Een Surface Pro repareren die niet oplaadt

Wanneer een Surface Pro niet oplaadt, kan het zich op een paar verschillende manieren manifesteren. Het LED-indicatielampje op de voeding knippert meestal of blijft donker, en de batterij in de Surface Pro raakt tijdens gebruik leeg totdat deze uiteindelijk wordt uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld.

Oorzaken van een Surface Pro die niet oplaadt

De meest voorkomende oorzaken van het niet opladen van een Surface Pro hebben allemaal te maken met de voeding. De voeding kan slecht zijn, de connector kan beschadigd zijn of de connector zit mogelijk niet goed. Dit probleem kan ook optreden wanneer het stopcontact of overspanningsbeveiliging waarop de voeding wordt aangesloten, heeft geen stroom, en het is ook mogelijk dat sommige Surface Pro-batterij-instellingen het opladen voorkomen.

Hoe het te repareren wanneer een Surface Pro niet wordt opgeladen

Om een ​​Surface Pro te repareren die niet oplaadt, moet je de voeding inspecteren, verschillende stekkerdozen of stopcontacten proberen en onderdelen schoonmaken als ze vuil zijn. Mogelijk moet je de batterij-instellingen van je Surface Pro aanpassen of zelfs een slecht of verouderd stuurprogramma vervangen in zeldzamere omstandigheden.

Gebruik deze procedure voor probleemoplossing om het probleem op te lossen zodat uw Surface Pro opnieuw begint op te laden:

1. Controleer het led-lampje op je Surface-oplader. Als het lampje niet brandt, betekent dit dat het ook geen stroom krijgt. Eerst, een lampentest uitvoeren om te controleren op stroom waar je je Surface hebt aangesloten. Als er geen stroom is, probeer het dan over te schakelen naar een ander stopcontact en kijk of het lampje gaat branden. Als je een stekkerdoos gebruikt, zorg er dan voor dat de stekkerdoos is ingeschakeld en probeer dan een andere of steek de stekker rechtstreeks in een stopcontact.

2. Controleer de USB-poort op uw oppervlaktelader op stroom. Als je Surface Pro-oplader een USB poort, probeer een apparaat aan te sluiten. Als dat apparaat niet wordt ingeschakeld of niet begint op te laden, is de oplader defect.

3. Controleer de voedingskabel op beschadigingen. Als de kabel op enigerlei wijze gerafeld of beschadigd is, kan het apparaat uw Surface Pro mogelijk niet opladen. Het kan ook brandgevaarlijk zijn. Vervang de oplader en kijk of dat het probleem oplost.

4. Inspecteer de laderconnector op schade. De Surface Pro maakt gebruik van een unieke platte magnetische laadconnector die je op twee verschillende manieren kunt plaatsen. Sommige hebben een rij connectoren, andere hebben een plat bord met connectoren aan beide zijden.

   Als de connector is verbogen, gekauwd door een kind of dier, of op een andere manier is beschadigd, vervang hem dan. Als de contacten vuil zijn, maak ze dan schoon met een pluisvrije doek en controleer of de Surface Pro wordt opgeladen.

5. Reset de voeding. Koppel je Surface Pro los van de voeding, koppel alle apparaten los die je op de USB-poort hebt aangesloten en wacht ten minste 10 seconden. Sluit hem vervolgens weer aan en kijk of het werkt.

6. Sluit de oplader op de andere manier aan. De Surface Pro-opladerconnector kan op twee verschillende manieren worden geïnstalleerd. Koppel hem los, draai hem om en sluit hem op de andere manier weer aan. Als het oplaadt terwijl de connector is omgedraaid, zijn er mogelijk vuile contacten op de connector of in de oplaadsleuf van uw Surface Pro.

7. Controleer uw oplaadinstellingen. Windows 10 biedt een optie om uw batterij tot minder dan 100 procent op te laden om de levensduur van de batterij te verlengen. Als je Surface Pro deze instelling heeft ingeschakeld, stopt hij met opladen voordat hij 100 procent bereikt.

8. Start je Surface Pro opnieuw op. Sluit de computer volledig af, zet hem niet in de slaap- of sluimerstand en koppel de voeding los. Laat het minstens 10 seconden uit, sluit het dan weer aan en zet het aan.

9. Windows Update uitvoeren. Als uw batterijstuurprogramma verouderd of beschadigd is, kan dit dit probleem veroorzaken. Begin door ervoor te zorgen dat u volledig bent bijgewerkt via Windows Update.

10. Installeer uw batterijstuurprogramma opnieuw. Als je Surface Pro nog steeds niet oplaadt na het updaten, probeer dan specifiek je batterijstuurprogramma opnieuw te installeren.

    Misschien wilt u gebruik maken van Systeemherstel een maken herstelpunt voordat u het stuurprogramma verwijdert als er iets misgaat.

    1. Type Apparaat beheerder in het zoekvak van de taakbalk.
    2. Selecteer Apparaat beheerder uit de resultaten.
    3. Klik op het pijlpictogram naast Batterijen.
    4. Klik met de rechtermuisknop Microsoft ACPI-compatibele controlemethode Batterij.
    5. Klik Apparaat verwijderen.
    6. Start uw Surface Pro opnieuw op en Windows zal automatisch het ontbrekende stuurprogramma detecteren en opnieuw installeren.

LED-indicatielampjes voor Surface Pro-voeding

Als uw Surface Pro-voeding een LED-lampje heeft, kan dit u helpen de oorzaak van uw probleem te achterhalen. Het licht meestal op wanneer u uw Surface Pro aansluit, maar het kan uit zijn of zelfs knipperen als u een oplaadprobleem heeft.

Dit is wat de lampjes op je Surface Pro-voedingsled betekenen:

Wanneer het licht is:	Het betekent:	Mogelijke oplossing:
Uit	De oplader heeft geen stroom.	Probeer een ander stopcontact. Zorg ervoor dat de oplaadconnector goed in de Surface pro zit. Vervang de voeding indien nodig.
Knipperend of knipperend wit	Slechte verbinding of slechte oplader.	Controleer de laadconnector op schade of vuil. Reinig de connector en probeer deze in beide richtingen te plaatsen. Vervang de voeding indien nodig.
Effen wit	Batterij- of softwareprobleem.	Als het lampje continu wit brandt, betekent dit dat de oplader werkt. In dat geval heeft u mogelijk een slechte batterij of is er een probleem met uw oplaadinstellingen.