Windows 11 webkamera fungerer ikke? 14 måter å fikse det på
Et webkamera som ikke fungerer i Windows 11 kan gjelde for et innebygd kamera eller et eksternt. Hvordan finne ut om kameraet ikke blir oppdaget? Enkelt: det kan være en svart skjerm, kameralyset kan være av, eller ingenting skjer når du prøver å nå webkameraet.
Det er to mulige brede grunner: maskinvare eller programvare. I motsetning til noe i Windows som ikke fungerer, er et webkamera en fysisk enhet, så problemet kan ligge i selve enheten eller i datamaskinens forståelse av hvordan du kobler til den.
De fleste Windows-webkameraproblemer har noe med programvare å gjøre. Det vil si at Windows 11 ikke forstår at kameraet er koblet til eller programvaren du bruker (som en nettleser eller videoprogram) har ikke de riktige tillatelsene aktivert, og blokkerer effektivt tilgangen til kamera.
Hvis du allerede har gjort det koblet til og sett opp webkameraet med Windows, men datamaskinen din ikke oppdager det, gå gjennom disse feilsøkingstrinnene for å finne ut hvor feilen er og hva du kan gjøre med den. Test webkameraet etter hvert trinn for å se om det er fikset før du går videre til neste tips.
Sjekk kameraprodusentens nettsted for å bekrefte at det er kompatibelt med Windows 11. De fleste webkameraer viser produsenten et sted på forsiden.
Virkelig gamle kameraer vil sannsynligvis ikke fungere med nyere versjoner av Windows og vil ikke svare på noen av disse feilsøkingstipsene. Det eneste alternativet i så fall er å kjøpe et nyere kamera.
Start datamaskinen på nytt. En omstart er ofte løsningen for problemer som ikke har en klar kilde. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, ikke overse at det er en for enkel løsning; det kan være alt du trenger å gjøre.
I tillegg kan det være en annen app eller nettleserfane som allerede bruker kameraet. Å starte hele PC-en på nytt sikrer at webkameraet blir koblet fra disse kildene.
En rask måte å starte Windows 11 på er gjennom Start-menyen: høyreklikk på den og gå til Slå av eller logg av > Omstart.
Hvis webkameraet er koblet til via en ledning, kobler du det fra og kobler det til igjen. Benytt anledningen til å bruke en annen port for å eliminere den første porten som problemet.
Koble også fra unødvendige USB-enheter (f.eks. ekstern harddisk, skriver). Selv om det er usannsynlig, kan andre pluggede enheter forstyrre kameraets evne til å kommunisere med Windows.
Selv om det kan virke innlysende, er det viktig at kameralinsen er fri for rusk. Hvis den er ny og har plast over seg, eller inkluderer et personverndeksel, sørg for at de ikke er i veien.
Dette kan være løsningen for et kamera som ser ut til å være veldig lav kvalitet eller bare viser en svart skjerm.
Kontroller at programmet du bruker webkameraet med er riktig konfigurert. Dette kan være en nettleser eller skrivebordsprogram, så hvordan dette gjøres er forskjellig for alle.
Hvis du for eksempel bruker Chrome, sørg for at webkameraet ikke er blokkert. Hvis det er installert webkameraprogramvare, se gjennom menyene for å bekrefte at kameraet ikke er deaktivert.
Windows 11 har sine egne kontroller: Innstillinger > Personvern > Kamera. Slå på begge Gi tilgang til kameraet på denne enheten og Gi apper tilgang til kameraet ditt. Litt lenger ned på siden finner du brytere for spesifikke apper; sjekk at appene du trenger har aktivert rettigheter til å bruke webkameraet.
Deaktiver antivirus, brannmur og personvernprogramvare midlertidig. Noen programmer har innebygd webkamerabeskyttelse, som kan være det som blokkerer det.
Hvis du slår av disse programmene får kameraet til å fungere, undersøk innstillingene for å finne ut hva som må endres, og aktiver dem deretter umiddelbart igjen. Det er sannsynligvis et Webcam Protection-alternativ aktivert, eller noe lignende som hindrer appene dine fra å bruke kameraet.
Test webkameraet ditt for å se om datamaskinen i det hele tatt kan gjenkjenne den. Hvis du bruker en online tester som webcammictest.com, forutsatt at nettleseren ikke blokkerer kameratilgang, vil dette bekrefte at webkameraet fungerer og at datamaskinen kan bruke det effektivt.
Hvis dette fungerer, men du fortsatt ikke kan få webkameraet til å fungere med et annet program, installer programvaren på nytt. Hvis du starter på nytt, slettes eventuelle tilpasninger du har gjort i programmet, og tilkoblingen til webkameraet gjenopprettes.
Hvis dette ikke fungerer, kan det være et problem med kameraets maskinvare, eller det kan være et annet programvareproblem på spill. Fortsett med disse trinnene.
Åpne Enhetsbehandling og enten aktivere eller deaktivere kameraet, avhengig av situasjonen:
- Aktiver webkameraet hvis den er deaktivert. Dette er en usannsynlig løsning med mindre du har deaktivert selv, men det er fortsatt noe du kan sjekke. Maskinvaren må være aktivert for at Windows 11 skal kunne bruke den.
- Deaktiver webkameraet hvis det er en intern og ekstern en installert og feil en blir brukt. Windows vil ikke bruke begge webkameraene samtidig, og noen apper lar deg ikke velge hvilken du skal prioritere. For eksempel, hvis det innebygde kameraet er aktivt, men du heller vil bruke det eksterne, deaktiverer du det interne webkameraet i Enhetsbehandling.
Selv om kameraet allerede er aktivert og bare ett er installert, kan du bruke denne tiden til å deaktivere webkameraet i Enhetsbehandling, og deretter aktivere det igjen. Dette kan "vekke den opp" til Windows 11 og tillate tilgang igjen.
Avinstaller kameraet fra Enhetsbehandling for å tvinge Windows til å installere driveren på nytt.
For å gjøre dette, åpne Bildeenheter område av Enhetsbehandling, høyreklikk på kameraet og velg Avinstaller enheten > Avinstaller. Avslutt med å starte datamaskinen på nytt.
Kjør et driveroppdateringsverktøy. Dette vil se etter manglende, korrupte og utdaterte drivere, og installere dem for deg. En av dem kan være relatert til webkameraet ditt.
Oppgrader programvaren som bruker webkameraet. Dette kan være en dedikert app fra kameraselskapet, et program som Zoom eller Skype, nettleseren din osv.
Kjør Windows Update. Microsoft har kanskje en web-løsning tilgjengelig.
Hvis det er en driveroppdatering, er den kanskje bare tilgjengelig via Se valgfrie oppdateringer lenke når du ser etter oppdateringer.
Kjør den innebygde kamerafeilsøkeren for å få Windows til å automatisk diagnostisere og fikse webkameraproblemet. Det vil sannsynligvis bruke noen av de samme teknikkene du prøvde ovenfor, men vil også tilbakestille tjenester og prøve andre metoder.
Kom dit gjennom Innstillinger: Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking > Ytterligere feilsøkere > Kamera.
Koble webkameraet til en annen datamaskin, hvis mulig. Hvis det fungerer der, gå tilbake til trinnene ovenfor. Hvis det ikke fungerer på et annet system, forutsatt at det er riktig satt opp der, er selve kameraet mer enn sannsynlig skadet, og ditt eneste alternativ er å bruke et nytt/fungerende.