Slik fikser du det når du ikke kan svare på anrop på Samsung Galaxy Watch
En av de viktigste egenskapene til Samsung Galaxy klokker er at de lar deg svare på anrop uten å ta telefonen. Hvis du ikke kan svare på anrop på en Samsung Galaxy Watch, kan det være et tilkoblingsproblem, klokken er kanskje ikke riktig konfigurert, eller du må kanskje legge den til mobilabonnement.
Når du ikke kan svare på anrop på en Samsung Galaxy Watch, er det flere mulige årsaker. De vanligste problemene er tilkoblings- og konfigurasjonsproblemer, som du vanligvis kan fikse selv.
Hvis du ikke kan svare på anrop på din Samsung Galaxy Watch, utfør hvert av de følgende feilsøkingstrinnene i rekkefølge.
Sjekk Bluetooth-innstillingene dine. Du må konfigurere Galaxy Watch og koble den til telefonen via blåtann før du kan bruke den til å svare på anrop. Sørg for at telefonen har Bluetooth slått på.
Sørg for at klokken er koblet til via Bluetooth. Hvis klokken er eksternt koblet til telefonen ved Wi-Fi, vil du ikke kunne svare på anrop med den. Telefonen og klokken må kobles sammen via Bluetooth, noe som betyr at de må være tett sammen.
Plasser telefonen og klokken tett sammen. Sjekk om du kan svare på anrop når klokken og telefonen er i nærheten av hverandre. Hvis de fungerer når de er veldig nær hverandre, men ikke når du beveger deg bort fra telefonen, kan det være mye radiointerferens i området, eller det kan være et problem med telefonens Bluetooth-radio.
Sjekk telefonens Bluetooth-tilkobling. Prøv å bruke telefonen med andre Bluetooth-enheter, som øreplugger, og på en rekke steder. Hvis det fungerer på noen områder, men ikke andre, har du sannsynligvis å gjøre med forstyrrelser. Hvis telefonen din har dårlig Bluetooth-rekkevidde uansett hvor du går, kan det hende du må bytte ut telefonen eller få den reparert.
Deaktiver alle stille moduser. Sjekk om Ikke forstyrr, Godnatt, Teater eller annen stille modus er aktivert. Ikke forstyrr er satt på telefonen, mens Godnatt-, Sengetid- og Teater-modus er alle tilgjengelige i avsnittet for avanserte innstillinger i innstillingene på klokken. Hvis noen av disse modusene er aktivert, slå dem av og sjekk om du kan svare på anrop.
Aktiver varsler. Du kunne ha konfigurert varslingsinnstillingene for klokken din for å forhindre varsler for anrop. Trykk på i Samsung Wearable-appen på telefonen Klokkeinnstillinger > Varsler > Mer, og sørg for at Telefon bryteren er på. Hvis bryteren er av, vil du ikke kunne svare på anrop på klokken.
Sørg for at vannlåsen ikke er på. Hvis du ved et uhell slått på vannlås, vil du ikke kunne svare på anrop på klokken før du slår den av. For å slå av vannlås, trykk og hold nede hjem eller hjem/strøm knappen til den slår seg av.
Sjekk telefonen din for en feilmelding. Hvis du bruker Galaxy Watch med en iPhone, vil telefonen vise en feilmelding første gang du prøver å ringe fra klokken. Hvis du ser den feilen, åpner du umiddelbart Bluetooth-innstillingene for iPhone, og du vil se en ekstra Galaxy Watch oppført på de tilgjengelige enhetene. Koble til det, og du vil kunne sende og motta anrop.
Bekreft at klokken din har LTE-tjeneste, hvis aktuelt. Hvis du har en LTE-aktivert Galaxy Watch, så kan du svare på anrop på den uten telefonen. Dette alternativet er imidlertid bare tilgjengelig hvis du har aktivert klokken med mobiloperatøren din. Hvis du ikke har gjort det ennå, kontakt operatøren din for mer informasjon.