Hoe u het kunt repareren als uw Fitbit niet kan worden ingeschakeld?
Fitbit introduceerde een van de vroegste moderne fitnesstrackers toen het in 2009 zijn eerste draagbare apparaat debuteerde. Fitbit-fitnesstrackers zijn populair en over het algemeen betrouwbaar, maar soms merken gebruikers dat hun apparaat niet kan worden ingeschakeld. Hier leest u waarom dit gebeurt en hoe u problemen met uw Fitbit kunt oplossen en weer op weg kunt gaan.
Deze gids voor probleemoplossing omvat alle Fitbit-modellen.
Oorzaken van een Fitbit die niet wordt ingeschakeld
Er zijn veel Fitbit-modellen, waaronder banden en smartwatches, maar alle Fitbit-apparaten hebben vaak last van dezelfde problemen. Vaak gaat een Fitbit-apparaat niet aan vanwege een lege batterij, een probleem met opladen of een softwarefout. Wat het probleem ook is, er zijn enkele eenvoudige oplossingen die ervoor zorgen dat je Fitbit weer aan de slag kan.
Hoe u uw Fitbit kunt repareren
Hier zijn enkele eenvoudige stappen voor probleemoplossing die u op uw Fitbit-apparaat kunt proberen. Probeer elke stap voor probleemoplossing in de volgorde die hier wordt weergegeven.
-
Maak de Fitbit schoon. Als je Fitbit een tijdje in de opslag heeft gestaan of is blootgesteld aan veel stof, vuil of vuil, kan het opladen contacten aan de onderkant van het apparaat zijn mogelijk te vuil om op te laden, waardoor het apparaat niet kan draaien Aan. Zorg ervoor dat je de oplaadcontacten van de Fitbit schoonmaakt, evenals de pinnen op de oplaadkabel.
De band van de Fitbit schoonmaken helpt het apparaat misschien niet op te laden, maar het zorgt ervoor dat het er als nieuw blijft uitzien.
Laad de Fitbit volledig op. Laad de Fitbit minimaal drie uur op voordat je hem gebruikt. Nog beter, laad hem 's nachts op om te zien of dat de tracker reanimeert.
Zorg ervoor dat de Fitbit correct oplaadt. Je Fitbit krijgt mogelijk niet genoeg stroom om de batterij op te laden. Sluit de oplader van de Fitbit aan op een AC-wandadapter en zorg ervoor dat de computer enkele uren wakker blijft terwijl de Fitbit oplaadt.
-
Herstart de Fitbit. Zoals elk stukje technologie dat zich misdraagt, kan het herstarten van je Fitbit eventuele problemen oplossen en het apparaat weer aan de praat krijgen.
Mogelijk moet u meerdere keren opnieuw opstarten of afwisselend opladen en het apparaat opnieuw opstarten. Fitbit moet mogelijk opnieuw worden opgestart om een punt te bereiken waarop het een lading kan accepteren, maar het is mogelijk nog niet voldoende hersteld om in te schakelen.
Voer een fabrieksreset uit van de Fitbit. Als je je Fitbit drie keer opnieuw opstart en oplaadt en hij reageert niet, zet de Fitbit dan terug naar de fabrieksinstellingen.
Neem contact op met de Fitbit-klantenondersteuning. Als deze stappen voor probleemoplossing niet werken, is er mogelijk een hardwareprobleem met je Fitbit. De klantenservice van Fitbit biedt live chats, telefonische ondersteuning, meer hulp bij het oplossen van problemen en manieren om een claim in te dienen voor een defect apparaat dat onder de garantie valt.