Slik fikser du det når Fire Stick-skjermen er svart

Denne artikkelen forklarer hvordan du fikser det når skjermen til Fire Stick er svart.

Årsaker til Amazon Fire Stick Black Screen

Hvis skjermen til Fire Stick er svart, opplever du et problem med en rekke mulige årsaker. Dette kan inkludere problemer med Fire Stick, TV-en eller forbindelsen mellom Fire Stick og TV-en, for å nevne noen.

Vanligvis er en svart skjerm en midlertidig feil som kan løses uten store anstrengelser, men hvis ingen av trinnene nedenfor fungerer for deg, kan Fire Stick være defekt og må skiftes ut.

Hvordan fikse problemer med Fire Stick Black Screen

Det er kanskje ikke en enkel måte å vite nøyaktig hva som forårsaker problemer med svart skjerm på Fire Stick, men reparasjonene du kan prøve å fikse dette problemet er heldigvis ikke så involvert.

1. Start Fire Stick på nytt. En Fire Stick har ikke en strømknapp, så du må koble Fire Stick fra strømmen, vente i 30 sekunder og deretter koble den til strøm igjen. Dette vil slå av og på enheten din og kan løse midlertidige problemer.
   

2. Bruk en annen HDMI-port. Det kan være et problem med HDMI-porten din Fire Stick er koblet til, så prøv en annen port og se om problemet løser seg for å finne ut hva som forårsaker problemet.
   

3. Bruk en annen TV. Problemet kan være med TV-en og ikke bare en HDMI-port på TV-en. For å finne ut om dette er tilfelle, prøv å koble Fire Stick til en annen TV og se om det fungerer.
   

4. Koble Fire Stick direkte til TV-en. Hvis du bruker noen form for HDMI-kabelforlenger, adapter eller hub av noe slag, kan det være et problem med disse enhetene og ikke Fire Stick. Koble Fire Stick direkte til TV-en for å teste dette.
   

5. Vent opptil en halvtime. Som med mange applikasjoner kan programvare henge uventet noen ganger, men noen ganger kan problemet løses av seg selv hvis det gis nok tid. Dette fungerer ikke alltid, men det er vanligvis verdt et forsøk.
   

6. Sjekk for å se at TV-en din støtter HDCP. En Amazon Fire Stick krever en HDCP-kompatibel TV. Det overveldende flertallet av TV-er støtter denne funksjonen, men ikke alle gjør det. Et enkelt Google-søk av TV-modellen din vil avsløre om TV-en din har denne funksjonen eller ikke.
   

7. Kontakt Amazons kundestøtte. Hvis ingen av disse trinnene fikser den svarte skjermen til Fire Stick, kan det være noe galt inne i selve Fire Stick. Dette er ikke sannsynlig, men å kontakte support kan være en god måte å finne ut hva som går galt. Sørg for å fortelle representanten hvilke skritt du allerede har tatt for å prøve å fikse problemet.