Slik fikser du det når mobildata ikke fungerer

Til tross for all den ekstra bekvemmeligheten smarttelefoner kan gi, kan 4G- og 5G-forbindelsene deres av og til slutte å fungere og la deg lure på: "Hvorfor fungerer ikke mobildataene mine?"

Årsaker til at mobildata ikke fungerer

En feil med ingen datatilkobling kan være et resultat av en grunnleggende programvarefeil, skadet maskinvare eller til og med et systemomfattende avbrudd som gjør hele mobilnettverket utilgjengelig. Nedenfor er noen av de utprøvde løsningene for å få mobiltelefonens mobildata til å fungere igjen på iPhone og Android.

En kvinne som bruker offline kart på smarttelefonen sin mens hun reiser internasjonalt.
KlausVedfelt/DigitalVision/GettyImages

Slik fikser du ingen datatilkoblingsfeil

Disse feilsøkingsløsningene for å få mobildataforbindelsene til å fungere igjen har vist seg å fungere på de fleste iPhone og Android smarttelefonmodeller og kan også fungere på telefoner laget av andre mobilprodusenter.

  1. Start smarttelefonen på nytt. Dette er en enkel løsning, men en som ofte kan fikse en rekke tekniske feil og feil.

  2. Slå av mobilenheten. Annerledes enn en omstart eller bare å slå av telefonens skjerm før du legger den i lommen. En full avslutning av iPhone- eller Android-smarttelefonen din er verdt et forsøk hvis omstarten ikke fungerer, da det tvinger en ny tilkobling til mobilnettverket ditt.

  3. Slå av flymodus. Enten du har vært i en kino eller på et fly, ikke glem å slå av mobilenhetens flymodus etterpå. Hvis du ikke har noen datatilkobling, kan denne funksjonen fortsatt være slått på.

    Hvis AirPlane Mode allerede er slått av, kan du prøve å slå den på, og deretter slå den av igjen. En syklus inn og ut av denne modusen har vært kjent for å fikse mobilforbindelser for noen mennesker.

  4. Deaktiver Wi-Fi. Dette burde ikke skje, men noen ganger gjør det det, spesielt på eldre iPhone-modeller. Wi-Fi internett har vært kjent for å forstyrre mobilnettverkstilkoblingen, så hvis du slår det av, kan det hjelpe deg med å få tilbake mobildataene dine.

    En stor grunn til at dette fungerer i noen situasjoner er fordi du ikke får en sterk nok Wi-Fi-tilkobling, men du er fortsatt tilkoblet. Så du kan være i hagen din eller nesten utenfor rekkevidde fra ruteren, men ikke langt nok til å slippe tilkoblingen og starte med mobiltilkoblingen. I dette mellomområdet kan du ikke komme deg på nett via Wi-Fi eller mobil.

    Ikke glem å slå på Wi-Fi igjen etter at du er ferdig. Du vil ikke nå den månedlige datagrensen.

  5. Deaktiver Bluetooth. I likhet med Wi-Fi-problemet har det også vært kjent å ha Bluetooth aktivert for å påvirke mobilforbindelser på Android- og iPhone-smarttelefoner.

    Hvis Bluetooth fortsetter å forårsake konflikter med telefonens mobildatatilkobling, kan du kanskje vil prøve å deaktivere den permanent og koble Bluetooth-enhetene dine til nettbrettet eller den bærbare datamaskinen i stedet.

  6. Sjekk nettverksleverandøren din. Hvis du får feilmeldingen "mobilnettverk ikke tilgjengelig", kan årsaken til problemet faktisk være et nettverksbrudd. Den enkleste måten å sjekke om dette er tilfellet er å ta en titt på leverandørens tjenestemann Twitter-konto. Mange bedrifter bruker dette sosiale nettverket for å holde brukere informert om nettverksstatus og oppdateringer.

  7. Slå på mobildataene dine. Noe annet å sjekke er at du faktisk har mobildata slått på. Det er en innstilling i telefonen din som må aktiveres, akkurat som hvordan Wi-Fi og Bluetooth må være aktivert for å bruke disse tilkoblingstypene.

  8. Installer den siste systemoppdateringen. Oppdaterer til siste versjon av iOS eller Android OS kan ofte fikse mange feil knyttet til at mobildataene dine ikke fungerer. Noen operatører krever til og med de nyeste operativsystemversjonene for å fungere ordentlig.

    Sjekk alltid for å sørge for at mobiloperatørens Twitter-kontoer du følger enten bekreftes av et blått merke ved siden av navnet eller er koblet til selskapets offisielle nettsted. Del aldri din konto eller faktureringsinformasjon i offentlige tweets.

  9. Sjekk SIM-kortet ditt. Hvis du har vært på reise i utlandet, kan det hende du har glemt å legge inn SIM-kort tilbake til din personlige smarttelefon. Hvis du ikke kunne aktivere mobildatanettverket på en ny telefon, kan dette være årsaken. Det kan også være lurt å se om SIM-kortet er skadet. Små riper er vanligvis greit, men hvis det har brennmerker, kan det hende at det må skiftes.

  10. Lås opp telefonen. Hvis telefonen er låst til den opprinnelige operatøren, kan det hende den ikke fungerer med et SIM-kort fra et annet selskap. I dette tilfellet må du låse den opp for å få den til å bruke mobildata riktig.

  11. Tilbakestill nettverksinnstillingene. Tilbakestilling av nettverksinnstillingene vil fjerne alle lagrede nettverksdata og la deg begynne på nytt med en ny tilkobling.

  12. Utfør en fabrikktilbakestilling. Gjør en fabrikktilbakestilling på iPhone eller Android bør være det siste du prøver siden det har potensial til å slette noen av dataene dine. Å gjøre det kan imidlertid løse mange problemer, så det er definitivt verdt å prøve før du kjøper et nytt håndsett.

Hvordan fikse iOS 'Kunne ikke aktivere mobildatanettverk'-feilen