Hvordan autonom matlevering kan skade arbeidere
Viktige takeaways
- Grubhub og Yandex kunngjorde et partnerskap som vil tilby autonome matleveringstjenester til utvalgte amerikanske høyskoler.
- Leveransene skal lanseres i høst, men vil sannsynligvis være begrenset til områder med høyere grad av gangbarhet.
- Eksperter sier at automatisering av jobber er uunngåelig, men det er ting arbeidere og bedrifter kan gjøre for å sikre at de kommende endringene er bra for mennesker.
Julia Garan / Getty Images
I et trekk som beviser at fremtiden er her enten du liker det eller ikke, Grubhub og Yandex har annonsert et partnerskap å tilby autonom matlevering til utvalgte høyskoler denne høsten. I en usikker økonomi har imidlertid skiftet fått noen arbeidere til å lure på hvor de står.
Automatisering er ikke noe nytt, men det er absolutt en trend mennesker bør være på vakt mot. EN 2019-rapport fra Brookings Institution advarte om at bransjer som anses å ha høy risiko for automatisering – inkludert produksjon, matservering og transport – utgjorde rundt 25 % av alle jobber i USA. Menn, ungdom og arbeidere fra underrepresenterte grupper forventes å være den demografien som er mest påvirket av automatisering, ifølge rapporten.
Til tross for disse risikoene, sier eksperter at det fortsatt er tid til å snu ting og sørge for at automatisering fungerer for oss, i stedet for mot oss.
"Automatisk levering er faktisk ganske utfordrende på en rekke nivåer. Det kommer også til å ta en stund før denne teknologien er mer kostnadseffektiv enn mennesker, mistenker jeg, og gir folk litt tid til å finne alternative ansettelsesmuligheter. Amarita Natt, administrerende direktør ved EconOne Research, fortalte Lifewire i et e-postintervju.
Den uunngåelige fremtiden
Ettersom teknologien fortsetter å utvikle seg og verktøy som AI er det brukes i økende grad i daglige gjøremål, en automatiseringsrevolusjon kommer enten vi vil ha det eller ikke – og det vil strekke seg langt utover konsertarbeid.
Selv om noen økonomer har identifisert teknologi som en faktor i det merkelige fenomenet noen ganger kalt "den store frakoblingen"— økonomisk vekst med stagnerende sysselsetting i årene etter andre verdenskrig—eksperter sier at det ikke er noen måte å unngå den kommende automatiseringen av arbeidsplasser i mange bransjer.
"Det er vanskelig å si om [automatisering] er bra eller dårlig. En ting er imidlertid sikkert, og det er at det skjer."
"Jeg tror [Grubhub/Yandex-partnerskapet] er en del av et generelt større push for å prøve å automatisere alt, egentlig," sa Natt. "Jeg vet ikke om [automatisering] er spesielt spesifikk for spilleøkonomien. Vi har systematisert og skapt prosesser i stor skala i utgangspunktet siden den industrielle revolusjonen. Automatisering er bare den nåværende inkarnasjonen av det – hva kan vi laste av til maskiner for å frigjøre mennesker til tingene som maskiner ikke kan gjøre ennå?»
Går videre
"Det er vanskelig å si om [automatisering] er bra eller dårlig. En ting er imidlertid sikkert, og det er at det skjer," Shuili Du, en førsteamanuensis i markedsføring ved Peter T. Paul College of Business and Economics ved University of New Hampshire, fortalte Lifewire i et telefonintervju.
Du sa at selskaper ofte driver med automatisering på grunn av lave kostnader, høye effektivitet, kontinuerlige forbedringer og potensialet for større fortjeneste, til tross for risikoen for permitteringer.
Selv om noen studier antyder en rekke jobber står i fare for å bli automatisert fremover, sa Du at hun ser flere spillemuligheter og frilansarbeid i fremtiden for mennesker, samt mer vekt på å utvikle evner til kritisk tenkning og andre ferdigheter på høyt nivå.
imaginima / Getty Images
Du tror også det vil være muligheter for nye og annerledes typer jobber.
«Jeg tror noen jobber eller oppgaver vil bli eliminert, men det vil komme flere jobber som hele økonomien er transformerer," sa Du og forklarte at jobben til en sjef for sosiale medier ville vært uforutsigbar for et århundre siden, men er nå vanlig.
Likevel sa Du at misforholdet mellom ansattes ferdigheter og økonomiens behov kan by på utfordringer.
En løsning, ifølge Du, er at arbeidere skal «kompetere seg på nytt», med fokus på å lære nye ferdigheter for å ligge i forkant etter hvert som økonomien utvikler seg. Fra et samfunnsansvarsperspektiv la Du til at bedrifter bør bistå ansatte med omkompetanse så mye som mulig.
Menneskelige ressurser
Selv om roboter uunngåelig kommer for noen av jobbene våre, sier eksperter at mennesker alltid vil være en nødvendig del av arbeidsstyrken.
"Jeg vil gjerne håpe at automatisering frigjør mennesker til å være oppfinnsomme og fantasifulle - jeg kommer stadig tilbake til denne ideen om at maskiner vil erstatte oppgaver, men ikke nødvendigvis jobber," sa Natt.
"Jeg tror noen jobber eller oppgaver vil bli eliminert, men det vil være flere jobber som vil komme etter hvert som hele økonomien er i endring."
Du hadde en lignende stilling, og bemerket at det vil være viktig for mennesker i fremtiden å stole på det sosiale og emosjonelle egenskaper som skiller dem fra roboter, som kritisk tenkning, myke ferdigheter og medfølende vaktmester.
"Vi er helt i begynnelsen av den AI-medierte økonomien innen robotikk, automatisering og så videre, så vi kan endre mye av dynamikken ..." sa Du. "Vi kan transformere og forme fremtiden til økonomien og prøve å sørge for at [den] er mer bra enn dårlig."