Hvordan fikse kode 39-feil i Windows

Kode 39-feilen er en av flere Feilkoder for enhetsbehandler. I de fleste tilfeller er det forårsaket av enten en manglende sjåfør for den spesielle delen av maskinvare eller av en Windows-registeret utgave.

Selv om feilen er mindre vanlig, kan den også være forårsaket av en korrupt driver eller driverrelatert fil.

Kode 39 Feilmelding

Kode 39-feilen vil nesten alltid vises nøyaktig slik:

Windows kan ikke laste inn enhetsdriveren for denne maskinvaren. Driveren kan være ødelagt eller mangler. (Kode 39)

Detaljer om Device Manager-feilkoder som denne er tilgjengelige i Enhetsstatus område i enhetens egenskaper. Se Hvordan se en enhets status i Enhetsbehandling hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør det.

Denne feilen kan gjelde for hvilken som helst maskinvareenhet som er oppført i Enhetsbehandling. I de fleste tilfeller vises det imidlertid på optiske platestasjoner som CD- og DVD-stasjoner.

Hvordan fikse en kode 39-feil

1. Start datamaskinen på nytt hvis du ikke allerede har gjort det.

   Det er alltid en liten mulighet for at Code 39-feilen du ser, var forårsaket av en fluke med Enhetsbehandling eller BIOS. Hvis det er sant, kan en enkel omstart fikse det.

2. Installerte du en enhet eller gjorde en endring i Enhetsbehandling rett før du la merke til kode 39? I så fall er det en god sjanse for at endringen du gjorde forårsaket feilen.

   Angre endringen, start PC-en på nytt og se etter feilen igjen.

   Avhengig av hvilke endringer du har gjort, kan noen løsninger inkludere:

   • Fjerner eller rekonfigurerer den nylig installerte enheten
   • Ruller tilbake sjåføren til en versjon før oppdateringen
   • Bruker systemgjenoppretting for å angre nylige Enhetsbehandling-relaterte endringer

3. Slett registerverdiene UpperFilters og LowerFilters. En vanlig årsak til kode 39-feil er korrupsjonen av disse to spesifikke registerverdier i DVD/CD-ROM-stasjonsklassen registernøkkel.

   Sletting av lignende verdier i Windows-registeret kan også fikse feilen som vises på annen maskinvare enn en DVD- eller CD-stasjon. Opplæringen for UpperFilters/LowerFilters lenket ovenfor vil vise deg nøyaktig hva du trenger å gjøre.

4. Installer driverne for enheten på nytt. Å avinstallere og deretter installere driverne for enheten som har feilen er en sannsynlig løsning på dette problemet.

   Hvis en USB enheten genererer kode 39-feilen, avinstaller hver enhet under maskinvarekategorien Universal Serial Bus-kontrollere i Enhetsbehandling som en del av ominstalleringen av driveren. Dette inkluderer enhver USB-masselagringsenhet, USB-vertskontroller og USB-rothub.

   Å installere en driver på nytt, som i instruksjonene lenket ovenfor, er ikke det samme som å bare oppdatere en driver. En fullstendig ominstallering av driveren innebærer å fullstendig fjerne den installerte driveren og deretter la Windows installere den på nytt fra bunnen av.

5. Oppdater driverne for enheten. Det er mulig at installasjon av de nyeste driverne fra produsenten for en enhet kan løse problemet. Hvis dette fungerer, betyr det at de lagrede driverne som du installerte på nytt i trinn 4 sannsynligvis var ødelagt.

6. Bytt ut maskinvaren. Som en siste utvei, på grunn av en funksjonsfeil med maskinvaren, må du kanskje bytte ut enheten som forårsaker feilen.

   Det er også mulig at enheten ikke er kompatibel med denne versjonen av Windows. Du kan sjekke Windows HCL for å være sikker.

   Hvis du er overbevist om at det fortsatt er en operativsystemkomponent i denne kode 39-feilen, kan du prøve en reparasjonsinstallasjon av Windows og hvis det ikke fungerer, a ren installasjon av Windows. Vi anbefaler ikke å gjøre det heller før du prøver å bytte ut maskinvaren, men de kan være nødvendige hvis du har brukt opp alle andre alternativer.

7. Feilen din skal nå være rettet.

Trenger du mer hjelp?

Hvis du ikke er interessert i å fikse dette problemet selv, se Hvordan får jeg fikset datamaskinen min? for en fullstendig liste over støttealternativene dine, pluss hjelp med alt underveis som å finne ut reparasjonskostnader, fjerne filene dine, velge en reparasjonstjeneste og mye mer.