Hvordan koble Echo og Alexa til Wi-Fi
Hva du bør vite
- Åpne Alexa-mobilappen, gå til Meny > Legg til enhet, følg deretter trinnene for å konfigurere enheten og koble den til det trådløse nettverket.
- Hvis Alexa-enheten din allerede er konfigurert, gå til Meny > Innstillinger > Enhetsinnstillinger, velg enheten, og trykk deretter på Endring ved siden av Wi-Fi-nettverk.
- Du må ha Wi-Fi-nettverkets navn og passord tilgjengelig for å koble den Alexa-aktiverte enheten til Wi-Fi.
Denne artikkelen forklarer hvordan du kobler Alexa til Wi-Fi for første gang, pluss hvordan du endrer Wi-Fi-nettverk for en eksisterende enhet. Instruksjoner gjelder for alle Alexa-aktiverte enheter, inkludert Amazon Echo og Ekkoshow.
Koble Alexa-enheten til Wi-Fi for første gang
Du burde allerede ha lastet ned og installert Alexa-appen nå. Hvis ikke, vennligst gjør det via App Store for iPhone, iPad eller iPod touch-enheter og Google Play for Android.
Hvis dette er din første Alexa-aktiverte enhet, trenger du kanskje ikke ta trinn 2-4 nedenfor. I stedet vil du bli bedt om å starte oppsettet når appen har blitt lansert.
Skriv inn din Amazon-kontolegitimasjon og trykk Logg inn.
Hvis du blir bedt om det, trykker du på Kom i gang knapp.
Velg navnet knyttet til Amazon-kontoen din fra listen, eller velg Jeg er en annen og skriv inn riktig navn.
-
Du kan nå bli bedt om å gi Amazon tillatelse til å få tilgang til kontaktene og varslene dine. Dette er ikke nødvendig koble enheten til Wi-Fi, så velg enten Seinere eller Tillate avhengig av dine individuelle preferanser.
Trykk på Alexa Meny -knappen, representert med tre horisontale linjer og plassert i øvre venstre hjørne. Når rullegardinmenyen vises, velg alternativet Innstillinger.
Trykk på Legg til ny enhet knapp.
-
Velg riktig enhetstype fra listen (dvs. Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).
Velg den spesifikke modellen du vil sette opp (i dette eksemplet velger vi Echo Dot, 2nd Generation).
-
Koble din Alexa-aktiverte enhet til et strømuttak og vent til den viser riktig betegnelse, som vil bli forklart i appen. Hvis enheten allerede er koblet til, må du kanskje trykke og holde den nede Handling knapp. For eksempel, hvis du setter opp en Amazon Echo, skal lysringen på toppen av enheten bli oransje. Når du har funnet ut at enheten er klar, velger du Fortsette knapp.
-
Avhengig av enheten din, kan appen nå be deg om å koble til den via smarttelefonens trådløse innstillinger. For å gjøre det, følg instruksjonene på skjermen for å koble til via Wi-Fi til et tilpasset navngitt Amazon-nettverk (dvs. Amazon-75). Så snart telefonen din har blitt koblet til enheten din vil du høre en bekreftelsesmelding, og appen vil automatisk gå videre til neste skjermbilde.
EN Koblet til [enhetsnavn] bekreftelsesmelding kan nå vises. Trykk i så fall Fortsette.
En liste over tilgjengelige Wi-Fi-nettverk vil nå vises i selve appen. Velg nettverket du ønsker å pare med din Alexa-aktiverte enhet og skriv inn et passord hvis du blir bedt om det.
App-skjermen kan nå lese Forbereder [enhetsnavn], ledsaget av en fremdriftslinje.
-
Hvis Wi-Fi-tilkoblingen er vellykket etablert, bør du nå se en melding som sier Din [enhetsnavn] er nå online.
Koble Alexa-enheten til et nytt Wi-Fi-nettverk
Hvis du har en Alexa-enhet som allerede var satt opp tidligere, men som nå må kobles til et nytt Wi-Fi-nettverk eller et eksisterende nettverk med et endret passord, følger du disse trinnene.
Trykk på menyikonet og deretter på Innstillinger alternativ.
-
Trykk på Enhetsinnstillinger, og velg deretter enheten du vil endre Wi-Fi-nettverket for.
Trykk på Endring, ved siden av Wi-Fi-nettverk.
-
Oppsettet er nå det samme som ovenfor, fra trinn 10.
Feilsøkingstips

Hvis du nøye har fulgt instruksjonene ovenfor og fortsatt ikke ser ut til å koble den Alexa-aktiverte enheten til Wi-Fi-nettverket ditt, kan det være lurt å vurdere å prøve noen av disse tipsene.
- Prøve starte modemet og ruteren på nytt.
- Prøv å starte den Alexa-aktiverte enheten på nytt.
- Prøv å tilbakestille den Alexa-aktiverte enheten til fabrikkinnstillingene.
- Kontroller at Wi-Fi-passordet ditt er riktig. Du kan bekrefte dette ved å prøve å koble til en annen enhet med samme passord.
- Prøv å oppdatere fastvare på modemet og/eller ruteren.
- Flytt den Alexa-aktiverte enheten din nærmere trådløs ruter.
- Flytt den Alexa-aktiverte enheten vekk fra mulige kilder til signalforstyrrelser, for eksempel babymonitorer eller annen trådløs elektronikk.
Hvis du fortsatt ikke kan koble til, kan det være lurt å kontakte enhetsprodusenten og/eller Internett-leverandøren din.