Pixel Buds-lyden fungerer ikke? Slik løser du problemet

Når Pixel Buds-lyden ikke fungerer, er det vanligvis på grunn av et tilkoblingsproblem. Det kan hende at Pixel Buds ikke kan koble til telefonen din, eller det kan hende de må kobles til på nytt.

Hva er årsaken til at Pixel Buds Sound ikke fungerer?

Når lyden ikke fungerer på Pixel Buds, kan det være et tilkoblingsproblem, ladeproblem eller til og med skitne ørepropper som trenger rengjøring. Når bare én Pixel Bud har sluttet å fungere, men den andre fungerer bra, er det vanligvis et tilkoblingsproblem som krever at du tilbakestiller øreproppene.

Slik fikser du det når Pixel Buds-lyden ikke fungerer

Hvis lyden har sluttet å fungere med Pixel Buds, kan du vanligvis fikse problemet selv ved å gå gjennom en rekke feilsøkingstrinn. Det er tilfeller der Pixel Buds-lyden slutter å virke fordi øreproppene er defekte, i så fall du kan være kvalifisert for reparasjon eller utskifting under garantien, men de fleste problemer kan løses på hjem.

Slik fikser du det når Pixel Buds-lyden ikke fungerer:

1. Trykk på hver Pixel Bud og sjekk kontrollene på telefonen din. Musikken du prøver å lytte til kan bli satt på pause, i så fall bør du få den i gang igjen ved å trykke på en av de to knappene. Hvis noe ved et uhell kom mot en av Pixel Buds, kan det ha stoppet avspillingen. Hvis det ikke fungerer, sjekk appen på telefonen. Noen apper støtter ikke Pixel Buds-berøringskontrollene.
   

2. Prøv å lade Pixel Buds og dekselet. Plasser Pixel Buds i ladedekselet, og koble dekselet til strøm. Sørg for at både Pixel Buds og dekselet er ladet, og sjekk deretter om lyden fungerer.
   

3. Inspiser og rengjør Pixel Buds. Hvis det er bygget opp rusk hvor som helst på eller i Pixel Buds, kan det hindre lyden i å fungere. Rengjør Pixel Buds forsiktig om nødvendig, og sjekk om de fungerer.
   

   Google fraråder bruk av kjemiske rengjøringsprodukter. Bruk en lofri klut eller myk børste.

4. Bekreft at enheten din har Bluetooth aktivert. Hvis blåtann har blitt slått av ved et uhell på telefonen eller datamaskinen du prøver å bruke med Pixel Buds, får du ingen lyd. Hvis flymodus er på, vil det også forhindre at Pixel Buds kobles til.
   

5. Slå Bluetooth av og deretter på igjen. Selv om Bluetooth allerede var aktivert, prøv å slå den av og deretter på igjen. Det vil tvinge enhetene dine til å koble til på nytt, og Pixel Buds kan begynne å fungere igjen.
   

6. Sørg for at enheten din er koblet til Pixel Buds. Sjekk Bluetooth-menyen og lydutgangsmenyen på enheten din hvis en finnes, og sørg for at Pixel Buds er valgt. Hvis en annen enhet er valgt, bytt til Pixel Buds og sjekk om lyden fungerer.
   

7. Prøv å justere posisjonen til telefonen. Hvis du har Pixel Buds koblet til en telefon, kan du prøve å flytte til et annet område og sørge for at Pixel Buds og telefonen er tett sammen. Hvis telefonen din er i lommen eller i bunnen av en pose som er full av andre ting, kan det føre til dårlig tilkobling.
   

8. Oppdater Pixel Buds. Hvis Pixel Buds kjører på utdatert fastvare, kan det forårsake problemer med lyd og kompatibilitet. Se etter oppdateringer, og installer en hvis den er tilgjengelig.
   

9. Koble fra og koble til Pixel Buds på nytt. I telefonens Bluetooth-innstillinger får du telefonen til å glemme eller fjerne Pixel Buds. Etter at de har blitt koblet fra, må du koble til Pixel Buds og sjekk om lyden fungerer.
   

10. Tilbakestill Pixel Buds til fabrikkstandard. Hvis du fortsatt ikke har lyd fra Pixel Buds, kan du prøve en tilbakestilling til fabrikkstandard. Du må konfigurer Pixel Buds etter tilbakestillingen før du kan sjekke om lyden har begynt å virke.
    

Hvorfor fungerer ikke min Pixel Bud?

Når en enkelt Pixel Bud slutter å fungere, men den andre fungerer helt fint, kan batteriet være tomt. Prøv å plassere begge Pixel Buds i laderen, og sørg for at selve laderen også får strøm. Du kan deretter sjekke telefonen din for å se om den feilfungerende Pixel Bud lades. Hvis den ikke lades, kan du prøve å rengjøre ladekontaktene på Pixel Bud og dekselet. Hvis den fortsatt ikke lades, kan Pixel Bud være defekt.

Det er også mulig for en enkelt Pixel Bud å ha tilkoblingsproblemer, i så fall hjelper det ofte å tilbakestille Pixel Buds og Google-appen på telefonen. Hvis du har en enkelt Pixel Bud som ikke fungerer, prøv denne løsningen:

1. Finn Google-appen i Play-butikken, og trykk på avinstaller.
   

2. Når Google-appen har blitt avinstallert, ber du Google Play se etter oppdateringer og installere de den finner.
   

3. Åpne Bluetooth-innstillingene, og få telefonen til å glemme Pixel Buds.
   

4. Plasser Pixel Buds i ladedekselet.
   

5. Tilbakestill Pixel Buds til fabrikkstandard.
   

6. Konfigurer Pixel Buds slik du gjorde da de var nye.
   

7. Når Pixel Buds er koblet til, sjekk for å se om de begge fungerer. Hvis de ikke gjør det, kontakt Google for ytterligere hjelp.
   

Har Pixel Buds en garanti?

Google sier det Pixel Buds har en garanti på ett år for nye enheter og 90 dager for oppussede produkter, med mindre papirene som fulgte med Pixel Buds angir en annen periode. Avhengig av din spesifikke situasjon, kan de reparere, erstatte eller refundere Pixel Buds hvis de slutter å fungere innenfor garantiperioden.

Hvis Pixel Buds slutter å fungere og du ikke klarer å få dem til å fungere selv, og du mistenker Pixel Knopper er fortsatt innenfor garantiperioden, så kan du kontakte Googles kundestøtte for mer informasjon.