Wat zijn Amazon-kluisjes en -hubs?

Amazon Lockers bieden een veilige plek om items te bewaren als je niet wilt dat bezorgde pakketten onbeheerd bij je thuis of op kantoor worden achtergelaten. De locatie van de locker kies je tijdens het afrekenproces. Eenmaal in een kluisje stuurt Amazon een e-mail met meer informatie over het kluisje, inclusief de tijden waarop je het kunt openen en de code die je nodig hebt om het te openen.

Amazon-kluisjes vs. Amazon-hubs

Amazon Lockers lossen problemen rond onbeheerde items op door een veilige plaats voor levering te bieden. Vóór Amazon Locker konden items worden gestolen, beschadigd door het weer of geopend worden door het verkeerde familielid. Amazon-lockers zijn verkrijgbaar in buurtwinkels, postcentra, supermarkten, benzinestations en meer, en je kunt een locatie kiezen die voor jou handig is.

Amazon Hub is een beetje anders dan Amazon Locker. Terwijl verschillende externe partijen Amazon Locker-locaties hosten, zijn Amazon Hubs alleen beschikbaar in appartementencomplexen. Neem contact op met de beheermaatschappij van uw gebouw om erachter te komen of uw appartement een eigen Amazon Hub heeft.

Een Amazon Locker of Hub zoeken en instellen

Als u een toekomstige levering naar Amazon Locker of een hub in uw appartementencomplex wilt laten verzenden, zoekt u een Prime drop-locatie bij jou in de buurt en voeg het toe aan je lijst met afleveradressen. De locatie die u kiest, hoeft echter niet per se in de buurt van uw huis te zijn. Het kan dichtbij zijn waar u werkt of een andere plaats die u vaak bezoekt. Je kunt meerdere lockerlocaties toevoegen, dus overweeg er nu een paar te maken.

Amazon Locker- en Hub-locaties vinden en aan je adresboek toevoegen:

1. Log in op uw Amazon-account en ga naar Account en lijsten > Rekening.
   

   

2. Scroll naar beneden en selecteer Uw adressen.
   

   

3. Selecteer Voeg adres toe.
   

   

4. Onder Voeg een nieuw adres toe, selecteer Of zoek een Amazon-ophaallocatie bij jou in de buurt.
   

   

   U kunt ook op de hoofdpagina van Amazon naar beneden scrollen en help selecteren. In de Zoek in de helpbibliotheek doos, typ Vind een Amazon Locker bij mij in de buurt en klik Gaan.

5. Scrol omlaag naar de Hub of Locker die je wilt toevoegen en selecteer Toevoegen aan adresboek. Het nieuwe kluisje verschijnt in uw lijst met opgeslagen adressen.
   

   

Gebruik Amazon Locker en Amazon Hub

Om een ​​pakket te laten bezorgen bij een Amazon Locker of een Amazon Hub, moet je eerst een bestelling plaatsen. Zodra u een artikel in uw winkelwagen heeft:

1. Selecteer Ga naar de kassa.

   

2. Op de Uitchecken pagina, onder afleveradres, Je zou moeten zien Of ophalen bij een Amazon Locker. Selecteer ernaast [x] locaties in de buurt van dit adres.

   

3. Selecteer een Hub- of Locker-locatie waar je het item wilt laten bezorgen.
   

   

4. Het adres voor de Hub of Locker verschijnt onder afleveradres. Om het afrekenen te voltooien, kiest u: Plaats je bestelling.
   

   

Ophalen bij Amazon Locker of Amazon Hub

Zoals bij elke Amazon volgorde, ontvangt u een e-mail ter verificatie van uw aankoop. In die e-mail is een ander item opgenomen dat zoiets als dit zegt:

Je bestelling wordt afgeleverd op de Amazon Locker-locatie die je hebt geselecteerd. Wanneer het aankomt, ontvang je een e-mail met een ophaalcode en instructies voor het ophalen van je pakket. Voor elk pakket dat in de Locker wordt afgeleverd, wordt een ophaalcode verzonden.

Wat er niet staat is dat je hebt drie dagen om je pakket op te halen of het wordt teruggestuurd naar Amazon, dus houd toekomstige correspondentie goed in de gaten.

Zodra die e-mail is aangekomen, volgt u deze instructies om uw pakket op te halen. Over het algemeen gaat het proces als volgt:

1. Klik op de link in de e-mail om een ​​routebeschrijving naar de lockerlocatie te krijgen, als je die nodig hebt.
   

2. Noteer de code. Je hebt het nodig om het kluisje te openen. Deze code kan ook via sms komen als je je hebt aangemeld voor deze functie.
   

3. Reis naar de lockerlocatie en zoek het gele Amazon-lockergebied.
   

4. Gebruik de kiosk om de code die u heeft ontvangen en eventuele andere vereiste informatie in te voeren.
   

5. Het kastje waar je pakketje in zit springt eruit. Open het om uw pakket op te halen.
   

Beperkingen en vereisten van Amazon Locker

Er zijn een paar dingen waar u op moet letten bij het gebruik van Amazon Locker en Amazon Hub. De eerste is dat Amazon Locker-locaties uitbreiden, dus zelfs als je nu geen locker bij je in de buurt hebt, controleer de kaart in de nabije toekomst opnieuw. Er kan een nieuwe opengaan.

Bovendien moet het artikel bij het bestellen:

• Weeg minder dan 20 lbs
• Wees kleiner dan 19 x 12 x 14 inch
• Worden verkocht of vervuld door Amazon.com
• Worden gewaardeerd op minder dan $ 5.000
• Bevat geen gevaarlijke stoffen
• Wees geen Abonneer & Bewaar item
• Geen items bevatten die vanuit andere landen worden verzonden!
• Geen items bevatten voor levering op releasedatum

Wat betreft de kosten, levering en retouren:

• Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van een Amazon Locker, maar standaardverzending en gratis verzending zijn mogelijk niet beschikbaar op sommige Amazon Locker-locaties.
• Levering op dezelfde dag en verzending binnen één dag zijn alleen beschikbaar in bepaalde gebieden.
• Als de Amazon Locker-locatie vol is, wordt deze grijs weergegeven op de Amazon-locatiekaart. U kunt daar tijdens het afrekenen niet naar toe verzenden.
• Je kunt een item retourneren naar een Amazon Locker-locatie. De code die u nodig heeft om de locker te openen, komt beschikbaar wanneer u de retourbon afdrukt.
• Je spullen zitten in hun eigen locker. De spullen van niemand anders zullen in dat kluisje zitten.