Telefonen min ble hacket. Hvordan fikser jeg det?

En hacket telefon er forferdelige nyheter, så hvis du tror noen har hacket telefonen din, må du fikse det så snart som mulig. Denne artikkelen forklarer hvordan du kan reparere skaden (så mye som mulig) og komme tilbake til hverdagen.

Hvordan vet jeg om telefonen min har blitt hacket?

Tegn på at noen har hacket telefonen din inkluderer å miste ladningen raskt, løpe sakte, merkelig aktivitet som popup-vinduer eller uventede apper som dukker opp, eller ukjente anrop eller tekstmeldinger i telefonloggene dine.

Årsaker til en hacket telefon

Telefonen din kan bli hacket av ulike årsaker, som ikke alle er helt under din kontroll.

• Klikk på lenker på sosiale medier som tar deg til et nettsted som installerer skadelig programvare på telefonen din.
• Åpne koblinger i phishing-e-poster som installerer skadelig programvare.
• SIM-korthacking der hackeren overbeviser leverandøren din om å sende dem et erstatnings-SIM-kort.
• Hackere kobler til telefonen din via en Bluetooth- eller Wi-Fi-tilkobling.

Uavhengig av hvordan hackere klarte å installere skadelig programvare eller et virus på telefonen din, er resultatene vanligvis de samme. Hackeren vil forsøke å utnytte all informasjon som finnes på telefonen din for å tjene på en eller annen måte.

De kan søke gjennom filer på telefonen din etter personlig eller sensitiv informasjon som bankkontodetaljer, personnummer eller passord for nettkontoer.

Hvordan fikse det hvis telefonen ble hacket

Du kan rense telefonen og bli kvitt hacking-aktivitet ved å bruke trinnene nedenfor. Disse rettelsene gjelder for alle versjoner av Android og alle Android-telefonprodusenter.

1. Først, slå på Android sikkermodus. Når dette er aktivert, slett alle nylig installerte eller ukjente apper fra Android-en din. Sørg for å se etter skjulte apper også. Du kan også se nylig installerte apper på Android ved å åpne Google Play Butikk-appen, velge Mine apper og spill og deretter sortere installerte apper etter Sist oppdatert. Avinstallering av ukjente eller nylig installerte apper kan hjelpe med å fjerne potensielt skadelig programvare du ved et uhell installerte.

   Hvorfor bruke Android sikkermodus før du fjerner apper? I sikkermodus deaktiverer Android alle tredjepartsapplikasjoner fra å kjøre, og forhindrer at unødvendige bakgrunnsapper kjører. Denne modusen gjør det enklere å fjerne uønskede apper fra telefonen uten å se noen feil.

2. Installer og kjør mobil antivirusprogramvare. Disse programmene vil skanne telefonen din for skadelige filer og apper som kompromitterer telefonens sikkerhet og fjerne dem permanent.

3. Hvis du har rotet Android-en din telefonen, har du åpnet områder av systemet som vanligvis er beskyttet av sikkerhetsrettigheter. For å reversere dette, må du bruke en av rotappene som SuperSU for å fjerne roten til Android-en din og gjøre den sikker igjen.

   Å rote eller fjerne roten til Android-en din kan "mure" telefonen og gjøre den ubrukelig. Hvis dette skjer med deg, så må du det følg instruksjonene for å fjerne klossene til Android-en din og gjenopprett det igjen hvis du kan.

4. Tilbakestill Android-låseskjermen og PIN-koden. Å gjøre dette vil sikre at hvis en hacker fikk tilgang til påloggingsdetaljene dine og hacket telefonen din på den måten, vil de ikke kunne komme inn igjen når du starter Android på nytt. Du kan også lås apper ved hjelp av skjermfesting for ekstra sikkerhet.

5. Tilbakestill kontopassord. Du må kanskje tilbakestill Microsoft-kontoen din hvis du bruker Office 365-apper, eller tilbakestill Instagram-passordet ditt, eller tilbakestill Gmail-kontoen din. Det kan være et problem å endre alle passordene dine, men hvis en hacker har vært aktiv på telefonen din, er det den eneste måten å sikre alle kontoene dine på nytt.

   Vurder å bruke en gratis app for passordbehandling på Android for å beskytte alle kontoene dine mot fremtidige hacks. Disse appene holder passordene dine beskyttet bak et ekstra lag med passordbeskyttelse og gjør det vanskeligere for hackere å få tilgang til kontoene dine.

6. Kontakt operatøren din. Hvis du har lagt merke til at du ikke lenger mottar telefonsamtaler eller tekstmeldinger, ser ukjente numre eller anrop på regningen din, eller en posisjonssporingsapp viser en feil plassering for telefonen, SIM-kortet kan ha blitt klonet eller hacket. En hacker kan bruke sosial teknikk for å få trådløsleverandøren din til å sende dem et nytt SIM-kort for din konto. Hvis du mistenker at dette er tilfelle, kontakt din trådløse leverandør og la dem vite at noen kan ha klonet SIM-kortet ditt. De kan samarbeide med deg for å slå av det klonede SIM-kortet og gi deg et legitimt.

   Siden hackeren kan få den trådløse leverandøren din til å sende dem et SIM-kort, er det viktig å ta noen tid til å jobbe med leverandøren og sikre at all kontakt- og faktureringsinformasjon fortsatt er korrekt. Sørg også for at de har et sekundært kontakttelefonnummer på filen som de kan bruke for bekreftelse hvis noen noen gang ringer og ber om å gjøre endringer i den nåværende telefonens trådløse abonnement.