Hoe u verbindingsfouten met Steam-netwerken kunt elimineren
Als u geen verbinding kunt maken met Stoom en u vervelende netwerkfouten krijgt, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen. Bekijk hieronder enkele tips en trucs om weer online te gaan en je favoriete Steam-games te spelen.
Als je de onderstaande foutmelding ziet, heb je waarschijnlijk te maken met een netwerk- of softwareprobleem. Het kan van alles zijn, van een Steam-update tot een netwerkstoring, tot zelfs corrupte Winsock-vermeldingen.
Een slecht wachtwoord is de minst waarschijnlijke oorzaak dat u geen verbinding kunt maken met Steam. De Steam-applicatie geeft een andere foutmelding voor een onjuist wachtwoord, zoals hieronder weergegeven:
De meeste netwerkproblemen zijn universeel. Of u nu Windows 10, Windows Vista, Windows 8 of Windows 7 gebruikt, veel van deze trucs zouden van toepassing moeten zijn.
Herstart je Steam-verbinding. Als je de netwerkverbindingsfout krijgt, moet je Steam mogelijk opnieuw opstarten. Selecteer hiervoor Stoom > Online gaan
Controleer de Steam-serverstatus. Steam biedt klanten een handige website die het serververkeer in de gaten houdt. Door de Steam Status-pagina te controleren, kunt u zien of Steam netwerk- of serverstoringen heeft.
Problemen met uw internetverbinding oplossen. Een van de eerste dingen waar u naar kunt kijken, is uw internetverbinding. Windows biedt een snel beeld als u niet bent verbonden met het netwerk. De snelste manier om de verbindingsstatus te controleren, is door in uw taakbalk te zoeken naar een symbool voor een verbroken netwerk of een bericht dat de netwerkkabel is losgekoppeld. Het symbool ziet er iets anders uit, afhankelijk van uw versie van Windows, maar hetzelfde basisidee toont een waarschuwing, uitroepteken of zelfs een rode cirkel met een doorgetrokken lijn. Deze geven allemaal aan dat u niet verbonden bent met internet. Helaas biedt het niet veel meer informatie dan dat, dus je moet verder kijken stappen voor netwerkprobleemoplossing om het op te lossen.
Start uw pc opnieuw op. Hoewel het misschien een onwaarschijnlijke oplossing lijkt, kan het opnieuw opstarten van uw pc eventuele problemen met stuurprogramma's, softwarecrashes of vastgelopen applicaties oplossen. Het is ook een eenvoudige manier om uw netwerkinstellingen te resetten.
Apps op de achtergrond sluiten of uitschakelen. Volgens Steam kunnen sommige toepassingen, zoals antivirus, antispyware, P2P apps, en zelfs sommige VPN toepassingen kunnen uw netwerkverbinding verstoren. Om deze mogelijkheid te testen, tijdelijk Windows Defender uitschakelen en andere beveiligingstoepassingen en probeer opnieuw verbinding te maken met Steam.
Voer Steam uit als beheerder. Uitvoeren als beheerder klinkt misschien als een vreemde oplossing, maar in veel gevallen heeft een toepassing verhoogde bevoegdheden nodig om goed te kunnen werken. Hoewel je Steam misschien al honderden keren eerder normaal hebt gebruikt, zeggen veel gebruikers dat deze eenvoudige oplossing hun netwerkfouten heeft verholpen.
Problemen met uw router en modem oplossen. We hebben allemaal wel eens meegemaakt dat onze internetservice uitviel of gewoon niet werkte. Router- of modemproblemen, of het nu gewoon is vastgelopen of niet is vernieuwd DHCP lease, kan snel worden opgelost door: de router, modem of beide opnieuw opstarten.
Schakel uw Windows Firewall uit. Hoewel het een geweldige manier is om uw pc en netwerk te beschermen tegen malware en potentiële hackers, Windows Firewall kan de boosdoener zijn van uw Steam-verbindingsfout. Het doel is om te voorkomen dat eventuele bedreigingen uw systeem bereiken. Het is echter niet slim genoeg om goed verkeer versus slecht verkeer te detecteren. De firewall blokkeert mogelijk de poort waarop Steam moet draaien.
Controleer de fysieke netwerkverbinding. Een snelle en gemakkelijke stap voor het oplossen van problemen met Steam-netwerken is het controleren van de fysieke Ethernet-verbinding. Zorg ervoor dat deze stevig is aangesloten op uw pc en uw modem (of router).
Controleer uw ISP. Een andere factor die verband houdt met uw internet, is of uw ISP (Internet Service Provider) ondervindt technische problemen. De meeste providers hebben een statuspagina op hun website die je op je smartphone kunt bekijken.
Een nieuw stuurprogramma downloaden. Updates en patches zijn een feit van het leven. Dit geldt ook voor uw netwerkkaart. Als je Steam-verbindingsfouten ervaart, moet je mogelijk je netwerkkaart bijwerken bestuurder. De meeste fabrikanten bieden: bijgewerkte stuurprogramma's op hun websites.
Als er geen bijgewerkt stuurprogramma is, moet u mogelijk het huidige stuurprogramma opnieuw installeren.
Update de Steam-client. Een andere veelvoorkomende oorzaak en oplossing voor netwerkverbindingsfouten is het updaten van je Steam-client. Normaal gesproken controleert Steam op updates na het inloggen, maar als dit niet het geval is, is handmatig bijwerken snel en eenvoudig. U kunt dit doen door te selecteren Stoom > Controleren op Steam Client-updates.
Probeer een ander protocol. Stoom loopt meestal via de Gebruikersdatagramprotocol (UDP). Voor het oplossen van problemen kun je de Steam-client in plaats daarvan omschakelen naar TCP. Het is een geweldige manier om problemen met protocollen te elimineren. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de Steam-snelkoppeling op uw bureaublad en selecteer Eigendommen. In de Doelwit veld, voeg toe -tcp naar het einde van het pad en selecteer Oke of Van toepassing zijn. Deze vlag dwingt Steam om in plaats daarvan TCP te gebruiken.
Het gebruik van TCP kan enkele latentieproblemen in Steam veroorzaken.
Winsock.dll repareren. Winsock geeft software toegang tot het netwerk. Als je merkt dat Steam niet goed verbinding maakt, heb je mogelijk een corrupte Winsock. U kunt een aantal apps van derden proberen om het op te lossen of een aantal andere stappen voor probleemoplossing doorlopen om Winsock.dll te repareren.
Reset je TCP/IP-stack. Als het opnieuw instellen van uw Winsock-instellingen niet helpt, wilt u misschien ook uw TCP/IP-stack opnieuw instellen. Vaak kan het resetten van beide eventuele netwerkproblemen oplossen.
Controleer de vereiste poorten voor Steam. Steam vereist meerdere poorten op je router en/of firewall. Bevestig dat de poorten open zijn. Als ze dat niet zijn, open de netwerkpoorten en start de app opnieuw.
Steam opnieuw installeren. Als al het andere faalt, kan het opnieuw installeren van de Steam-app helpen bij het repareren van beschadigde bestanden waardoor u geen verbinding kunt maken. Het is belangrijk op te merken dat alle games die zijn geïnstalleerd in de Steamapps map wordt ook verwijderd. Dus als je je games en voortgang niet wilt verliezen, moet je de Steamapps map elders. U vindt deze map in C:\Program Files\Steam. Alleen maar kopieer de map naar een andere locatie, verwijder vervolgens de Steam-toepassing en installeer deze opnieuw.