Hvordan slutte å sende dupliserte tekstmeldinger på Android

Denne artikkelen forklarer hvorfor enheten din sender meldinger to ganger og hvordan du kan fikse det når det skjer.

Årsaken til dupliserte tekstmeldinger på Android

Flere problemer kan føre til at en Android-enhet sender dupliserte tekstmeldinger, men vanligvis har problemet en tendens til å falle inn i flere brede kategorier.

  • Et problem med Wi-Fi- eller mobildatanettverket
  • En feil innstilling i meldingsappen
  • Et problem med meldingsappen
  • Et problem med Android-enheten din

I de fleste tilfeller er dupliserte tekstmeldinger forårsaket av de to første av disse fire problemene. Hvis det er tilfelle, kan det løses raskt. Problemer med en app eller enhet er imidlertid vanskeligere å fikse.

Hvordan fikse dupliserte tekstmeldinger på Android

Følg trinnene nedenfor for å slutte å sende dupliserte tekstmeldinger på Android. Sørg for å følge listen i rekkefølge, da de mest sannsynlige løsningene plasseres først.

  1. Slå av Wi-Fi og tilbake igjen. En svak Wi-Fi-tilkobling kan føre til at en Android-enhet forsøker å sende en melding på nytt etter at den allerede er sendt, noe som forårsaker en duplikatmelding.

  2. Slå av mobildata og tilbake igjen. Som med Wi-Fi, kan en svak mobildatatilkobling føre til at en Android-enhet forsøker å sende en melding som allerede er sendt på nytt.

  3. Finn et område med bedre mottak av mobildata. Å slå Wi-Fi og mobildata av og på vil ikke løse problemet hvis du er i et område med dårlig mottak. Flytt til et område med bedre mottak, hvis mulig.

  4. Skru av Send automatisk på nytt som tekst (SMS/MMS) i Meldinger-appen.

    Innstillingen er plassert under Innstillinger > Chat-funksjoner i Meldinger-appen. Tredjeparts meldingsapper har vanligvis en lignende funksjon, selv om funksjonen kan merkes annerledes.

    Denne funksjonen sender en melding på nytt som en SMS/MMS-melding hvis den mener at meldingen ikke ble sendt over Wi-Fi eller mobildata. En Android-enhet kan gjøre det feil selv når en melding ble sendt, og forårsake en duplikatmelding.

  5. Skru av Aktiver chattefunksjoner i Meldinger-appen.

    Innstillingen er plassert under Innstillinger > Chat-funksjoner i Meldinger-appen. Tredjeparts meldingsapper har vanligvis en lignende funksjon, selv om den kan merkes annerledes.

    Chat-funksjoner bruker Wi-Fi eller mobildata for å sende en melding i stedet for SMS-tjenester. Dette er vanligvis foretrukket, men kan forårsake duplikater hvis Android-enheten din feilaktig prøver å gjøre begge deler samtidig.

  6. Tøm meldingsappens hurtigbuffer.

    Innstillingen finner du i Innstillinger-appen under Apper > Meldinger > Lagring og cache.

    Bufferen brukes til å lagre en rekke konfigurasjonsdata for en app. Hvis du sletter den, løser du midlertidige problemer som forårsaker dupliserte meldinger.

  7. Start Android-enheten på nytt. En omstart vil tvinge alle apper til å lukke og vil tilbakestille de fleste data som er lagret i RAM, noe som kan fjerne et midlertidig problem som forårsaker dupliserte meldinger.

  8. Installer meldingsappen på nytt. Det kan være vanskelig å fjerne og installere meldingsappen på nytt, men det starter appen med et rent ark. Dette kan rydde opp i problemet som forårsaker dupliserte meldinger.

  9. Bytt meldingsapp. Problemet kan være forårsaket av en feil i meldingsappen på Android-enheten din. Bruk av en annen meldingsapp kan løse problemet.

  10. Ta ut og sett inn SIM-kortet igjen på Android-enheten din. SIM-kortet brukes til å kommunisere med mobildataleverandøren din, så et problem med SIM-kortet kan føre til dupliserte meldinger. Å installere kortet på nytt kan løse problemet.

  11. Tilbakestill Android-enheten til fabrikkstandard. En tilbakestilling til fabrikkstandard vil returnere Android-enhetens programvare og fastvare til tilstanden som ny. Dette kan løse problemet.

    En tilbakestilling til fabrikkstandard vil fjerne alle data fra Android-enheten din. Pass på å sikkerhetskopiere Android-enhetens viktige filer før du tilbakestiller enheten.

  12. Kontakt mobildataleverandøren din. Selv om det er sjeldent, er det mulig at mobildataleverandøren din er kilden til dupliserte tekstmeldinger. Kontakt leverandørens kundeservice for å få hjelp til å feilsøke problemet.

FAQ

  • Hvorfor mottar jeg dupliserte tekstmeldinger på Android?

    Hvis du har en svak Wi-Fi- eller mobildatatilkobling, kan nettverket ditt prøve å levere den samme meldingen til telefonen flere ganger. På samme måte kan det samme problemet føre til at den andre personen sender dupliserte tekster.

  • Hvordan sikkerhetskopierer jeg tekstmeldinger på min Android?

    Til sikkerhetskopiere tekstmeldinger på Android, last ned SMS Backup and Restore fra Google Play Store og start appen. Du kan lagre meldinger på enheten, datamaskinen, e-posten din eller en nettbasert lagringstjeneste.

  • Hvordan sletter jeg dupliserte tekstmeldinger på min Android?

    Når du sikkerhetskopierer meldingene dine med SMS Backup and Restore, utelater den automatisk duplikater som standard, så det er bare å sikkerhetskopiere og gjenopprette meldingene dine for å bli kvitt alle duplikatene.