Ring ringeklokke feilsøkingstips
De Ring på dørklokken er en smart ringeklokke som varsler telefonen eller mobilenheten din når noen er ved inngangsdøren, slik at du kan se gjester og snakke med dem uten å åpne døren. Selv om Ring-ringeklokken er ganske grei, er det ikke uvanlig at det dukker opp problemer. Her er noen feilsøkingstips for Ring Doorbell.
Grunner til at ringeklokken er frakoblet eller ikke fungerer
Hvis Ring Doorbell er frakoblet, kan den ikke koble til Ring-appen og utføre funksjoner som å bruke kameraet for å se hvem som står ved døren. Ofte, hvis en ringeklokke går offline, er det på grunn av et Wi-Fi-problem. Andre vanlige årsaker til at en ringeklokke kan gå offline inkluderer:
- En strømstøt har koblet fra ruteren.
- En ledning er koblet fra ruteren.
- Passordet for Wi-Fi-nettverket er endret.
- Batteriet er utladet.
- Det har vært et midlertidig strømbrudd.
Hvorfor har Ring Doorbell Pro strømproblemer?
I motsetning til den originale Ring Doorbell eller Ring Doorbell 2, har ikke Ring Doorbell Pro en oppladbart batteri, og det mottar ikke strøm fra en Ethernet-tilkobling, som Ring Doorbell Elite gjør det.
Ring Doorbell Pro trenger en strømkilde som gir mellom 16 og 24 volt. Ringklokker er vanligvis koblet til ledningsstasjonen til en tradisjonell utendørs ringeklokke. Avhengig av hvor ofte din Ring Doorbell Pro brukes og hvilke funksjoner som utføres, kan den kreve mer strøm.
Åpne for å bekrefte at Ring Doorbell Pro har nok strøm Enhetshelse i Ring-appen og se etter spenningsinnstillingen. Hvis det står God i det minste 3 900 mV når du velger spenningsalternativet, er det ikke et strømproblem med Ring Doorbell Pro.
Hvis Ring Doorbell Pro fungerer i kort tid og deretter slutter å fungere, kan det være et strømproblem. Her er noen andre indikasjoner på at den ikke får nok strøm:
- Kan ikke opprettholde en Wi-Fi-tilkobling.
- Slår seg tilfeldig av.
- Fryser under direktesendt video.
- Nattesyn slutter å virke.
- Den originale innvendige ringeklokken ringer ikke ordentlig.
Hva du skal gjøre hvis ringeklokken din ikke fungerer
Følg disse feilsøkingstipsene:
Sjekk ringeklokkestatusen. Hvis ringeklokken ikke kobles til automatisk, sjekk delen for enhetshelse i Ring-appen. Hvis ringeklokken er oppført som Frakoblet, sjekk Wi-Fi-maskinvaren til eventuelle problemer.
Sett ringeklokken i oppsettmodus. Velg Oppsett knapp. Vent 10 sekunder, og velg deretter Oppsett knappen igjen. Sjekk om ringeklokken kobles til nettverket igjen.
Lad ringeklokken. Sørg for at Ring Doorbell er skikkelig ladet.
Sett inn batteriet igjen. Hvis du har en Ring Doorbell 2, fjern og sett inn batteriet på nytt, og sjekk om ringeklokken kobles til nettverket igjen.
-
Legg til mer kraft til Doorbell Pro. Installer en Ring Pro Power Kit eller Pro Power Kit V2 til den originale ringeklokken. Førstnevnte krever at du kobler ledninger fra den interne ringeklokken til Power Kit, men V2s ledninger er koblet til settet, så du trenger bare å koble den andre enden til front- og transformatorstasjonene til den interne dør-klokke.
Hvis du ikke er komfortabel med å håndtere ledninger, kontakt en autorisert elektriker for å installere Ring Doorbell Pro Power Kit.