Hoe het te repareren wanneer Roku-kanalen niet openen

Wanneer een of meer van uw Roku-kanalen niet kunnen worden geopend, begint u met het opnieuw instellen van het kanaal. Als die stap geen oplossing biedt, heb je talloze opties om te verkennen, zoals je Roku opnieuw opstarten, de connectiviteit controleren en je software bijwerken.

Redenen waarom Roku-kanalen niet worden geopend

Er zijn een paar veelvoorkomende redenen waarom Roku-kanalen niet openen zoals verwacht.

• Het kanaal moet worden bijgewerkt.
• Er is iets misgegaan bij het downloaden van het kanaal.
• De kanaalontwikkelaar lost problemen op.
• Het kanaal krijgt geen ondersteuning meer voor Roku.
• Je Roku heeft geen verbinding meer.

Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, controleert u meerdere kanalen om te zien of het probleem te maken heeft met bepaalde apps of met uw hele Roku-apparaat.

Hoe het te repareren wanneer Roku-kanalen niet openen?

Doorgaans kan een kanaalupdate of reset het probleem verhelpen. Als het probleem meer systeembreed lijkt, bevat deze lijst voor probleemoplossing andere tips om u te helpen uw Roku-kanalen weer te openen.

1. Controleer op een zenderupdate. Als een kanaal wordt geopend maar onmiddellijk crasht of helemaal niet opent, moet u het mogelijk bijwerken. Markeer de zender > druk op de ster knop > Controleren op updates.

2. Het kanaal verwijderen en opnieuw installeren. Als een afzonderlijke kanaalupdate niet werkt of niet beschikbaar is, verwijder deze dan, start je Roku opnieuw op en installeer het Roku-kanaal opnieuw.

3. Controleer op een Roku-systeemupdate. Hoewel uw Roku automatisch controleert, moet u mogelijk een handmatige update activeren. Ga naar Huis > Instellingen > Systeem > Systeem update > Check nu.

4. Start je Roku opnieuw op. Als er geen Roku-systeemupdate is, is het nooit een slecht idee om zet je Roku uit en start het apparaat opnieuw op.

5. Reset je netwerkverbinding. Controleer eerst of u verbinding heeft met internet door naar. te gaan Huis > Instellingen > Connectiviteit. Zelfs als je verbinding in orde is, verbreek dan de verbinding met je netwerk en maak opnieuw verbinding met je netwerk en start je Roku opnieuw op.

6. Neem contact op met de kanaalontwikkelaar. Ga naar de website van de kanaalaanbieder om te controleren of de ontwikkelaar het kanaal voor Roku nog steeds ondersteunt. Als er nog steeds ondersteuning is en u geen informatie over uw probleem kunt vinden op de sociale media of ondersteuningspagina's van het bedrijf, neem dan rechtstreeks contact op met de ontwikkelaar.

7. Zet je Roku terug naar de fabrieksinstellingen. Als je alle andere opties hebt onderzocht en je kunt niet meerdere Roku-kanalen openen, kan deze stap de laatste zijn die je moet proberen voordat je contact opneemt met Roku-ondersteuning.

8. Neem contact op met Roku-ondersteuning. Als al het andere faalt, zoek dan hulp bij Roku. Zorg ervoor dat u details kunt verstrekken over uw tv-model, Roku OS-versie en de problemen die u ondervindt met kanalen die niet worden geopend.

Hoe reset je kanalen op Roku?

Om kanalen op Roku opnieuw in te stellen, verwijdert u ze en voegt u ze weer toe. Markeer de zender > druk op de ster knop op je afstandsbediening > selecteer Verwijderen > Oke.

Nadat je een kanaal hebt verwijderd, moet je je Roku-apparaat opnieuw opstarten voordat je het opnieuw installeert.

Hoe start ik mijn Roku opnieuw op?

Door je Roku-apparaat opnieuw op te starten, worden veel grote Roku-problemen opgelost, waaronder kanalen die niet kunnen worden geopend. U kunt uw apparaat op een aantal manieren opnieuw opstarten:

• Herstart systeem: Selecteer Huis > Instellingen > Systeem > Systeem opnieuw opstarten. Misschien moet je naar Systeem > Stroom op een Roku-tv om de optie Systeem opnieuw opstarten te vinden.
• Stroom fysiek verwijderen: Als u een Roku-tv heeft, koppelt u deze los. Voor Roku-streamingapparaten of streaming-sticks: verwijder ze van tv-toestellen en ontkoppel de voedingsadapters voordat u alles aansluit en weer inschakelt.

Hoe repareer ik mijn Roku als het niet werkt?

Als je Roku niet werkt, begin dan met de systeem- en kanaalupdates en reset je wifi-verbinding. Hier zijn een paar andere handige controles om door te nemen:

• Als jouw Roku-afstandsbediening werkt niet, zorg ervoor dat de batterijen vol zijn of uw afstandsbediening opnieuw koppelen. U kunt ook overschakelen naar de Roku-app op afstand.
• Wanneer je Roku gaat niet aan, controleer de aansluiting, het stopcontact en op tekenen van oververhitting.
• Als verschillende functies en kanalen niet werken, controleer dan of het nieuwste Roku-besturingssysteem uw Roku-apparaat ondersteunt. Bezoek de Roku-ondersteuningssite of dien een ondersteuningsverzoek in.