Waarom Twitch-streamers een veiliger platform willen

Twitch is misschien stil op 1 september, aangezien veel streamers deelnemen aan een boycot om op te roepen tot meer beleid en regelgeving inzake haatzaaiende uitlatingen.

#ADayOffTwitch is streamers' manier om de serieuze verandering te signaleren die moet plaatsvinden in Twitch's beleid ten aanzien van haatzaaien en intimidatie om gebruikers op het platform beter te beschermen. Streamers die deelnemen aan de boycot zeggen dat Twitch niet genoeg heeft gedaan en met hen moet samenwerken om een ​​haalbare oplossing voor het probleem te ontwikkelen.

"Als er één tweet wordt verzonden met de tekst 'we werken aan dingen', dat is gewoon niet meer genoeg voor ons", Twitch-streamer

Lucia Everblack vertelde Lifewire via de telefoon.

Een vrije dag Twitch

De boycot is eerder deze maand ontstaan ​​vanuit de hashtag #TwitchDoBetter, die door streamers werd gebruikt om het platform te vragen om gemarginaliseerde gebruikers beter te beschermen tegen de haatzaaiende uitlatingen die ze vaak ervaren.

Everblack zei echter dat de intimidatie op het platform - met name 'hate raids', wanneer groepen kwaadwillende gebruikers botaccounts gebruiken om de chat van een streamer met misbruik te vullen - echt toenam toen Twitch heeft in mei tags toegevoegd. De lijst met tags bevat onder meer transgender, zwart, gehandicapt en veteraan.

"We begonnen zeker te zien dat meer mensen het doelwit werden na de toevoeging van tags, vooral in de transgendergemeenschap," zei ze.

Hoewel Twitch zei dat het zou starten detectie van banontduiking op kanaalniveau en verbeteringen voor accountverificatie later dit jaar zijn streamers nog steeds teleurgesteld over hoe ze met de situatie omgingen.

"Het is gewoon zo bizar voor een bedrijf om niet te zeggen: 'Hé, kunnen we met je praten? Wat is er aan de hand?'" zei Everblack. "Ze bekijken het niet door de lens van iemand die dit elke dag moet meemaken."

Daarom streamers RekItRaven, Everblack, en Shineypen kwamen samen om #ADayOffTwitch te organiseren. Everblack zei dat hoewel ze begrijpt dat sommige streamers de beweging ondersteunen, maar niet kunnen opstijgen vanwege contractuele verplichtingen is het vergroten van het bewustzijn over de problemen op het platform des te groter afbeelding.

"We proberen met iedereen rekening te houden en hen in staat te stellen te doen wat zij denken dat goed is. Zoals bij elke gezonde sociale beweging, doen mensen dingen anders om steun te tonen', zei ze. "Het gaat er uiteindelijk om dat we hetzelfde doel willen bereiken, en we mogen de actie die we ondernemen niet verwarren met het doel dat we proberen te bereiken."

Everblack zei dat het doel van de boycot is om mensen bewust te maken van de problemen die Twitch heeft met intimidatie, maar dat er een nog groter doel is om het bewustzijn te vergroten om online intimidatie buiten Twitch te stoppen, zoals goed.

"Dit is niet alleen een probleem op Twitch. Het is een probleem wanneer elk online platform heel gemakkelijk is om mensen te targeten en lastig te vallen, en er is weinig aan geen controle of soortgelijke beveiligingsfuncties die mensen kunnen gebruiken om zichzelf ertegen te beschermen, "ze zei.

Het probleem oplossen

Streamers hebben ideeën over hoe ze de veelvoorkomende problemen die Twitch teisteren kunnen oplossen, en de meeste zijn relatief eenvoudig, maar zouden een groot verschil maken als ze in elkaar worden gezet.

"Sommige van de ideeën die mensen hebben rondgegooid, zijn tot op het streamer-niveau, zoals individuele streamers toestaan ​​om hun chats om te beperken wie spreekt met mensen die hun account langer dan een dag of twee oud hebben gemaakt," Twitch-streamer Veronica Ripley, oftewel Nikatine, vertelde Lifewire over de telefoon.

Andere manieren waarop intimidatie door deze bot-accounts kan worden afgeremd, is het inschakelen van tweefactorauthenticatie, aangezien Ripley zei dat dit iets is dat bots niet zo gemakkelijk kunnen doen. En Ripley voegde eraan toe dat de mogelijkheid voor streamers om blokkeerlijsten te delen ook nuttig zou zijn.

"Het zou ideaal zijn om onze blokkeerlijsten met elkaar te kunnen delen, aangezien de blokkeerlijst die ik voor Twitch heb niet hetzelfde is als de blokkeerlijst van iemand anders", zei ze. "Maar hoe geweldig zou het zijn als we ons op elkaars blokkeerlijsten zouden kunnen abonneren?"

Over het algemeen zei Ripley dat als Twitch de tijd kan nemen om te praten met en te luisteren naar de streamers die door deze intimidatie worden getroffen, er stappen in de goede richting kunnen worden gezet.

"Ik denk dat als een bedrijf de juiste hoeveelheid tijd besteedt aan het omgaan met de mensen die er het meest door worden getroffen en een juiste hoeveelheid middelen over dit probleem, dan kan er aanzienlijk terrein worden gewonnen, en ik hoop dat Twitch dat doet," zei ze zei.

Twitch is van plan om ontmoeting met RekItRaven deze week om de boycot en de onderliggende problemen met intimidatie en haataanvallen te bespreken, dus hopelijk is er een betere oplossing in de maak om iedereen op het platform zich veiliger te laten voelen.