Hvordan låse opp en frossen mus på en bærbar datamaskin

Når musen ikke beveger seg, er det vanskelig å vite om problemet er et frossent program, den bærbare pekeplaten eller bare en frossen datamaskin. Denne oppførselen kan vises på følgende måter:

  • Dataskjermen fryser uten markør, eller markøren beveger seg ikke.
  • Musepekeren forblir stille selv når du sveiper pekeplaten eller beveger den eksterne musen.
  • Du klikker markøren på knapper eller lenker, og ingenting skjer.

Årsak til en frossen mus på en bærbar datamaskin

Du tror kanskje at musepekeren ikke beveger seg åpenbart er et problem med musen eller pekeplaten, men det er bare én mulighet og ikke alltid tilfelle.

Andre årsaker inkluderer datamaskinen som delvis krasjer, én app som bruker alle CPU-ressursene, musedriveren som krasjer, eller programmet du bruker fryser.

Feilsøkingstrinnene nedenfor vil hjelpe deg med å isolere problemet og låse opp en frossen mus på en bærbar datamaskin.

Hvordan fikse en frossen mus på en bærbar datamaskin

Dette problemet gjelder alle utgaver av Windows 10, Windows 8, Windows 7 og Windows Vista, inkludert 32-biters og 64-biters versjoner av disse operativsystemene.

  1. Vanligvis er en måte å løse et problem som dette på prøv å starte datamaskinen på nytt. Men når datamaskinen ikke svarer, er dette ikke lett. Prøve noen få metoder for å slå av en frossen datamaskin, inkludert en hard start.

  2. Hvis musen fryser igjen etter en omstart, kan det være et driver- eller programproblem. Start datamaskinen i sikker modus, deretter avinstaller eventuelle nyere programmer du kan ha installert nylig. Start datamaskinen på nytt når du er ferdig.

  3. Oppdater musedriveren. Hvis datamaskinen fortsatt fryser, kan det hende du må gjøre dette i sikker modus også. Hvis det automatiske driversøket ikke fungerer, kan det hende du må Last ned driveren fra museprodusentens nettsted. Hvis det er styreflaten din som ikke fungerer, bør du kunne det hente driveren fra datamaskinprodusentens nettsted. Start datamaskinen på nytt når driveren er oppdatert.

  4. Feilsøk din eksterne mus. Hvis markøren fortsatt ikke svarer når du beveger musen, kan det være maskinvareproblemer. Hvis du bruker en ekstern mus med den bærbare datamaskinen, kan du gå gjennom trinnene for å feilsøke en ekstern mus som ikke fungerer. Hvis det bare er rullehjulet som ser ut til å ha satt seg fast, er det forskjellige feilsøkingstrinn for å fikse rulling med mus problemer.

  5. Dobbelttrykk på pekeplaten. På mange bærbare datamaskiner, for eksempel HP bærbare datamaskiner, er dobbelttrykking av pekeplaten én måte å aktivere eller deaktivere pekeplaten. Denne innstillingen er ofte slått på som standard, så dobbelttrykking ved et uhell kan deaktivere pekeplaten. Dobbelttrykk på den igjen for å slå den på igjen.

  6. Feilsøk den bærbare pekeplaten. Hvis det er den bærbare styreflaten som ikke fungerer, må du feilsøke pekeplaten spesifikt. Og ikke glem det gir den bærbare datamaskinen en god fysisk rengjøring kan ofte løse problemer med pekeplate på grunn av smusspartikler.

  7. Sjekk at pekeplaten ikke er deaktivert. Noen ganger slår brukere av den bærbare styreflaten ved et uhell, noe som vil føre til at markøren fryser. Du kan også ved et uhell deaktiver tastaturet. Hvis den bærbare datamaskinen og pekeplaten deler én driver, slutter også pekeplaten å fungere. Hver bærbar produsent har tastatursnarveier som vil deaktivere styreflaten. Noen tastaturer har en funksjonstast med et styreflatebilde som vil slå det på eller av. Søk på produsentens nettsted for å lære disse snarveiene slik at du kan unngå dem.

  8. Aktiver musen i Enhetsbehandling. Du får tilgang til dette ved å åpne Enhetsbehandling og se etter Mus og andre pekeutstyr. Se etter et utropstegn, som kan indikere en deaktivert eller mislykket musedriver. Enhetsbehandlingen er også der du vil gå til deaktiver maskinvare som en mus eller styreflate.

Sitter du fast med en frossen mus på en HP bærbar PC? Her er hva du skal gjøre om det.