Hvordan fikse iPhone-feil 4013

Det siste du vil se på iPhone når du gjenoppretter den eller oppdatere operativsystemet er feil 4013, som forteller deg at enheten ikke kan gjenopprettes. Dette kan virke som et stort problem, spesielt fordi du ikke kan bruke telefonen før den er fikset, men det er et relativt enkelt problem å løse. Les videre for å finne ut hva som forårsaker iPhone-feil 4013 og syv måter du kan fikse det på.

Årsaker til iPhone-feil 4013

Feil 4013 blir ofte referert til som iPhone Error 4013, men det er ikke teknisk korrekt. Denne feilen kan ramme iPhone, iPad eller iPod touch – alle enheter som kjører iOS.

Feilen oppstår når det er et problem med å oppdatere iOS eller gjenopprette enheten. Dette problemet kan oppstå når enheten kobles fra iTunes, eller når iTunes ikke kan be enheten om å fullføre oppdateringen eller gjenopprettingsprosessen. I de fleste tilfeller er dette et resultat av en programvarefeil, men i noen få tilfeller kan det skyldes en maskinvarefeil.

Du vil vite at du står overfor denne feilen når du får følgende melding fra iTunes:

iPhone [enhetsnavn] kunne ikke gjenopprettes. Det oppstod en ukjent feil (4013).

Du kan også se feil 9, 4005 og 4014. Alle fire feilene er nært knyttet til hverandre, så trinnene i denne artikkelen kan brukes til å fikse alle disse.

Hvordan fikse iPhone-feil 4013

Å omgå denne feilen trenger ikke å være en stor hodepine. For å fikse en iPhone-feil 4013, følg disse trinnene i denne rekkefølgen:

1. Installer den nyeste versjonen av iTunes. Den vanligste årsaken til iPhone-feil 4013 er programvare. Fordi iTunes er avgjørende for både gjenoppretting og oppdatering, må du ha den nyeste versjonen av iTunes. Du kan støte på denne feilen fordi din versjon av iTunes er utdatert. En enkel, gratis programvareoppdatering kan løse problemet. Oppdater iTunes og prøv igjen.

2. Tving omstart av iPhone eller iPad.Et tilsynelatende vanskelig problem med en iOS-enhet løses ved å starte den på nytt. Noen ganger er problemet a midlertidig programvarefeil at omstart vil fikse. I dette tilfellet vil du ha en tvungen omstart eller hard tilbakestilling, som er en mer fullstendig tilbakestilling. Prøv deretter å gjenopprette eller oppdatere på nytt.

3. Koble enheten til iTunes og oppdater den.Hvis feilen ikke er rettet etter de to første trinnene, kobler du enheten til en datamaskin med en USB-kabel. Når du gjør dette, bør iTunes spørre om du vil oppdatere eller gjenopprette enheten. Plukke ut Oppdater.

   Det er avgjørende at du velger Oppdater under dette trinnet. Dette installerer operativsystemet på nytt, men lar dataene dine være urørt. Hvis du velger Restaurere, slettes alle dataene dine.

4. Se etter oppdateringer på Mac eller PC.Akkurat som en eldre versjon av iTunes kan ha forårsaket feil 4013, kan det være programvareoppdateringer du må installere på Mac eller PC. Se etter tilgjengelige operativsystemoppdateringer, installer disse oppdateringene og prøv på nytt.

5. Prøv en annen USB-kabel. iPhone-feilen 4013 kan være forårsaket av et maskinvareproblem. Det er mulig at iOS-enheten kobler fra iTunes, eller at iTunes ikke kan kommunisere riktig med enheten, fordi kabelen som kobler enheten til datamaskinen er defekt. Bytt ut kabelen med en annen kabel som du vet fungerer og se om det løser problemet.

6. Gjenopprett med en annen datamaskin. Dette er det andre scenariet der et maskinvareproblem kan forårsake feilen. Hvis det ikke er USB-kabelen som er problemet, kan det være USB-porten eller et separat maskinvareproblem med datamaskinen. Fordi dette er et vanskelig problem å finne ut, er det en god idé å gjenopprette eller oppgradere enheten på en ny datamaskin.

7. Kontakt Apple.Hvis alt du har prøvd så langt ikke har klart å fikse feil 4013, kontakt Apple. På dette tidspunktet kan du ha et mer alvorlig problem som bare kan løses av folk med tilgang til topp trening og reparasjonsalternativer.