    • Trykk og hold inne Hjem, Makt, & Volum ned/opp knapper.
    • Trykk og hold inne Hjem & Makt knapper.
    • Trykk og hold inne Power/Bixby knappen til telefonen slår seg helt av.

    Husk å starte telefonen på nytt etter at den har slått seg helt av.

  • Koble til telefonen, vent fem minutter, og prøv deretter å gjøre en tvungen omstart. Dette sikrer at telefonen har nok strøm til å starte på nytt, og omstart kan fjerne eventuelle feil som kan påvirke skjermen.

  • Hvis mulig, fjern batteriet, vent i 30 sekunder eller mer, og sett deretter inn batteriet på nytt og start telefonen. Hvis du ikke kan fjerne batteriet fra telefonen, må du la telefonen lades helt ut. Lad den deretter opp og prøv å starte telefonen på nytt.

    Vær forsiktig når du tar telefonen fra hverandre for å fjerne batteriet. Hvis du har en nyere telefon som er vanskelig å åpne med de riktige verktøyene, ta enheten med til en profesjonell som kan hjelpe. Ellers risikerer du å gjøre ytterligere skade på telefonen.

  • Hvis du har en, fjern pennen og se om den får skjermen til å tennes. Hvis den gjør det, naviger til Innstillinger > Generell ledelse > Nullstille og velg deretter Automatisk omstart og planlegg et tidspunkt for omstart av telefonen. Du må vente til dette tidspunktet for å se om en automatisk omstart løser problemet.

    Alternativt kan du også velge Tilbakestilling til fabrikkdata fra skjermen for å tilbakestille telefonen helt tilbake til fabrikkspesifikasjonene. Dette kan være nyttig hvis du har installert en korrupt app som påvirker skjermen din.

    Velger Tilbakestilling til fabrikkdata vil slette all data, inkludert bilder, musikk osv., fra telefonen din, så hvis mulig, sikkerhetskopiere Android-telefonen din slik at du kan gjenopprette dataene dine når telefonen fungerer som den skal.

  • Hvis du har en Samsung-telefon, bruk Samsung Smart Switch for å koble telefonen til datamaskinen, og prøv deretter å få tilgang til den, start den på nytt eller sikkerhetskopier den derfra.

  • Start telefonen på nytt i sikkermodus. Sikker modus kan tillate deg å navigere telefonen for å starte den på nytt, tømme hurtigbufferen (mer om det nedenfor), eller utføre andre oppgaver som kan bidra til å fikse problemet med svart skjerm.

    På Samsung Galaxy S9/S10:

    1. Trykk og hold inne Makt knapp.
    2. Når Slå av vises, trykk og hold på Slå av til
    3. Sikkermodus-ledeteksten vises og slipp deretter.
    4. Trykk på Sikkerhetsmodus.

    Når du endrer hvilke knapper du holder, må du kanskje prøve noen ganger for å få riktig timing. Det bør gå ca. 10 sekunder før du bytter til de nye knappene (men behold strømknappen deprimert hele tiden), men å bytte for tidlig eller for sent vil føre til at telefonen ikke starter opp Gjenopprettingsmodus.

    På Samsung Galaxy S8/S7/S6/S5:

    1. trykk og hold På-knapp før Slå av vises.
    2. Trykk og hold inne Slå av ikonet til en melding om sikker modus vises.
    3. Plukke ut Sikkerhetsmodus å bekrefte.

    På andre Android-telefoner:

    1. trykk og hold På-knapp før Slå av.
    2. Trykk og hold inne Slå av til Sikker modus spør.
    3. OK.

    På Pixel-telefoner:

    1. Trykk og hold inne På-knapp før Slå av vises utløserknappen.
    2. Trykk og hold Slå av til ledeteksten "Start på nytt til sikker modus" vises, og slipp deretter.
    3. Trykk på OK å bekrefte.

  • Tøm hurtigbufferen på Android-telefonen din. Dette sletter midlertidige filer og frigjør ressurser, noe som kan løse problemet som hindrer skjermen i å slå seg på.

  • Prøv en tilbakestilling av fabrikkdata. Dette vil gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillingene, som sletter alle dataene dine, så sørg for at du har en sikkerhetskopi av alt du ikke vil miste før du starter denne prosessen, hvis mulig.

    • Hvis ingen av disse trinnene har fungert, er det på tide å enten kontakte produsenten av telefonen eller tjenesteleverandøren.