Waarom Apple niet wil dat je je iPhone-camera repareert

Als u een goedkope reparatie nodig heeft voor de camera in uw iPhone 12, pech. Je moet het naar Apple brengen voor vervanging, anders krijg je een eindeloze waarschuwing waarschuwing vertellen je er alles over.

Als u uw iPhone 12 buiten het officiële reparatienetwerk van Apple laat repareren en u gebruikt iOS 14.4, dan kunt u niet naar een externe reparatiewerkplaats gaan om een ​​cameravervanging te krijgen. Of beter gezegd: u kunt de cameramodule vervangen, maar u krijgt een waarschuwingsmelding te zien. Dit zet een zorgwekkende trend voort, waarbij de apparaten van Apple steeds minder repareerbaar worden.

"De camerawaarschuwing van Apple duidt op ernstige storingen en de grove incompetentie van onafhankelijke reparaties", zegt iFixit.

Kevin Purdy vertelde Lifewirevia direct bericht. "Gecombineerd met soortgelijke waarschuwingen op schermen en batterijen wijst dit op de wens van Apple om de reparaties van hun producten volledig onder controle te houden - iets wat niemand zou willen zien."

Schrik tactieken

Apple heeft een ondersteuningsdocumentdetails de redenen voor deze waarschuwingen. Ze zijn tweeledig. Eén daarvan is dat Apple uiteraard alleen originele Apple-onderdelen gebruikt, met als gevolg dat externe reparatiewerkplaatsen ondermaatse namaakonderdelen gebruiken.

De andere reden is dat alleen Apple een camera kan repareren zonder dat er schroeven in je iPhone rondslingeren. Ernstig. Hier is een regel uit dat ondersteuningsdocument. "Bovendien kunnen reparaties waarbij schroeven of motorkappen niet op de juiste manier worden vervangen, losse onderdelen achterlaten die de batterij kunnen beschadigen, oververhitting kunnen veroorzaken of tot letsel kunnen leiden."

Er zit enige verdienste in de voorzichtigheid van Apple. Deze camera's zijn zo nauwkeurig gekalibreerd en geïntegreerd met de telefoon waarin ze wonen en de software waarmee ze communiceren, dat een kleine discrepantie de boel in de war zou kunnen sturen. Volgens Apple kunnen de volgende problemen optreden:

• Camera stelt niet correct scherp of beelden zijn niet scherp.
• Wanneer u de portretmodus gebruikt, is het onderwerp mogelijk niet of slechts gedeeltelijk scherpgesteld.
• Een app van derden die de camera gebruikt, kan onverwacht vastlopen of stoppen.
• Realtime voorbeeld in apps van derden kan leeg lijken of vastlopen.

Zelfs als je ruil een originele iPhone-camera in, afkomstig van een andere iPhone 12, dan krijg je deze waarschuwing. Het leuke is dat er bijna nergens niet-originele iPhone-camera's zijn.

Wat gebeurd er?

Volgens Purdy is het 99% zeker dat elke vervangende camera van Apple komt. De leverancier van iFixit en andere contacten bevestigden dat er vrijwel geen niet-Apple-camera's bestaan.

Dat komt voor een groot deel doordat er een overvloedig aanbod aan camera’s is van kapotte iPhones. De waarschuwing, zegt Purdy, gaat eigenlijk helemaal niet over de camera. Het gaat erom te voorkomen dat ongeautoriseerde reparateurs de werkzaamheden uitvoeren.

Als u een camera inruilt met een serienummer dat niet overeenkomt met de telefoon waarin u deze plaatst, ziet u een waarschuwing op het vergrendelingsscherm van de iPhone. Dit blijft vier dagen hangen, gaat dan naar de eerste pagina van de app Instellingen en komt uiteindelijk terecht in het gedeelte Over van Instellingen. De enige manier om van dit bericht af te komen is door de reparatie te "zegenen" met de systeemconfiguratiesoftware van Apple, die alleen beschikbaar is voor officiële reparatiewerkplaatsen.

Niet groen

Er zijn legitieme redenen om te controleren of er niet-originele onderdelen in een telefoon zitten. Als u tweedehands koopt, is het goed om te weten dat er met niets is geknoeid. En er is ook sprake van garantiefraude, waarbij slechte actoren nieuwe telefoons kopen, niet-originele onderdelen inruilen en de telefoons vervolgens terugsturen. Dit levert hen een voorraad nieuwe, originele onderdelen op die vervolgens kunnen worden verkocht.

Maar, zoals Purdy opmerkt, als Apple ons wil waarschuwen voor namaakonderdelen, dan moet het die onderdelen beschikbaar stellen, samen met de software waarmee we ze op de juiste manier kunnen installeren en kalibreren.

Dat is de gedachte erachter iFixit’s Right to Repair-activisme, maar het is ook gewoon goed. Reparaties die worden uitgevoerd met oude apparaten die uit kapotte telefoons zijn gehaald, zijn immers ongeveer net zo milieuvriendelijk als mogelijk. Apple maakt grote claims voor zijn milieumaatregelen, met enige verdienste. Maar dit komt over als een manier om meer reserveonderdelen te verkopen, en dat is helemaal geen coole aanblik.