Hoe het te repareren wanneer Pluto TV niet werkt op Roku

Pluto TV is een leuke en gratis manier om tv te kijken op Roku. Als je soms last hebt van bevriezing, lege schermen of zelfs, en je soms helemaal uit de app schopt. Als Pluto TV niet werkt op je Roku, kun je dit als volgt oplossen.

Waarom blijft Pluto TV crashen?

Er zijn over het algemeen een paar redenen waarom je Pluto-app crasht op je Roku:

• De Pluto-app moet worden bijgewerkt.
• Uw Roku moet handmatig een update uitvoeren of het geheugen uitbreiden.
• De Roku moet opnieuw worden ingesteld.
• Je verbinding is ofwel te traag of varieert te veel in downloadsnelheid om de app consistent te laten streamen.
• De Pluto-service zelf heeft technische problemen.

U merkt wellicht dat problemen het vaakst optreden wanneer u Pluto in de "live TV"-modus gebruikt. Dat komt door het feit dat Pluto ongeveer hetzelfde werkt als een traditioneel tv-signaal, waarbij de show "live" loopt via je internetverbinding zonder de mogelijkheid om te pauzeren of enige buffering tussen afleveringen. Dat maakt stabiliteit bijzonder belangrijk voor een soepele kijkervaring.

Hoe reset ik mijn Pluto TV?

Gelukkig zorgt Roku's "plug-and-play"-ontwerp in combinatie met de eenvoud van Pluto ervoor dat problemen beperkt en gemakkelijk te diagnosticeren zijn. We hebben deze stappen besteld om elk van de veelvoorkomende Roku- en Pluto-problemen aan te pakken.

1. Check dat de software van je Roku en de Pluto-app zijn up-to-date. Afhankelijk van het aantal kanalen dat u heeft, moet u er mogelijk een paar verwijderen.
   

   Raadpleeg de handleiding van je Roku en kijk of je deze kunt uitbreiden met een SD-kaart. Hierdoor heb je meer ruimte voor zenders.

2. Wis de cache van je Roku door je Roku. uitschakelen of herstart het vanuit het menu door te volgen Huis > Instellingen > Systeem > Systeem update > Check nu.
   

3. Gebruik een onafhankelijke site, zoals: Is het nu naar beneden?, om ervoor te zorgen dat Pluto in de lucht is en dat er geen technische problemen zijn. Gebruik de URL Pluto.tv om te controleren.
   

4. Test je internetsnelheid en voer de tests een paar keer achter elkaar uit. Let op eventuele wijzigingen in upload- en downloadsnelheid, vooral grote schommelingen in snelheid.
   

Pluto TV en bandbreedtebeperking

Als u merkt dat de kans groter is dat dit aan het einde van de maand of de week gebeurt, controleert u de servicevoorwaarden bij uw internetprovider om te bepalen of u onderworpen kunt worden aan bandbreedtebeperking. Pluto raadt een downloadsnelheid van minimaal 5 MB aan om goed te kunnen werken. Lagere downloadsnelheden kunnen crashes van de app of stotteren van de video veroorzaken.

Als uw internet wordt beperkt, heeft Pluto mogelijk meer problemen. Er zijn twee manieren om dit op te lossen: upgrade je abonnement of wissel van internetprovider, of stream Pluto vanaf een apparaat dat is aangesloten op een ander netwerk, zoals een onbeperkt data-abonnement op je telefoon.