Een Fitbit Alta Activity Tracker resetten
Als jouw Fitbit Alta of Alta HR weigert te synchroniseren, gaat niet aan of reageert niet op uw tikken, het kan tijd zijn voor een reset. Als je weet hoe je je Fitbit Alta moet resetten, kun je de meeste van deze problemen oplossen en raak je je gegevens niet kwijt.
Deze instructies zijn van toepassing op de Fitbit Alta en Fitbit Alta HR. De stappen voor andere Fitbit-activiteitstrackers resetten zijn een beetje anders.
Een Fitbit Alta of Alta HR Activity Tracker resetten
Het resetten van je Fitbit Alta duurt slechts enkele seconden. Het enige wat je nodig hebt is je oplaadkabel en Fitbit Alta.
Steek de oplaadkabel in je Fitbit Alta.
-
Druk op de kleine ronde knop drie keer binnen een paar seconden op de basis van de oplaadkabel. Na de derde keer drukken, zie je het Fitbit-logo verschijnen en start de Fitbit opnieuw.
Fitbit Je Fitbit zou nu normaal moeten werken.
Waarom een Fitbit Alta of Alta HR resetten?
Net als het opnieuw opstarten van uw laptop of pc, kan het opnieuw opstarten van uw Fitbit Alta helpen bij het oplossen van veelvoorkomende problemen met het oplossen van problemen zonder gegevensverlies. Het resetten van een Fitbit Alta is snel en gemakkelijk te doen, en zal helpen om de volgende problemen op te lossen:
- Je Fitbit synchroniseert niet
- Je Fitbit reageert niet op het indrukken, tikken of vegen op de knop
- Je Fitbit is opgeladen maar gaat niet aan
- Je Fitbit houdt je stappen of andere statistieken niet bij
Het verschil tussen een herstart en een fabrieksreset
Een Fitbit Alta resetten is niet hetzelfde als een fabrieksreset uitvoeren. Een fabrieksreset verwijdert apps, opgeslagen gegevens, persoonlijke informatie en creditcards/betaalpassen (voor Fitbit Pay-apparaten). Fabrieksreset is alleen beschikbaar op de volgende modellen:
- Fitbit: Ace 2 en Inspire-serie
- Fitbit Aria 2
- Fitbit Charge 3
- Fitbit Ionic en Versa-serie
- Fitbit-flyer
Hoe u de gegevens op uw Fitbit Alta of Alta HR kunt wissen
Bij de Fitbit Alta is er geen optie om de fabrieksinstellingen te herstellen. In plaats daarvan worden uw gegevens automatisch gewist wanneer deze aan een nieuw account worden gekoppeld. Als alternatief kunt u uw trackinggegevens wissen door het apparaat uit uw account te verwijderen.
Hoe u uw Fitbit Alta of Alta HR van uw account kunt verwijderen
Als je je Fitbit Alta uit je account verwijdert, wordt je volggeschiedenis gewist. Om deze gegevens te behouden, moet u een gegevensexport uitvoeren voor of na het verwijderen van uw apparaat.
-
Als je je gegevens wilt bewaren, doe dan een Gegevens exporteren uit uw Dashboard-menu voor of nadat u het apparaat verwijdert. Fitbit stuurt je een e-mail met instructies voor het voltooien van de gegevensexport.
-
Ga naar de Fitbit-website en log in op je account.
-
Selecteer op het Fitbit-dashboard de versnelling in de rechterbovenhoek en selecteer uw Alta Tracker.
-
Selecteer onder aan de pagina Verwijder deze Alta uit je account.
