Surface Slim Pen 2 fungerer ikke? Slik løser du problemet
Denne veiledningen vil hjelpe deg med å få Surface Slim Pen 2 til å fungere igjen med din Overflateenhet etter at den har sluttet å fungere ordentlig eller til og med nekter å gjøre den første tilkoblingen. Disse tipsene kan brukes enten du bruker Surface Slim Pen 2 med et Surface-nettbrett, bærbar PC eller datamaskin eller en smarttelefon med to skjermer som Surface Duo.
Selv om noen av rettelsene som vises på denne siden kan fungere med andre Surface stylus-modeller, er flertallet av løsningene skrevet med Surface Slim Pen 2 i tankene.
Hvorfor fungerer ikke Surface Slim Pen 2?
En Surface Slim Pen 2-penn som ikke fungerer med en datamaskin eller mobil, er vanligvis forårsaket av et flatt/utladet batteri, Bluetooth tilkoblingsproblemer, eller mangel på kompatibilitet mellom Surface Slim Pen 2 og nettbrettet, den bærbare datamaskinen eller smarttelefonen brukt.
Hva gjør du når Surface Slim Pen 2 slutter å virke?
Her er noen kontroller du kan utføre hvis Surface Slim Pen 2 ikke fungerer som den skal med Surface-enheten din, sammen med flere løsninger og reparasjoner. Det er best å gå gjennom denne listen i den rekkefølgen som presenteres, siden de er organisert fra enkleste og raskeste til mer tidkrevende og komplekse.
Start Surface-enheten på nytt. Det er et vanlig råd, men en grunnleggende omstart kan fikse mange tekniske problemer.
Sjekk Surface Slim Pen 2s enhetskompatibilitet. Microsofts Surface Slim Pen 2-penn skal fungere med Surface 3- og Surface Pro 3-modeller og høyere, alle Surface Laptop-, Surface Go- og Surface Book-modeller, og alle Surface Duo dual-screen smarttelefoner. Surface Slim Pen 2 støtter ikke Surface Laptop Go og Surface Laptop SE.
Slå av flymodus. Flymodus (også kalt flymodus) vil deaktivere all trådløs tilkobling når den er slått på.
Slå på Bluetooth. Bluetooth må være aktivert for at Surface-enheten din skal kunne kobles til Surface Slim Pen 2.
Løs Windows Bluetooth-problemer. Hvis Bluetooth ikke fungerer på enheten din, er det flere rettelser du kanskje vil prøve.
Par Surface Slim Pen 2 med enheten din. Før du kan bruke en ny Surface Slim Pen 2 med Windows-enheten din, må du pare den. For å gjøre dette, åpne Innstillinger, velg Enheter > Legg til Bluetooth og andre enheter > Bluetooth, og velg Surface Slim Pen 2 fra listen over enheter. Du må kanskje lade pekepennen for at den skal vises.
Reparer Surface Slim Pen 2. Fjern Surface Slim Pen 2 fra listen over enheter via Enheter > Legg til Bluetooth og andre enheter > Bluetooth og legg den deretter til igjen.
Lad Surface Slim Pen 2. Bare Surface Laptop Studio, Surface Duo 2 Pen Cover, Surface Pro X Signature Keyboard og Surface Pro Signature Keyboard støtter innbygget lading for Surface Slim Pen 2. Hvis du ikke eier en av disse, må du kjøpe et Surface Slim Pen Charger-tilbehør. Du kan ikke lade en Surface Slim Pen 2 ved å feste den på toppen eller siden av en Microsoft Surface- eller Surface Pro-skjerm.
Utfør en Windows-oppdatering med tilbehør tilkoblet. Koble enheten du bruker til å lade Surface Slim Pen 2 til Surface og start en Windows-oppdatering. Denne prosessen vil også installere nødvendige fastvareoppdateringer til de tilkoblede enhetene som kan fikse eventuelle ladeproblemer.
Slå av andre Bluetooth-enheter. Hvis du har paret Surface Slim Pen 2 med en annen enhet, sørg for at den er slått av slik at pennen din ikke kobler til feil produkt.
Sjekk Windows-appen. Det er mange flotte tegneapper for Surface-enheter, men ikke alle støtter alle Surface-pennens funksjoner. Ta en titt på appens hjelp eller innstillingsmenyer for å se hva som støttes og ikke. Appsiden i Microsoft Store-appbutikken kan også vise enhetskompatibilitet.
Slå på taktile signaler. Hvis Surface Slim Pen 2s taktile signalfunksjon ikke fungerer som den skal, kan du aktivere den via Innstillinger > Bluetooth og enheter > Penn og Windows Ink > Taktile signaler.
Aktiver berøringsskjermen i Windows. Det er mulig at berøringsskjermen kan ha blitt deaktivert av en app, en annen bruker eller til og med skadelig programvare.
Slå på Surface Duo-berøringsskjermen. Berøringsskjermen på Surface Duo-smarttelefonen din må fungere ordentlig for at Surface Slim Pen 2 skal fungere.
Hvorfor kobles ikke Surface Slim Pen 2 til?
Hvis Surface Slim Pen 2 plutselig har sluttet å koble til Surface-smartenheten, er den sannsynlige årsaken et flatt batteri. Dette kan fikses ved å lade pennen via en av de offisielle lademetodene beskrevet i listen ovenfor.
En annen årsak til at en Surface Slim Pen 2 plutselig slutter å fungere som den skal, er en innstillingsendring som er gjort på den tilkoblede Surface-enheten. I dette tilfellet må du kontrollere at flymodus er slått av og Bluetooth er slått på.