Hoe het te repareren wanneer een Fire Stick niet reageert

Wanneer een Fire TV-stick niet reageert, kan deze vastlopen op het laadscherm, vastlopen met een app of video open, of zelfs een zwart scherm weergeven. Het niet reageren van Fire TV kan het gevolg zijn van een update of een lang laadproces, maar het kan ook gebeuren wanneer het apparaat vastloopt. Afhankelijk van de reden waarom een ​​Fire TV-stick niet reageert, moet je misschien wachten tot het laden is voltooid, maar meestal moet je een aantal oplossingen proberen totdat het weer begint te werken.

Waarom reageert mijn Fire Stick niet?

Er zijn ook een aantal problemen die ervoor kunnen zorgen dat een Fire Stick niet meer reageert. Dit zijn de meest voorkomende:

• Updaten of laden: Als de Fire TV Stick vastzit op een laadscherm, ondergaat deze mogelijk een lang laadproces. Het laadscherm verschijnt meestal maar voor een korte tijd, maar het kan tot 10 minuten duren om te wissen na installatie of updates.
• Problemen op afstand
  : Als de batterijen in de afstandsbediening leeg zijn of de afstandsbediening niet is gekoppeld, reageert de Fire TV Stick niet meer.
• Verbindingsproblemen: Verbindingsproblemen kunnen er ook voor zorgen dat een Fire TV niet meer reageert bij het afspelen van media, omdat de media mogelijk niet worden geladen en vast lijken te zitten.
• HDMI-problemen: Als u alleen een zwart scherm ziet, is er mogelijk een probleem met de HDMI-poort of de HDMI-verlengkabel als u er een gebruikt.
• App-problemen: Als een bepaalde app vastloopt of niet meer reageert, wordt het probleem meestal opgelost door de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
• Bevroren of vergrendeld: Wanneer een Fire TV-apparaat echt is vastgelopen of vergrendeld, is er meestal een herstart of zelfs een fabrieksreset nodig om het probleem op te lossen.

Een niet-reagerende Fire Stick repareren

Aangezien er een aantal problemen zijn waardoor een Fire TV Stick niet meer reageert of niet lijkt te reageren, is het oplossen van het probleem een ​​proces van eliminatie. Probeer elk van deze fixes in volgorde en controleer of de Fire TV Stick na elke fix werkt.

1. Wacht op het laadscherm. Als uw Fire TV-stick niet lijkt te reageren op het laadscherm, geef hem dan de tijd om te laden. In sommige gevallen kan het tot 10 minuten duren. Als het laadscherm nog steeds actief is nadat al die tijd is verstreken, kunt u doorgaan naar de volgende fix.

2. Start de Fire TV-stick opnieuw op. Je Fire TV Stick heeft geen aan/uit-knop, maar je kunt hem wel effectief uit- en weer inschakelen door hem minimaal drie seconden uit het stopcontact te halen en vervolgens weer aan te sluiten. Dit lost meestal een niet-reagerende Fire TV Stick op.

3. Controleer de afstandsbediening. Als de batterijen in uw afstandsbediening leeg zijn, reageert de Fire TV Stick niet meer. Controleer de batterijen en zorg ervoor dat de afstandsbediening is gekoppeld aan uw Fire TV Stick. Als je meerdere afstandsbedieningen hebt, zorg er dan voor dat je de juiste gebruikt. Als u het niet zeker weet, probeert u de afstandsbediening te koppelen. Je kunt ook de Fire TV remote-app op je telefoon gebruiken.

4. Verbeter uw wifi-signaal. Als de Fire TV Stick er lang over doet om menu's, apps of inhoud te laden en het lijkt vast te lopen bij het streamen, probeer dan het wifi-signaal te verbeteren. Verplaats de Fire Stick van achter je tv met een HDMI-verlengkabel of verplaats je draadloze router om een ​​sterker signaal te krijgen.

5. Controleer uw HDMI-verbinding. Als u alleen een zwart scherm ziet wanneer u probeert uw Fire TV Stick te gebruiken, is er mogelijk een HDMI-probleem. Probeer het Fire TV-apparaat op een andere HDMI-ingang aan te sluiten en zorg ervoor dat de juiste HDMI-ingang op de televisie is geselecteerd. Als je een HDMI-kabel of verlengkabel gebruikt, probeer dan een andere.

6. Probeer een andere stroombron. De USB-stroombron die u gebruikt, levert mogelijk niet voldoende stroom. Als u de televisie aansluit op een USB-poort voor stroomvoorziening, probeer dan een speciale USB-lichtnetadapter aan te sluiten.

7. Verwijder de probleem-app. Als de Fire TV Stick alleen niet meer reageert wanneer u een specifieke app tekent, en u kunt hem weer aan het werk krijgen door het apparaat opnieuw op te starten, probeer dan het cachegeheugen en de gegevens van de probleem-app wissen. Als dat het probleem niet oplost, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Als dat nog steeds niet werkt, is de app mogelijk niet compatibel met je Fire TV Stick. Het bijwerken van de Fire TV Stick kan helpen, of u moet mogelijk wachten tot de app zelf een update ontvangt.

8. Update je Fire TV-stick. Als het apparaat niet volledig niet meer reageert en van tijd tot tijd lijkt vast te lopen, probeer dan een update uit te voeren. Als de update niet helpt, of als u het niet kunt controleren omdat het apparaat totaal niet meer reageert, is het tijd om helemaal opnieuw te beginnen.

9. De Fire TV Stick terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit is het laatste redmiddel, omdat het de Fire TV Stick terugzet in de staat waarin het zich bevond toen je het voor het eerst kocht. Dit lost de meeste problemen op, maar u moet het apparaat instellen alsof het gloednieuw is en u zult al uw apps opnieuw moeten downloaden en installeren.