Een Kindle-boek retourneren

Wat te weten

  • Voor gekochte boeken: Ga naar Amazon.com/mycden selecteer Inhoud. Druk op de drie puntjes naast de titel. druk op Teruggave voor Terugbetaling.
  • Voor geleende boeken: Ga naar Amazon.com/mycden selecteer Inhoud. Zoek het boek en druk op de drie puntjes (...) > Stuur dit boek terug > Ja.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u iets kunt retourneren Kindle boek voor een volledige terugbetaling, maar er zijn enkele beperkingen; Kindle-boeken kunnen alleen worden terugbetaald binnen zeven dagen na de eerste aankoop, en je kunt aankopen alleen onmiddellijk na het voltooien van de transactie op je Kindle terugbetalen.

Een Kindle Book retourneren voor een volledige terugbetaling

Ga als volgt te werk om een ​​terugbetaling voor een Kindle-boek aan te vragen via Amazon.com:

  1. Navigeer naar Amazon.com/mycd en selecteer Inhoud.

    Inhoudsknop op Amazon.com
  2. Zoek het boek dat u wilt retourneren en selecteer de ... knop links van de titel.

    Een screenshot van de Amazon-pagina voor contentbeheer.
  3. Selecteer Teruggave voor Terugbetaling.

    Retour voor restitutie link op Amazon.com
  4. Selecteer een reden voor het retourneren en selecteer vervolgens Teruggave voor Terugbetaling.

    Knop 'Retour voor restitutie' op Amazon.com
  5. Herhaal dit proces om eventuele extra Kindle-boeken die je per ongeluk hebt gekocht of niet meer wilt retourneren, terug te sturen.

    U dient uw terugbetaling binnen zeven dagen na uw aankoop aan te vragen.

Een Kindle-aankoop annuleren

Wanneer je een eBook bij Amazon koopt, heb je de mogelijkheid om de bestelling te annuleren of een terugbetaling aan te vragen. Je kunt de bestelling onmiddellijk annuleren, ongeacht of je het boek met je Kindle of via Amazon.com hebt gekocht, maar je kunt boeken alleen op een later tijdstip retourneren via Amazon.com.

Als je een bestelling op je Kindle wilt annuleren, moet je dit onmiddellijk doen nadat je de aankoop hebt gedaan. Dit is handig als je de aankoop per ongeluk hebt gedaan en je je geld terug wilt.

Het aankoopbevestigingsscherm op je Kindle geeft je de mogelijkheid om naar je bibliotheek te gaan, waar je je nieuwe boek kunt lezen, of om verder te winkelen. Onder deze grote knoppen vind je een kleinere ANNULEER BESTELLING koppeling:

Per ongeluk gekocht? Bestelling annuleren link op Kindle

Als je een aankoop van een Kindle-boek onmiddellijk wilt terugbetalen, selecteer je de ANNULEER BESTELLING koppeling. Hiermee wordt het boek uit je digitale bibliotheek verwijderd en wordt je oorspronkelijke betaling teruggestort.

Er is geen manier om een ​​aankoop van een Kindle-boek op je Kindle terug te betalen als je het aankoopscherm sluit. Op dat moment is de enige manier om een ​​terugbetaling te krijgen via de Amazon-website.

Een Kindle-boek teruggeven dat je hebt geleend?

Kindle-eigenaren kunnen boeken lenen van hun plaatselijke bibliotheek, vrienden en het Kindle Unlimited-programma. Iedereen kan lenen van een vriend, terwijl Kindle Unlimited een aparte abonnementsservice is.

Als je een geleend boek uit hebt, moet je het terugbrengen. Als je een boek teruggeeft dat je van een vriend hebt geleend, kan deze het opnieuw lezen of aan iemand uitlenen anders terwijl je een boek terugbrengt naar je plaatselijke bibliotheek of met Kindle Unlimited kun je extra lenen boeken.

Ongeacht waar je een Kindle-boek hebt geleend, het retourproces is altijd hetzelfde en maakt gebruik van het contentbeheersysteem van Amazon.com.

Ga als volgt te werk om een ​​Kindle-boek dat je hebt geleend terug te geven:

  1. Navigeren naar Amazon.com/mycden selecteer Inhoud.

    Leen menu-item op Amazon Kindle-website
  2. Zoek het boek dat u wilt retourneren en selecteer vervolgens de ... naast de titel van het boek.

    De... knop op de Amazon Kindle-website
  3. Selecteer Stuur dit boek terug.

    Retourneer deze boeklink op de Amazon Kindle-website
  4. Selecteer Ja.

    Ja-knop om een ​​Kindle-boek terug te sturen
  5. Herhaal deze stappen om eventuele extra boeken terug te sturen die u hebt gelezen.

Wanneer staat Amazon restituties en retouren toe?

Er zijn een paar verschillende omstandigheden waaronder je een Kindle-boek kunt retourneren:

  • Een gekocht boek retourneren voor restitutie: Je kunt een Kindle-boek retourneren en je geld terugkrijgen onder bepaalde zeer specifieke omstandigheden.
  • Een Kindle-boek teruggeven dat je hebt geleend van Amazon: Wanneer u een boek leent van een van Uitleenprogramma's van Amazon, het telt tegen uw limiet. Zodra je de limiet hebt bereikt, moet je ten minste één boek dat je hebt geleend teruggeven voordat je een ander kunt lenen.
  • Een Kindle Book teruggeven dat je hebt geleend van de bibliotheek: wanneer je je Kindle gebruikt om een ​​boek uit je plaatselijke bibliotheek te lenen, verloopt het uiteindelijk zonder enige inspanning van jouw kant. Maar als u het eerder wilt retourneren, dan kan dat.
  • Een Kindle-boek teruggeven dat je van een vriend hebt geleend: wanneer een vriend je een Kindle-boek leent, moet je eraan denken om het terug te geven als je klaar bent.

Om een ​​Kindle-boek terug te sturen voor een volledige terugbetaling, moet je aan een aantal vereisten voldoen. De eerste is dat u binnen zeven dagen na het doen van de aankoop een terugbetaling moet aanvragen. De tweede is dat als je je teruggave via je Kindle wilt aanvragen, je dit onmiddellijk na de aankoop moet doen. Anders moet u een terugbetaling aanvragen via de Amazon.com-website.

Het inleveren van geleende boeken werkt hetzelfde, ongeacht of u leent van een vriend, uw plaatselijke bibliotheek of via de Kindle Onbeperkt programma. Hoewel de leenprocessen voor elk van deze verschillend zijn, werkt het retourneren van een geleend boek altijd op dezelfde manier.