Slik fikser du det når Roku Closed Captioning ikke slår seg av

Hvis teksting for hørselshemmede på en Roku dukker opp uventet, eller vises selv om du tror du har slått av funksjonen, vil vi dekke måter å sørge for at Roku-visningen din er fri for teksting.

Hvorfor kan jeg ikke slå av teksting på Roku-enheten min?

Det er noen få grunner til at Roku-en din kan vise teksting når du ikke forventer det. Det mest åpenbare er at systemtekst ble slått på med vilje av noen andre enn deg. Dette kan være en annen bruker av din Roku, men det kan også skje under en kanal eller systemoppgradering.

I tillegg kan hver kanal på Roku-enheten din også ha sine egne tekstinginnstillinger som overstyrer innstillingene på systemnivå. Så setter bildetekster av på systemnivå, men på på kanalnivå, vil også ta hensyn til deres uventede visning. Noen kan til og med utilsiktet ha slått dem på for gjeldende innhold når du bruker avspillingskontrollene.

Slik slår du av teksting på Roku

Du kan slå av teksting på Roku-enheten for godt med et par enkle trinn. Start med å sjekke innstillingene for hele systemet, eller vekselvis i kanalens innstillinger. Til slutt, hvis disse ser ut til å være riktig innstilt, kan du alltid tilbakestille enheten.

1. Sjekk innstillingene for hele systemet. Fra Roku-startskjermen, naviger til Innstillinger > Tilgjengelighet > Bildetekstmodus og sørg for at den er satt til Av. Du kan også få tilgang til denne innstillingen ved å * Knapp på fjernkontrollen for å få tilgang til Alternativer menyen, eller trykk på taleknappen (den med mikrofon) på fjernkontrollen og bruke en talekommando for eksempel «Slå av teksting for hørselshemmede».

2. Sjekk kanalens innstillinger. Fra kanalens startskjerm kan du se om den har en egen innstillingsskjerm. For eksempel, skjermbildet nedenfor fra HBO Max-kanalen Undertekster fanen, tilgjengelig fra profilen din. Alternativer for teksting er ofte plassert i innstillinger for tilgjengelighet, lyd eller sammen med undertekster.

   Den nøyaktige plasseringen av bildetekstinnstillingene og kombinasjonen av trinn for å nå dem vil være forskjellig på tvers av kanaler. Imidlertid er det generelle konseptet for hvor du finner dem og hvordan du bruker dem likt.

3. Sjekk innstillingene på det gjeldende innholdet ditt. Når du henter frem kanalens avspillingskontroller, se etter en knapp med en CC forkortelse, eller noe relatert til lyd eller undertekster. Et eksempel på dette er vist i skjermbildet nedenfor fra Amazon Prime-kanalen, der alternativet for lukkede tekster faktisk bare setter undertekster til samme språk som hovedlyden din.

4. Start eller tilbakestill enheten på nytt. Hvis alle trinnene ovenfor ikke løser tekstingsproblemene dine, kan du vurdere bredere trinn som å starte enheten på nytt, eller til og med gjøre en fullstendig tilbakestilling av fabrikken.