Een iPad repareren die niet kan worden bijgewerkt
De meesten van ons hebben het wel eens meegemaakt: een app op je iPad wordt niet bijgewerkt of software loopt vast tijdens het downloaden. Hier zijn enkele oorzaken van dit probleem en tips om deze problemen op te lossen.
Meestal, wanneer software op een iPad niet wordt bijgewerkt, is de boosdoener een authenticatieprobleem. De Apple App Store kan het moeilijk vinden om erachter te komen wie je bent. Of de iPad kan tegelijkertijd een andere update of app downloaden en uw app wacht in de rij. In zeldzame gevallen vergeet de iPad de app.
Start de iPad opnieuw op. De eerste stap bij het oplossen van de meeste problemen is om het apparaat opnieuw op te starten. Door het apparaat opnieuw op te starten, kunnen veel technische problemen worden opgelost, waaronder software-updates die mislukken of een time-out krijgen.
Start de app die niet wil updaten opnieuw. Soms loopt een download uit. U kunt de iPad vertellen dat hij opnieuw moet beginnen met het downloaden van een app door de app opnieuw te openen. Wanneer u op een app tikt die zich in de wacht-om-om-te-downloaden-fase bevindt, probeert de iPad deze te downloaden.
Verwijder de app die niet kan worden bijgewerkt en download hem vervolgens opnieuw. Als een app niet wordt bijgewerkt, verwijdert u deze en downloadt u deze opnieuw. Probeer deze oplossing niet als de probleem-app de informatie opslaat die u wilt bewaren, zoals een app voor het maken van aantekeningen of een teken-app. Veel van deze apps slaan uw gegevens op om iCloud, wat betekent dat het veilig is om deze apps te verwijderen en opnieuw te downloaden. Verwijder de app echter niet als u twijfelt.
Mogelijk moet u zich bij de app aanmelden wanneer de download is voltooid.
Een andere app downloaden. Als er tijdens het authenticatieproces een time-out optreedt voor de iPad, kan deze niet opnieuw worden geverifieerd bij de App Store, waardoor alle downloads naar uw iPad worden geblokkeerd. De eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen, is door een nieuwe app te downloaden en de iPad opnieuw te laten verifiëren. Kies een gratis app en installeer het op de iPad. Wanneer de installatie is voltooid, zoekt u de app of update die is vastgelopen en kijkt u of deze opnieuw wordt gedownload.
Meld u af en meld u vervolgens aan met uw Apple ID. Als het authenticatieproces door het downloaden van een app niet werkt, logt u soms uit en vervolgens in op uw Apple-ID doet het. Om uit te loggen bij uw Apple ID, tikt u op uw iPad op Instellingen, tik op je gebruikersnaam en tik vervolgens op Afmelden. Volg de aanwijzingen om uit te loggen bij uw Apple ID. Om opnieuw in te loggen op uw Apple ID, tikt u op Instellingen, tik Log in op je iPaden typ vervolgens uw Apple ID en wachtwoord.
Start de wifi-router opnieuw op. Als uw router geen goede verbinding met internet maakt, kan uw iPad geen updates downloaden. De meeste routers hebben een ingebouwde firewall en beheren meerdere apparaten, waardoor de router in de war kan raken. Nadat u de router hebt uitgeschakeld, moet u deze een volledige minuut uit laten staan voordat u hem weer inschakelt. Wanneer alle routerlampjes weer gaan branden, verbindt u uw iPad met het wifi-netwerk en tikt u vervolgens op de app om te zien of het downloadproces begint.
Alle instellingen resetten. Het resetten van iPad-instellingen is iets anders dan het resetten van de iPad naar de fabrieksinstellingen. Het proces wist je iPad niet volledig. Het verwijdert netwerkinstellingen, het toetsenbordwoordenboek, de lay-out van het startscherm, locatie-instellingen, privacy-instellingen en Apple Pay-kaarten. Een reset van de instellingen heeft geen invloed op uw apps, documenten, muziek, films, wachtwoorden of gegevens.
Voordat u de apparaatinstellingen reset, maak een back-up van je iPad.
De iPad resetten. Als het wissen van de instellingen niet werkt, is het misschien tijd om drastische maatregelen te nemen en de iPad terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. U kunt dan herstel de iPad vanaf de back-up die je hebt gemaakt.
Bedenk of de app die u probeert bij te werken deze nucleaire optie waard is. Het is misschien beter om de app te verwijderen en verder te gaan. Als u besluit uw iPad opnieuw in te stellen, maakt u er een back-up van in iCloud zodat u uw gegevens en apps kunt herstellen.