Hvordan fikse det når Teredo ikke er i stand til å kvalifisere seg
Ingenting er mer frustrerende for spillere enn å ikke kunne logge på deres Xbox flerspillerservere. Hvis du får en "Teredo er ikke i stand til å kvalifisere"-melding på konsollen din, er dette hva det betyr, og hvordan du reparerer det.
Hva er Teredo?
Teredo er forkortelse for Teredo tunneling, i denne sammenhengen. Tenk på Teredo som en oversetter mellom forskjellige versjoner av Internett protokoll (IP), nærmere bestemt versjon 4 (IPv4) til versjon 6 (IPv6.) Hele internett oppgraderes sakte til versjon 6 over tid, men det gjør at mange bruker den utdaterte protokollen. Teredo-tunnelering brukes i situasjoner der ett endepunkt i tunnelen er privat, for eksempel bak en ruter. På den måten kan det oversettes jevnt mellom de to protokollene, slik at de kan dele data.
Hva betyr "Teredo er ikke i stand til å kvalifisere seg"?
Denne feilen betyr at Xbox ikke klarte å sikre en Teredo IP-adresse. Med andre ord, den er ikke i stand til å bestemme hvor den skal sende internettrafikk.
Når bruker Xboxen min Teredo?
Teredo-tunnelering brukes kun for chat i spillet og flerspillerfunksjoner på nettet. Andre nettfunksjoner, som f.eks videostrømming og bruk av nettbutikken, er generelt upåvirket, så det kan hende du ikke legger merke til feilen før du bruker disse funksjonene.
Hvordan finner jeg ut om Xbox-en min bruker Teredo?
Vanligvis bestemmes bruken av Teredo av din Internett-leverandørens valg av protokoll. Sjekker IP-adressen din på nettet, eller i innstillingene til en datamaskin koblet til samme nettverk som Xbox-en din, forteller deg om du har en IPv4- eller IPv6-tilkobling. Dette er to separate IP-adresser; hvis det ikke er noen IPv6-tilkobling, er du på IPv4. Hvis du har en IPv6-tilkobling, kobles den direkte til.
Hva forårsaker Xbox Teredo-feilen?
Xbox Teredo-feil er vanligvis tilkoblingsfeil som gir seg ut som noe mer komplisert. Feilen dukker ofte opp når noe er i veien for at en Xbox kommer på nett, noe som betyr et problem i hjemmenettverket ditt, ikke noe på Microsofts side. Det kan være et enkelt Wi-Fi-problem, en tapt oppdatering eller noe med hjemmenettverkskonfigurasjonen.
Hvordan fikse Xbox Teredo-feilen
Nå som du forstår hva Teredo er og hvordan det fungerer, kan du feilsøke problemer som kan oppstå hvis du opplever feilen "Teredo var ikke i stand til å kvalifisere seg". Her er noen ting som kan hjelpe:
Finn ut om ruteren er Windows-sertifisert. Denne informasjonen bør være på ruterens boks eller i dokumentasjonen. En ikke-sertifisert ruter kan mangle programvaren for å balansere flere konsoller for Teredo riktig.
Start modemet og ruteren på nytt. Det skader heller ikke å starte konsollen på nytt. En omstart eller omstart kan fjerne eventuelle feil eller feilaktige prosesser og kan fikse feilen.
Koble Xbox direkte til modemet eller ruteren. Hvis du bruker en gateway eller Wi-Fi forlenger, koble konsollen direkte til modemet eller ruteren i stedet. Dette øker signalhastigheten, noe som gjør kvalifiseringen enklere. Det bidrar også til å begrense det mulige punktet for feil.
Koble til via en Ethernet-kabel. En trådløs forstyrrelse kan være tregere enn den faktiske internetthastigheten. Kobles gjennom en Ethernet-kabel lar enheter dra full nytte av tilkoblingen.
-
Sjekk ruteren for en fastvareoppdatering. Fastvare inneholder ofte nyttige forbedringer av prosesser på tvers av en enhet, inkludert tunnelering. Det er også en god idé å sjekke konsollen for en oppdatering.
Maskinvare vs programvare vs fastvare: Hva er forskjellen? Deaktiver VPN-en din. Hvis du bruker en privat virtuelt nettverk for å få tilgang til internett, deaktiver det og forsøk å koble til på nytt. VPN-er kan forstyrre å gi påloggingsinformasjon eller med tunneleringsprosessen.
Tilbakestill ruteren til fabrikkinnstillingene. Enkelte egendefinerte innstillinger kan blokkere tunnelering, og tilbakestilling til fabrikkstandard kan fjerne disse egendefinerte innstillingene og få ting i gang igjen.
Sjekk IP-adressen. Se om IP-adressen din er offentlig, siden Teredo-tunnelering krever en offentlig IP-adresse i begge ender for å koble til. Åpne ruterens innstillingsapp og se etter IP-adressen, mens du bruker en annen enhet til å slå opp IP-adressen du bruker for øyeblikket. Hvis adressene samsvarer, er det en offentlig IP-adresse. Hvis de ikke gjør det, be om en fra Internett-leverandøren din.
Sjekk tabellen Network Address Translation. Deaktiver og aktiver på nytt Universal Plug and Play (UpnP) på ruteren. Start deretter konsollen på nytt og hold inne Xbox knappen for å åpne guiden. Gå til System > Innstillinger > Generell > Nettverksinnstillinger og sjekk tabellen Network Address Translation (NAT). Sett den til Åpen hvis det ikke allerede er det.
Åpne porter for bruk av portvideresending på ruteren. Å velge spesifikke porter kan hjelpe tunnelprosessen. Velg på Xbox System > Innstillinger > Generell > Nettverksinnstillinger > Avanserte innstillinger > IP-innstillinger > Håndbok og angi den valgte statiske IP-adressen, nettverksmaske og standard gateway. Plukke ut DNS-innstilling > Håndbok og angi primær DNS og sekundær DNS, hvis tilgjengelig.
Aktiver DMZ- eller perimeternettverksinnstillinger på ruteren. Dette gir mer tilgang til offentlige IP-er.
Koble Xbox direkte til modemet med en Ethernet-kabel. Hvis alt annet feiler, kan det løse problemet å kutte ruteren ut av ligningen.