Hoe het te repareren wanneer uw iPhone-microfoon niet werkt

Er is niets frustrerender dan proberen een gesprek te voeren wanneer de microfoon niet goed werkt op een iPhone. Of de andere partij u nu niet kan horen, gesprekken vaag zijn of Siri de opdrachten niet begrijpt, hier leest u hoe u problemen met een iPhone-microfoon kunt oplossen en deze weer aan het werk kunt krijgen.

Deze oplossingen zijn van toepassing op alle modellen en versies van de iPhone en iOS.

Redenen waarom uw iPhone-microfoon niet werkt

Er zijn veel redenen waarom de iPhone-microfoon mogelijk niet werkt. Het probleem kan zijn: Bluetooth of app-gerelateerd, iOS is verouderd, of iets blokkeert of interfereert met de microfoon en verhindert dat deze normaal functioneert. Gewoonlijk openbaart het exacte probleem zich alleen door de bijbehorende oplossing.

Een iPhone-microfoon repareren die niet werkt

Volg deze tips voor probleemoplossing om het probleem te diagnosticeren en uw telefoon weer aan het werk te krijgen.

  1. Start de iPhone opnieuw op. Het opnieuw opstarten van een iPhone kan helpen bij het oplossen van veel problemen, waaronder microfoonstoringen.

  2. Controleer op geblokkeerde openingen. Alle iPhones hebben minimaal drie microfoons. Controleer de microfoonopeningen aan de onderkant, voorkant en achterkant om er zeker van te zijn dat deze openingen op geen enkele manier bedekt, geblokkeerd of geblokkeerd zijn.

    iPhone-microfoonlocaties
    appel
  3. Verwijder de schermbeschermer of case. Zelfs als je schermbeschermer of hoesje geen microfoonopeningen blokkeert, kan het toch interfereren met de microfoon. Verwijder de behuizing en kijk of dit het probleem oplost.

  4. Koppel alle accessoires los. Koppel alle accessoires (zoals Bluetooth-headsets, oordopjes en koptelefoons) los die op de telefoon zijn aangesloten en gebruik de microfoon opnieuw om te zien of deze werkt.

  5. Probeer een nieuwe hoofdtelefoon. Defecte of goedkope headsets zijn vaak de boosdoener als een microfoon niet werkt. Gebruik een nieuwe headset of een paar oordopjes en kijk of het probleem hiermee is opgelost.

  6. Start communicatie-apps opnieuw.Als de microfoon niet werkt met apps als WhatsApp en Skype, sluit dan de app en open hem opnieuw.

  7. Geef apps microfoontoegang. Als je een app zoals WhatsApp, FaceTime of Skype gebruikt, zorg er dan voor dat de app toegang heeft tot de microfoon. Ga hiervoor naar de iPhone Instellingen, selecteer de respectievelijke app om de instellingen te bekijken en zorg ervoor dat Microfoon is geschakeld Op.

  8. Reinig de microfoonopeningen. Controleer of de microfoonopeningen verstopt zijn met pluisjes of stof. Gebruik in dat geval een droge, schone tandenborstel om de opening voorzichtig uit te borstelen.

    Schiet geen perslucht van dichtbij in een microfoonopening, omdat dit de microfoon kan beschadigen.

  9. Test de microfoons. Door microfoons afzonderlijk te testen, kunnen problemen met een specifieke microfoon worden opgespoord of uitgesloten.

    • Primaire microfoon:Open de Spraak memos app vanaf het startscherm van de iPhone. Druk op Dossier pictogram om uw stem op te nemen. Stop de opname en speel deze af. Als u uw stem kunt horen, geeft dit aan dat de primaire microfoon werkt.
    • Microfoon aan de voorkant: Open de Camera app vanaf het startscherm van de iPhone. Kies de Video optie en schakel naar selfie-weergave, tik vervolgens op de dossier pictogram om uw stem op te nemen. Stop de opname. Ga naar de Foto's app om de video af te spelen. Als u uw stem kunt horen, geeft dit aan dat de voorste microfoon werkt.
    • Microfoon aan de achterkant: Open de Camera app vanaf het startscherm van de iPhone. Ga naar de Video optie en tik op de dossier pictogram om uw stem op te nemen. (Het zou in de normale weergave moeten staan.) Stop de opname. Ga naar de Foto's app om de video af te spelen. Als u uw stem kunt horen, geeft dit aan dat de achterste microfoon werkt.

    Als u merkt dat een microfoon niet werkt, gaat u verder met de volgende stappen.

  10. iOS bijwerken. Soms kan een verouderd iOS de goede werking van de microfoon verstoren, en het updaten van de iPhone iOS kan het probleem verhelpen. Om te controleren of iOS up-to-date is, ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update om te controleren op de nieuwste updates en deze te installeren.

    Soms bevatten iOS-updates bugs die hardwareproblemen met een telefoon kunnen veroorzaken. Als de microfoon niet meer werkt na een update, bel dan Apple-ondersteuning, of leren hoe iOS te downgraden zonder gegevens te verliezen.

  11. De standaardinstellingen herstellen. Onverwachte wijzigingen in de instellingen kunnen ertoe leiden dat een microfoon niet meer werkt. U kunt dit probleem mogelijk oplossen door de iPhone terug te zetten naar de standaardinstellingen. Als u een reset uitvoert, worden geen gegevens gewist (behalve Wi-Fi-wachtwoorden), maar u moet een back-up van uw iPhone maken voordat u een reset uitvoert, voor het geval u terug wilt naar uw oude instellingen.

    Kies niet Wis alle inhoud en instellingen, omdat hierdoor alle persoonlijke inhoud van de telefoon wordt verwijderd, inclusief contacten, apps, foto's, muziek, creditcards of betaalpassen en meer.

  12. Neem contact op met Apple-ondersteuning. Als al het andere is mislukt, neem dan contact op met Apple voor: iPhone-ondersteuning. Als uw iPhone nog onder de garantie valt, kan Apple u helpen het probleem op te lossen of de telefoon te vervangen. U kunt de iPhone ook inleveren voor service, gratis of tegen betaling, afhankelijk van uw garantie.