Slik fikser du det når et MacBook Pro-tastatur ikke fungerer

Når et MacBook Pro-tastatur slutter å fungere, kan det hende at ingen av tastene fungerer i det hele tatt, eller at noen taster fungerer. Hvis Touch Bar ikke fungerer, er det nesten helt sikkert et programvareproblem.

For å få tastaturet til å fungere igjen, må du prøve reparasjoner som å rense det, se etter oppdateringer og fjerne potensielle problemapper. De fleste av disse rettelsene vil også fungere for MacBook Air-tastaturer.

Hva får et MacBook Pro-tastatur til å slutte å fungere?

De vanligste årsakene til at et MacBook-tastatur slutter å fungere er støv og andre forurensninger. Hvis du har en nyere MacBook med taster som bruker Apples karakteristiske sommerfugltastaturmekanisme, kan selv den minste mengden støvforurensning forårsake problemer. Andre forurensninger, som mat og forskjellige væsker, kan også hindre et Mac-tastatur i å fungere.

Her er de vanligste årsakene til at et MacBook-tastatur slutter å fungere:

• Støv og andre forurensninger
• Feil programvareinnstillinger
• Problematiske apper
• Feil og feil
• Ødelagt maskinvare

Hvordan fikse et MacBook Pro-tastatur som sluttet å virke

Hvis tastaturet ditt har sluttet å fungere, er det første trinnet å prøve å rense det. Hvis det ikke fungerer, må du koble til et ekstra tastatur og prøve en håndfull andre rettelser. I verste fall må du kontakte Apple for profesjonell hjelp. Ikke prøv avanserte reparasjoner eller demontering selv, siden Apple fikser noen av disse problemene gratis.

Slik fikser du et MacBook Pro-tastatur som har sluttet å fungere:

1. Rengjør tastaturet. Støv og annet rusk representerer den vanligste årsaken til feil på MacBook-tastaturer, så start med å rengjøre det etter beste evne. Her er Apples anbefalte prosedyre:

   1. Hold MacBook-en slik at basen er i en 75-graders vinkel med gulvet eller bordet.
   2. Bruk trykkluft med et sugerør for å lede trykkluften, blås mellom tastene i et venstre-til-høyre og topp-til-bunn-mønster.
   3. Roter MacBook-en slik at høyre side vender ned, og den er fortsatt i omtrent 75 graders vinkel.
   4. Gjenta det samme blåsemønsteret fra venstre til høyre og topp-til-bunn som du brukte før.
   5. Roter MacBook igjen, så venstre side vender ned, og den er fortsatt i en 75-graders vinkel.
   6. Gjenta det samme blåsemønsteret du brukte før.

   Hvis du kan se noe synlig rusk på tastaturet på dette tidspunktet, bruk en støvsuger med myk børstefeste for å fullføre rengjøringen.

2. Koble til MacBook. Hvis batteriet er lavt, kan det hende at tastaturet ikke fungerer, og du ser kanskje ikke et varsel om lavt batteri. Prøv å koble til MacBook-en, la den lade, og sjekk om tastaturet fungerer.

3. Se etter oppdateringer. Koble til et USB- eller trådløst tastatur, og utfør standardprosedyren for å se etter oppdateringer. Hvis din MacBook trenger noen driver- eller operativsystemoppdateringer, oppdater dem og se om tastaturet fungerer.

4. Fjern nylige apper. Hvis du installerte én eller flere apper rett før dette problemet startet, kan det forårsake en konflikt. Avinstaller alle apper du nylig har installert, start MacBook-en på nytt og sjekk om tastaturet fungerer.

5. Start Touch Bar på nytt. Hvis Touch Bar er den delen av MacBook Pro-tastaturet som ikke fungerer, kan du vanligvis bruke terminalen for å få den til å fungere igjen. Slik fungerer det:

   1. Type terminal inn i Spotlight, eller åpne den via Finner > applikasjoner > Verktøy.
   2. Med terminalen åpen skriver du sudo pkill TouchBarServer; og trykk Tast inn.
   3. Type sudo killall "ControlStrip"; og trykk Tast inn.
   4. Skriv inn passordet ditt og trykk Tast inn.
   5. Touch Bar vil slå seg av og starte på nytt.

6. Slå av Slow Keys. Hvis denne funksjonen er på, må du holde nede hver tast lenger enn vanlig før den registreres. Det kan få det til å virke som om tastaturet ikke fungerer i det hele tatt hvis du bare trykker på hver tast i en kort stund. Slik slår du den av:

   1. Åpne Eplemeny.
   2. Navigere til Systemvalg > tilgjengelighet > Tastatur > Maskinvare.
   3. Forsikre Langsomme taster er ikke på.

7. Slå av musetaster. Denne innstillingen kan forårsake problemer hvis den slås på ved et uhell. Slik slår du den av:

   1. Åpne Eplemeny.
   2. Navigere til Systemvalg > tilgjengelighet > Pekerkontroll > Alternative kontrollmetoder.
   3. Forsikre Mustaster er ikke på.

8. Sjekk tastaturoppsettet. Hvis du har satt feil tastaturoppsett, vil ikke tastene dine fungere som forventet. Slik sjekker du:

   1. Åpne Eplemeny.
   2. Navigere til Systemvalg > Tastatur > Inndatakilder.
   3. Plukke ut Vis inndatamenyen i menylinjen.
   4. Åpne Inndatameny, og velg riktig tastaturoppsett for din region og ditt språk.

9. Tilbakestill systemadministrasjonskontrolleren. Hvis det er et problem med MacBooks System Management Controller (SMC), kan det vise seg at tastaturet ikke fungerer som det skal. Tilbakestilling av SMC vil vanligvis løse problemet.

Hva hvis MacBook-tastaturet fortsatt ikke fungerer?

Hvis tastaturet fortsatt ikke fungerer etter å ha forsøkt alle disse rettelsene, eller det bare er spesifikke taster som ikke fungerer, må du søk profesjonell hjelp fra Apple. Apple kan fikse noen tastaturproblemer gratis på grunn av defekter i sommerfuglbrytermekanismene, men kundestøtte vil kunne fortelle deg om din MacBook er dekket eller ikke.