Lukk
Meny

Hvordan kansellere Tidal

Enten du er ferdig med Tidevann 30-dagers gratis prøveversjon, eller du vil ikke ha det lenger, kansellerer abonnementet ditt på Tidal streaming musikktjeneste er raskt og enkelt. Prosessen kan fullføres fra hvilken som helst enhet med en nettleser eller Tidal-appen installert.

Avbryt abonnementet ditt en dag eller mer før neste faktureringssyklus. På denne måten slipper du å betale utilsiktede gebyrer og sikrer deg litt mer tid hvis det skulle oppstå problemer.

Tidal gratis prøveversjon skjerm

Slik kansellerer du Tidal fra nettleseren din

Følg disse instruksjonene for å kansellere Tidal-abonnementet ditt fra en nettleser.

  1. Besøk my.tidal.com.

  2. Tast inn ditt påloggingsinformasjon, som er e-postadressen som ble brukt til å opprette kontoen og et passord.

  3. Plukke ut Abonnement.

  4. Plukke ut Avbryt mitt abonnement. Tidal spør deg om du er sikker på at du vil avbryte. Bekreft for å stenge kontoen din.

Slik kansellerer du Tidal fra mobilappen

Du kan også avslutte kontoen din fra mobilappen. Følg disse instruksjonene for å kansellere Tidal-abonnementet ditt fra mobilappen.

  1. Åpne Tidevann app og logg inn på kontoen din.

  2. Plukke ut Min samling.

  3. Finn og velg Innstillinger.

  4. Under Innstillinger, plukke ut Min profil > Administrer abonnement.

  5. Finn og velg på skjermbildet for abonnementsadministrasjon Abonnement.

  6. Plukke ut Avbestille abonnementet for å avslutte Tidal-abonnementet.

Slik kansellerer du Tidal gjennom Apple Wallet/iTunes

Fordi abonnementsadministrasjon er innebygd iOS, er denne metoden ideell hvis du bruker en iPhone, iPad eller iPod touch.

  1. Åpen Innstillinger på iOS-enheten. Velg navnet eller profilen din øverst i Innstillinger-menyen.

  2. Plukke ut Abonnementer.

    Hvis du ikke ser Abonnementer, plukke ut iTunes og AppStore > eple ID > Se Apple ID. Logg på, bla ned og velg Abonnementer.

  3. Velg abonnementsalternativet Tidal.

  4. Plukke ut Avbestille abonnementet og bekreft at du ønsker å avbryte.

Hvordan kansellere tidevann gjennom sprint

Sprintbrukere får opp til seks måneders Tidal-tjeneste gratis når du kjøper nettverkets Unlimited Plus-plan. Brukere kan kansellere abonnementet gjennom en av metodene nevnt ovenfor, ved å bruke Tidal-nettstedet eller appen, eller Apple Wallet eller iTunes. Med denne metoden er Tidal-kontoen din aktiv til slutten av gjeldende betalingsperiode med Sprint.

Det kan være lettere for Sprint-brukere å kansellere sin tilkoblede Tidal-tjeneste gjennom MySprint-profilen. Dette fjerner kontoen fra Tidals tjenester og fra Sprint.

Kontakt Sprints kundestøtte og snakk med en live-representant hvis det oppstår problemer under kanselleringen.

  1. Logg inn på din MySprint regnskap.

  2. Velg enheten din, og velg deretter Endre tjenestene mine.

  3. Rull ned og velg Tidevann.

  4. Plukke ut Avslutte abonnementet.