Slik fikser du det når PS4-en din fortsetter å mate ut plater eller pipe

Det er tre versjoner av Playstation 4, og de kan alle lide av diskutkastingsproblemer av forskjellige årsaker. Den originale PS4 er beryktet for å stadig mate ut plater på grunn av problemer med utløserknappen, mens alle tre konsollene kan utføre uønsket utstøting på grunn av disk, programvare og fysisk maskinvare problemer.

Når PS4-en din fortsetter å mate ut plater, kan den ganske enkelt mate dem ut, pipe eller gi en feilmelding som dette:

Hva får PS4 til å fortsette å mate ut plater?

Hovedårsakene til at PS4-en din kan fortsette å mate ut plater er et problem med utløserknappen, et problem med utløser-skruen, programvareproblemer og problemer med de faktiske platene. Problemer med utløserknapper er først og fremst begrenset til den originale PlayStation 4 og dens kapasitive utløserknapp, mens de andre problemene påvirker alle tre versjonene av PlayStation 4 likt.

• Diskproblemer: Riper og fremmedlegemer som skitt, mat og annet rusk kan føre til at systemet umiddelbart løser ut platen.
• Programvareproblemer: Slå av strøm på PS4 og oppdatere programvaren løser vanligvis disse problemene.
• Utløser-knapp: Den kapasitive utløserknappen som brukes av PS4 er følsom, og den vil føre til at konsollen slår seg på av seg selv, piper tilfeldig og løser ut plater hvis den ikke fungerer. Gummifoten som finnes under denne knappen på undersiden av konsollen er de mest sannsynlige synderne.
• Løs ut skruen: Denne skruen brukes til å løse ut plater fra systemer som ikke fungerer, men den kan også forårsake uønskede utstøtinger.

Slik stopper du en PS4 fra å mate ut platene dine

Hvis du opplever problemer der PS4-en din løser ut plater når den ikke burde, piper eller gir en feilmelding om at du ikke kan lese plater, følg denne feilsøkingsprosedyren.

1. Sjekk platen for skade. Hvis spillplaten, DVD-en eller Blu-ray-platen din er ripet eller skitten, vil PS4 vise en feilmelding og kan mate ut platen eller gi en pipelyd. Rengjør platen med en lofri klut ved å tørke fra midten til ytterkanten i rette linjer.

2. Prøv en annen plate. Hvis du oppdager riper eller feil på platen etter at du har renset den, kan du prøve en annen spillplate, DVD eller Blu-ray. Hvis PS4 aksepterer noen plater og avviser andre, er de utkastede platene sannsynligvis for skadet til at PS4 kan lese dem.

3. Slå av/på PS4-en. De fleste problemer der en PS4 fortsetter å mate ut plater har å gjøre med utløserknappen, og strømsykling kan noen ganger hjelpe med å få utløserknappen tilbake på linje.

   For å slå på PS4-en din:

   1. Slå av PS4.
   2. Koble fra strøm-, HDMI- og kontrollerkablene.
   3. Trykk og hold inne PS4-strømknappen.
   4. Vent til du hører to pip.
   5. Etter fem minutter kobler du til strøm- og HDMI-kablene igjen.
   6. Slå på PS4 og prøv å sette inn en plate.

4. Installer de siste PS4-oppdateringene. I sjeldne tilfeller kan et problem med PS4-systemprogramvaren forårsake dette problemet. Hvis det skjer, må du installere en oppdatering for å fikse problemet.

   For å se etter systemprogramvareoppdateringer:

   1. Velg fra hovedmenyen Innstillinger.
   2. Velg System Programvare oppdatering.
   3. Hvis det er en oppdatering, installer den.
   4. Etter at oppdateringen er installert, sjekk om PS4-en din fortsatt løser ut plater.

5. Stram til den manuelle utløserskruen. PS4-en din har en manuell utløser-skrue som er laget for å hjelpe med å løse ut plater hvis systemet ikke fungerer. Hvis det løsner, kan systemet ende opp med å kaste ut spillet når du setter det inn, eller til og med når du spiller.

6. Fjern gummifoten under utløserskiven. Den originale PS4, ikke PS4 Slim eller PS4 Pro, har en kapasitiv utløserknapp som er plassert rett over en av gummiføttene som støtter konsollen. Over tid kan gummifoten hovne opp eller skifte til den kommer i kontakt med bryteren, noe som får PS4 til å løsne plater tilfeldig.

   Den enkle løsningen for dette er også destruktiv og permanent:

   1. Koble fra PS4-en.
   2. Snu PS4-en din opp ned.
   3. Finn gummifoten under utløserknappen.
   4. Ta tak i foten med en tang eller et annet lignende verktøy.
   5. Trekk forsiktig, pass på at du ikke fjerner foten.
   6. Sjekk om PS4 fortsatt løser ut plater.
   7. Hvis PS4 fortsatt løser ut plater, prøv å fjerne foten helt.

   Hvis du fjerner foten helt, kan garantien bli ugyldig. Vurder å kontakte Sony for å få hjelp før du prøver denne løsningen.

Hva om PS4-en din fortsatt løser ut plater?

Hvis PlayStation 4 fortsetter å mate ut plater selv etter å ha fulgt alle disse feilsøkingstipsene, bør du vurdere å kontakte Sony kundeservice. Denne typen problemer dekkes ofte av garantien, og Sony kan være villig til å hjelpe selv om konsollen din ikke lenger er teknisk dekket.