Een Android-fout 'Kan IP-adres niet verkrijgen' oplossen

click fraud protection

Wanneer u verbinding probeert te maken met een Wi-Fi-netwerk of internet wilt gebruiken met uw mobiel, is het laatste dat u wilt zien het "Kan IP-adres niet verkrijgen" op uw Android-apparaat.

Deze fout verschijnt meestal wanneer u verbinding probeert te maken met een wifi-netwerk, zelfs als dit uw thuisnetwerk is. Wat het betekent is dat de router die het netwerk beheert, geen IP-adres voor je Android-apparaat kan krijgen.

Dit probleem verhindert niet alleen dat u dat netwerk gebruikt om toegang te krijgen tot internet, maar u hebt ook geen toegang tot andere netwerkbronnen zoals printers, draadloze beeldschermen of streaming-apparaten.

De onderstaande aanwijzingen zijn over het algemeen van toepassing op elke Android-telefoon, ongeacht het merk, waaronder: Samsung, Google, LG, Motorola en meer. Elk apparaat kan echter iets andere menu-opties hebben. Je zult merken dat er significante verschillen zijn.

Oorzaak van "Kan IP-adres niet verkrijgen" Android-fout

Er zijn veel redenen waarom u deze fout op uw Android-apparaat kunt zien wanneer u verbinding probeert te maken met een netwerk. De meest voorkomende oorzaak van de fout is een routerprobleem. Uw apparaat is opzettelijk geblokkeerd of het verbindingsprobleem is te wijten aan een routerprobleem.

Het is ook mogelijk dat de eigen netwerkhardware of -software van uw Android niet goed werkt of beschadigd is. U kunt de onderstaande stappen doorlopen om problemen op te lossen, beginnend bij de meest waarschijnlijke oorzaken tot het minst waarschijnlijke scenario.

Hoe te repareren "Kan IP-adres niet verkrijgen" Android-fout

Aangezien de router meestal het meest voorkomende probleem met deze fout is, zou de probleemoplossing daar moeten beginnen. Zodra je hebt bevestigd dat de router niet het probleem is, kun je doorgaan met het oplossen van problemen met je eigen Android-apparaat.

  1. Als je op het netwerk van iemand anders zit, vraag hem dan om verwijder het MAC-filter voor uw apparaat. Ze moeten ook bevestigen dat er geen zijn ouderlijk toezicht ingesteld om de toegang tot internet voor uw apparaat te blokkeren. Als het netwerk en de router van jou zijn, dan: verbinding maken met uw router als beheerder en zorg ervoor dat beide functies zijn uitgeschakeld voor uw Android-apparaat.

    Als u deze fout ziet terwijl u verbinding probeert te maken met een zakelijk Wi-Fi-netwerk, heeft u waarschijnlijk IT-goedkeuring nodig voordat u het draadloze netwerk kunt gebruiken. Als het een openbare Wi-Fi-hotspot is, zoals in een coffeeshop, dan is de router waarschijnlijk niet de oorzaak van deze fout.

  2. Zorg ervoor dat de ingebouwde firewall van uw router niet per ongeluk problemen veroorzaakt. Als u niet de enige bent die de foutmelding "Kan IP-adres niet verkrijgen" ervaart, bestaat de kans dat iemand onlangs de ingebouwde firewall van de draadloze router heeft ingeschakeld of gewijzigd. Het is ook mogelijk dat de firewallsoftware niet meer goed werkt. Proberen controleren of de firewall van de router is ingeschakelden test het uitschakelen om te zien of dat de fout oplost.

  3. Wijzig de netwerkcodering van uw router. Als de router momenteel is geconfigureerd om AES- of TKIP-codering te gebruiken, is het bekend dat deze coderingstypen problemen veroorzaken met bepaalde apparaten. het wijzigen van netwerkcodering naar WPA2-PSK lost deze problemen vaak op.

  4. Start de router opnieuw op. Als alles op de router in orde is, zal het opnieuw opstarten van de router de interne software opnieuw initialiseren en eventuele cacheproblemen oplossen. Als opnieuw opstarten niet werkt en meerdere mensen nog steeds dezelfde fout zien wanneer ze verbinding maken met het draadloze netwerk, is het misschien tijd om reset in plaats daarvan de router.

    Houd er rekening mee dat het resetten van een router ook alle aangepaste instellingen reset die zijn gemaakt nadat de router voor het eerst werd geïnstalleerd. Zorg ervoor dat u vóór het resetten alle instellingen noteert die zijn aangepast, zodat u na de reset weer naar binnen kunt gaan en die instellingen naar wens kunt aanpassen.

  5. Controleer of uw Android-telefoon het probleem is. Als je alle bovenstaande routeropties hebt geprobeerd en nog steeds de foutmelding 'Kan IP-adres niet verkrijgen' ziet op je Android, is het tijd om te beginnen met het oplossen van problemen met je Android-apparaat. Het eerste dat u moet proberen, is uw Android vergeet de netwerkverbinding, die als een reset fungeert. Zodra dit is voltooid, kunt u verbind uw Android-apparaat opnieuw met het wifi-netwerk. U moet het netwerkwachtwoord typen, want voor zover uw apparaat weet, is dit de "eerste keer" dat u verbinding maakt met het netwerk.

    Als uw Android-apparaat een Wi-Fi-netwerk vergeet, worden alle netwerkinstellingen en gegevens in de cache gewist, wat vaak alle netwerkproblemen op het Android-apparaat oplost.

  6. Wis de cache van uw Google Play-services. Van Google Play-services die op de achtergrond op uw Android-telefoon worden uitgevoerd, is bekend dat ze af en toe netwerkproblemen veroorzaken. Dit kan te wijten zijn aan overmatig gebruik van netwerkbandbreedte wanneer de services automatisch alle apps op uw telefoon bijwerken, maar niemand weet precies waarom deze services soms netwerkproblemen veroorzaken. De oplossingen voor de meeste Google Play Store-fouten zijn vaak dezelfde oplossingen die deze IP-configuratiefout oplossen.

  7. Controleer of uw router het IP-adres van uw apparaat blokkeert. Soms kan een draadloze router zonder duidelijke reden het IP-adres van apparaten op het netwerk gaan blokkeren. Als je hebt bevestigd dat de router niet expliciet is ingesteld om je apparaat te blokkeren, kun je deze fout mogelijk oplossen door: uw Android wijzigen om een ​​statisch IP-adres op het netwerk te gebruiken.

  8. Schakel de vliegtuigmodus in, wacht ongeveer een minuut en schakel hem dan weer uit. Zorg ervoor dat wifi is uitgeschakeld en zorg ervoor dat je telefoon verbinding kan maken met internet via mobiele data. Als dat werkt, vind een wifi-hotspot bij jou in de buurt en test verbinding met dat netwerk. Als u verbinding kunt maken en internet kunt gebruiken, weet u dat het probleem niet aan uw telefoon ligt. Het is het netwerk.

  9. Je hebt misschien geen andere keuze dan om je Android terugzetten naar de fabrieksinstellingen als dit probleem zich voordoet in uw thuisnetwerk. Als je tijdelijk het netwerk van iemand anders probeert te gebruiken, is een minder ingrijpende optie om je mobiele data gewoon te gebruiken voor internettoegang terwijl je daar bent.