Problemen met grafische afbeeldingen en weergave op uw Mac oplossen

Het is nooit een welkome gebeurtenis om te zien hoe uw Mac-scherm plotseling vervormt, bevriest of weigert in te schakelen. In tegenstelling tot andere Mac-problemen, kun je het omgaan met een slecht werkend beeldscherm niet uitstellen; het moet onmiddellijk worden aangepakt. Als je geluk hebt, is de glitch slechts een glitch, tijdelijk van aard en niet noodzakelijk een indicatie van aanhoudende problemen. In veel gevallen komen weergaveproblemen niet terug na een herstart.

Ervan uitgaande dat het probleem dat u ondervindt inderdaad een grafisch probleem is en niet een van de opstartproblemen die zich manifesteren als een display dat vastzit op een grijs scherm of een blauw of zwart scherm, is het een goed idee om de tijd te nemen om deze tips voor probleemoplossing door te nemen.

Start uw Mac opnieuw op

Je zult er misschien versteld van staan ​​​​hoe vaak het uitschakelen van je Mac en het weer oplossen van problemen zoals weergaveproblemen. Als u uw Mac opnieuw opstart, wordt alles teruggezet in een bekende staat. Het wist zowel het systeem- als het grafische RAM-geheugen, reset de grafische verwerkingseenheid (GPU) en de centrale verwerkingseenheid (CPU) en start vervolgens alles opnieuw in ordelijke stappen.

Zorg ervoor dat het beeldscherm van uw Mac is aangesloten en ingeschakeld

Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar als je een apart beeldscherm gebruikt, een beeldscherm dat niet in je Mac is ingebouwd, kun je moet controleren of het is ingeschakeld, de helderheid is verhoogd en of het goed is aangesloten op uw Mac. Je mag spotten met het idee dat er een kabel is losgeraakt of dat de stroom op de een of andere manier is uitgeschakeld, maar kinderen, volwassenen en huisdieren het is allemaal bekend dat ze per ongeluk een kabel of twee loskoppelen, op een aan / uit-knop drukken of over een stekkerdoos lopen schakelaar.

Als je een beeldscherm gebruikt dat integraal deel uitmaakt van je Mac, zorg er dan voor dat de helderheid correct is ingesteld, indien mogelijk.

Reset het PRAM/NVRAM

De parameter RAM (PRAM) of niet-vluchtig RAM (NVRAM) bevat de weergave-instellingen van uw monitor toepassingen, inclusief resolutie, kleurdiepte, vernieuwingsfrequentie, aantal schermen, te gebruiken kleurprofiel en meer. Als het PRAM in oudere Macs of het NVRAM in nieuwere beschadigd zouden raken, kan dit de weergave-instellingen veranderen, problemen veroorzaken met vreemde kleuren en weigeren om in te schakelen.

Gebruik onze gids voor hoe u het PRAM (Parameter RAM) of NVRAM van uw Mac kunt resetten om het PRAM of NVRAM te resetten.

Reset de SMC

De System Management Controller (SMC) speelt ook een rol bij het beheer van het beeldscherm van uw Mac. De SMC regelt de achtergrondverlichting van een ingebouwd scherm, detecteert omgevingslicht en past de helderheid aan, regelt slaapstanden, detecteert de positie van het deksel van Mac-laptops en een paar andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op een Mac-scherm.

Reset met behulp van de gids: De SMC (System Management Controller) op uw Mac resetten

Veilige modus

Gebruik de veilige modus om grafische problemen te isoleren die u mogelijk ondervindt. In de veilige modus start uw Mac op in een uitgeklede versie van het Mac OS die alleen het absolute minimum aan extensies laadt, de meeste lettertypen uitschakelt, veel van de systeemcaches, bewaart alle opstartitems om te starten en verwijdert de dynamische loader-cache, wat een bekende boosdoener is in sommige schermen problemen.

Voordat u in de veilige modus gaat testen, moet u alle externe randapparatuur loskoppelen die op uw Mac is aangesloten, behalve het toetsenbord, de muis of het trackpad en het beeldscherm.

Start de Mac in de veilige modus volgens de gids: De veilige opstartoptie van uw Mac gebruiken.

Nadat uw Mac opnieuw is opgestart in de veilige modus, controleert u of er nog steeds grafische afwijkingen optreden. Als u nog steeds problemen ondervindt, heeft u mogelijk een hardwareprobleem. Ga verder naar het gedeelte Hardwareproblemen.

Softwareproblemen

Als de grafische problemen verdwenen lijken te zijn, is uw probleem waarschijnlijk softwaregerelateerd. Controleer alle nieuwe software die je hebt toegevoegd, inclusief Mac OS-software-updates, om te zien of ze bekende problemen hebben met je Mac-model of met de software die je gebruikt. De meeste softwarefabrikanten hebben ondersteuningssites die u kunt raadplegen. Apple heeft zowel een ondersteuningssite en ondersteuningsforums waar u kunt zien of andere Mac-gebruikers soortgelijke problemen melden.

Als u geen hulp kunt vinden via de verschillende softwareondersteuningsservices, probeer dan zelf het probleem te diagnosticeren. Start uw Mac opnieuw op in de normale modus en voer uw Mac vervolgens uit met alleen basisapps, zoals e-mail en een webbrowser. Als alles goed werkt, voegt u alle apps die u gebruikt en die mogelijk hebben bijgedragen aan het veroorzaken van het grafische probleem één voor één toe. Ga door totdat u het probleem kunt herhalen, waardoor de oorzaak van de software wordt verkleind.

Als je echter nog steeds grafische problemen hebt zonder apps te openen en de grafische problemen verdwenen waren in de veilige modus, probeer dan opstartitems verwijderen van uw gebruikersaccount, of maak een nieuw gebruikersaccount aan om te testen.

Hardwareproblemen

Als het erop lijkt dat het probleem hardwaregerelateerd is, voert u Apple Diagnostics uit om de hardware van uw Mac op eventuele problemen te testen. Instructies vind je op: Apple Diagnostics gebruiken om problemen met de hardware van uw Mac op te lossen.

Apple heeft af en toe uitgebreide reparatieprogramma's voor specifieke Mac-modellen. Dit gebeurt meestal wanneer een fabricagefout wordt ontdekt. Controleer of uw Mac is opgenomen in de Mac met een erkend defect. Apple vermeldt actieve uitwisselings- of reparatieprogramma's onderaan de Mac-ondersteuningspagina.

Apple biedt hands-on hardwareondersteuning via zijn Apple Stores. U kunt een afspraak maken om een ​​Apple-technicus het probleem van uw Mac te laten diagnosticeren en, indien u dat wenst, uw Mac te laten repareren. Er zijn geen kosten verbonden aan de diagnostische service, maar u moet uw Mac naar de Apple Store brengen.