Cherie Kloss bruker teknologi for å hjelpe sykepleiere med jobb

Etter hennes kamp med å jobbe i det medisinske feltet, lanserte Cherie Kloss et teknologiselskap for å løse bemanningsproblemer i sykepleiebransjen.

Kloss er grunnlegger og administrerende direktør i Snapsykepleier, et teknologiaktivert bemanningsbyrå for helsevesenet fokusert på krisebemanning og etterspørsel. SnapNurse ble grunnlagt i 2017, og dens første plattform ble lansert i 2018. Selskapet er på et oppdrag for å hjelpe til med å løse sykepleiermangelen i Amerika.

McKinsey melder det sykepleiere slutter i yrket i en alarmerende hastighet på grunn av bemanning, arbeidsbelastning og den følelsesmessige belastningen av jobben. SnapNurses plattform kobler helsepersonell med fasiliteter som har umiddelbar og langsiktige bemanningsbehov, gir et betalingssystem og tilbyr arbeidsstyrkeadministrasjon, legitimasjon, og mer.

"Jeg ønsker å gi sykepleiere muligheten til å fylle ut disse bemanningshullene og tjene ekstra penger," sa Kloss til Lifewire i et videointervju.

"Slagordet vårt er å styrke sykepleiere gjennom teknologi, noe som betyr at vi gir dem mulighet til å tjene mer penger og hjelpe sykepleiermangelen ved å bruke teknologien for å hjelpe dem med å finne disse jobbene."

Som å svømme med haier

Foreldrene til Kloss emigrerte fra Korea, og da de først ankom LA, jobbet faren som oppvaskmaskin. Hun sa at han alltid oppfordret henne til å ta en utdannelse, så hun gikk på Emory School of Medicine og ble anestesilege. Kloss jobbet i denne rollen i 17 år. I løpet av ti av disse årene drev hun et produksjonsutviklingsselskap ved siden av.

"I løpet av de ti årene jobbet jeg veldig sporadisk som anestesilege og måtte hente skift her og der," sa Kloss. "Det var en veldig tyngende prosess å få pålogging, omregistrering og å holde styr på alt dette på 11 forskjellige fasiliteter."

Kloss sa at karrieren hennes i media var vellykket inntil reality-TV-industrien begynte å dø ut og forvandle seg. I løpet av denne tiden bestemte hun seg for at hun ønsket å starte et teknologiselskap med fokus på å hjelpe sykepleiere med å hente flere skift ved ulike fasiliteter. Kloss lanserte SnapNurse da hun var 49, og hun håper å være en inspirasjon for andre kvinner på gjerdet om å gjøre karriereendringer.

«Du kan ha mange forskjellige karrierer; du trenger ikke å sitte fast i noen," sa hun. «Finn et selskap som kan gi deg en ny start, eller start din egen oppstart. Ikke vær redd og tenk at det noen gang er for sent."

Klosss medievirksomhet var hennes første smak av entreprenørskap. Hun sa at hun lærte om forretninger under denne satsingen og jobbet gjennom noen tøffe leksjoner, som å ikke betale seg selv.

"Det var som å svømme med haier, men jeg antar at det var derfor jeg egentlig ikke var redd for å starte en teknisk startup."

Eksponensiell vekst

Selv uten teknisk bakgrunn sa Kloss at hun fordypet seg i å lære om bransjen etter mediekarrieren. Hun begynte å ta gratiskurs på YouTube og lese bøker for å lære alt hun kunne om det tekniske oppstartsområdet.

Kloss har vokst SnapNurse til 375 interne ansatte, og mer enn 150 000 medisinske fagfolk har brukt selskapets plattform siden den ble lansert. SnapNurse har vokst eksponentielt de siste 18 månedene.

"Vi har fått så mange sykehuskontrakter på grunn av den høye etterspørselen, så vi har vært i stand til å holde oss faste og fortsette å vokse i dag," sa hun.

Selskapets konsekvente vekst er grunnen til at Kloss nylig vant en av Ernst & Youngs 2021 Entrepreneur Of The Year Southeast-priser, som hun sa har vært det mest givende øyeblikket i karrieren hennes. SnapNurse gikk fra 1 million dollar i omsetning i 2018 til 1 milliard dollar i omsetning i dag, sa Kloss.

Til tross for tallene har det ikke alltid vært det enkleste å få inn penger som grunnlegger av minoritetskvinner. Når Kloss har snakket med venturekapitalfirmaer, sa hun at hun ofte ender opp med å avslå avtaler når VCs forteller henne at hun må erstattes for at de skal skrive en sjekk.

"Jeg har sett den fordommen der ute. Jeg har egentlig aldri vært i stand til å skaffe risikokapital, noe som er overraskende gitt vår vekst og bane," sa Kloss.