Slik tilbakestiller du et Nest Cam

Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller et Nest-kamera.

Slik tilbakestiller du et Nest Cam

Denne metoden fungerer med alle Nest-kameraer og Nest-dørklokker. Du trenger tilgang til Nest-appen og kontoen som eier kameraet.

1. Åpne Nest-appen.

2. Trykk på tannhjulikon i øvre høyre hjørne for å åpne Innstillinger-menyen.

3. Bla gjennom innstillingsmenyen til du finner Kameraer seksjon.

4. Trykk på kameraet du vil fjerne.

5. Rull til bunnen av kameraets innstillingsmeny, og trykk deretter på Fjern kamera.

   

6. En bekreftelsesmelding vises. Trykk på Fjerne.

   Hvis du fjerner et kamera, slettes videologgen permanent.

7. Kameraet tilbakestilles.

   For å bruke kameraet igjen, må du utføre førstegangsoppsett av Nest som om det var et nytt kamera.

Slik tilbakestiller du et Nest Cam med et tilbakestillingshull

Enkelte Nest-modeller kan tilbakestilles ved hjelp av et tilbakestillingshull på selve kameraet. Dette inkluderer Nest Cam (batteri), Nest Cam med flomlys, Nest Cam IQ Indoor og Nest Cam Outdoor.

Sett en tynn gjenstand, for eksempel en binders, inn i kameraets tilbakestillingshull i 12 sekunder. Kameraet vil gi en indikasjon på at tilbakestillingen er fullført. Nest Cam IQ-modeller vil blinke med varslingslyset, mens senere modeller har en varsellyd.

Det er ett problem med denne metoden: Den fjerner ikke kameraet fra Nest-appen. Kameraet vil fortsette å vises offline i Nest-appen til det fjernes.

Du kan bare fjerne kameraet fra Nest-appen ved å følge trinnene ovenfor. Derfor anbefaler vi å bruke Nest-appen i stedet for tilbakestillingshullet for å tilbakestille et Nest-kamera.

Slik starter du et Nest Cam på nytt

Noen Nest-kameramodeller har muligheten til å starte kameraet på nytt. Dette kan løse konfigurasjonsproblemer uten å måtte tilbakestille kameraet helt.

Du kan starte Nest Cam, Nest Cam IQ og Nest Dropcam på nytt ved å koble fra kameraet i 10 sekunder. Kameraet starter på nytt når det kobles til igjen.

Nest Cam Indoor (med ledning), Nest Cam (batteri) og Nest Cam Floodlight kan startes på nytt ved å bruke tilbakestillingshullet beskrevet ovenfor. Trykk den i bare 5 sekunder i stedet for 12 sekunder.

Hvor er tilbakestillingsknappen på et Nest-kamera?

Ikke alle Nest-kameraer har en tilbakestillingsknapp. De som plasserer tilbakestillingsknappen i et tilbakestillingshull som vanligvis er plassert i nærheten av strømkontakten eller festet. Du trenger en tynn gjenstand, for eksempel en binders, for å bruke tilbakestillingshullet.

Hva gjør jeg hvis Nest-kameraet mitt ikke fungerer?

En tilbakestilling er ofte den beste metoden for å feilsøke et Nest-kamera. Det ligner på å installere Windows på nytt på en bærbar datamaskin eller en tilbakestilling av fabrikken på en telefon. Sletting av alle innstillinger og start fra bunnen av vil løse konfigurasjonsproblemer og starte enheten med et rent ark.