Hvordan koble et ekkoshow til Alexa-appen

click fraud protection

Hva du bør vite

  • Din nye Amazon Alexa Show skal automatisk begynne oppsettet når du kobler den til.
  • Når oppsettet er fullført, bør Echo Show vises i enhetslisten på Amazon Alexa-appen.
  • Hvis enheten ikke vises i listen, kan det hende du har synkronisert den med feil konto.

Denne artikkelen gir instruksjoner for å koble Amazon Echo Show-enheten til Amazon Alexa-appen, inkludert feilsøkingstips når enheten ikke vises i appen.

Fungerer Echo Show med Alexa-appen?

Ja, Echo Show-enheten din vil fungere med Alexa-appen, slik at du kan kontrollere den fra mobilenheten din, uansett hvor du er. Det som er enda bedre er at Echo Show automatisk skal kobles til Amazon Alexa-appen under oppsettsprosessen, så det er ingen ekstra trinn å gå gjennom.

Hvordan parer jeg Echo Show med Alexa-appen?

Når du først får Amazon Echo Show, må du få den satt opp. Konfigurasjonsprosessen skal starte så snart enheten er koblet til og slått på. Under denne prosessen får du en melding om å oppgi Amazon-legitimasjonen din. Dette vil være den samme legitimasjonen som du bruker for Amazon-kontoen din og Alexa-appen på mobilenheten din.

Når du har oppgitt disse legitimasjonene, bør Echo Show pares med Alexa-appen din. Du trenger ikke gå gjennom noen ekstra trinn for å opprette denne tilkoblingen. For å finne Echo Show i Alexa-appen din, gå til Enheter > Echo & Alexa, og du bør se Echo Show i enhetslisten.

Hvorfor vises ikke ekkoet mitt i Alexa-appen?

Hvis du har konfigurert Echo Show fullt ut og det ikke vises i Alexa-appen din, kan det hende du ved et uhell har logget ut av Amazon-kontoen din. Prøv å logge på igjen på Echo-enheten for å se om det får deg til å koble til.

Et mer vanlig problem er at du har koblet Echo Show til feil Amazon-konto ved å bruke din Amazon-påloggingsinformasjon. Det er slett ikke uvanlig at noen har mer enn én Amazon-konto, og å bruke feil legitimasjon kan forhindre at Echo Show vises i Alexa-appen din.

Hvis du tror det er tilfelle, er den enkleste måten å løse problemet på tilbakestill Echo Show-enheten og konfigurer den deretter ved å bruke riktig legitimasjon for Amazon-kontoen din.

Til slutt kan Alexa-appen din ha blitt ødelagt. Prøv å avinstallere og installere appen på nytt for å se om det kan gjøre Echo Show-enheten din synlig når du logger på appen igjen.

FAQ

  • Trenger Alexa Wi-Fi?

    Nei men Alexas offline-funksjonalitet er svært begrenset. Du kan for eksempel fortsatt bruke din Echo som en Bluetooth-høyttaler uten Wi-Fi, og kan også kontrollere alarmer og noe smarte enheter som bruker Echo Shows berøringsskjerm, men Alexa kan ikke behandle talekommandoer uten internett forbindelse. Du kan bruke en Echo-enhet med mobildata ved å sette opp en hotspot.

  • Hvorfor kobler ikke Echo-showet til Wi-Fi?

    Hvis Alexa ikke vil koble til Wi-Fi, sjekk internettforbindelsen din start modemet og ruteren på nytt. Hvis du fortsatt har problemer, start Alexa-enheten på nytt og flytt den nærmere ruteren, og fjern eventuelle fysiske barrierer mellom ruteren og Alexa-enheten. Når du setter opp enheten din med Alexa pp, må Echo Show være på samme Wi-Fi-nettverk som din mobile enhet.

  • Hvordan foretar jeg videosamtaler på Echo Show?

    Si "Alexa, videosamtale (kontaktnavn)" til foreta videosamtaler på Echo Show. Alternativt kan du sveipe til høyre på berøringsskjermen og trykke på Kommunisere Vis kontakter > kontakt navn > Anrop. Sørg for at kamerautløseren er åpen før du starter samtalen.