Hoe het te repareren wanneer Roku-ondertiteling niet wordt ingeschakeld

Ondertiteling is handig als u slechthorend bent, liever leest wat mensen zeggen, de taal niet verstaat, enz. Hier leest u hoe u ondertiteling weer kunt laten werken op een Roku.

De meest waarschijnlijke "oplossing" voor ondertitels die niet werken, is om gewoon te leren hoe ze werken. Er zijn verrassend genoeg een paar manieren om ondertitels op de Roku in te schakelen, afhankelijk van de app die je gebruikt.

Hoe activeer ik ondertitels op Roku?

Er is een optie in de Roku-instellingen die moet worden ingeschakeld om ondertiteling te laten werken:

1. druk de Huis om naar het startscherm te gaan.

2. Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Ondertitelingsmodus.

   Als u Toegankelijkheid niet ziet, selecteert u Bijschriften om het ondertitelingsmenu te openen.

3. Kiezen Altijd aan.

   

Wat te doen als Roku-ondertiteling niet werkt?

Het inschakelen van ondertiteling is net zo eenvoudig als de bovenstaande stappen doen voorkomen. Het is echter mogelijk dat ondertiteling nog steeds niet werkt zoals u verwacht, hetzij vanwege een softwareprobleem of vanwege een app die zijn eigen ondertitelingsopties gebruikt.

1. Zorg ervoor dat de ondertiteling van de Roku is ingeschakeld. Dit lijkt voor de hand liggend, maar ze zijn mogelijk uitgeschakeld zonder dat u het door hebt.

   Volg de bovenstaande stappen om te bevestigen dat ondertiteling is ingeschakeld. Als dit al het geval is, schakelt u ze uit, start u de Roku opnieuw op en schakelt u ze weer in.

   Sla deze stap niet over. Zelfs als ondertiteling al is ingeschakeld, kan een herstart voldoende zijn om ze te laten verschijnen. Doe dit door Instellingen > Systeem > Systeem opnieuw opstarten > Herstarten.

2. Controleer of ondertitelingsstijlen niet zodanig zijn aangepast dat ze niet goed worden weergegeven. Het is mogelijk dat ze prima werken, maar je kunt ze gewoon niet goed zien.

   Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Ondertitelingsstijl, en loop door de Lettergrootte, Tekst kleur, Tekstdekking, en andere relevante opties, door ze zo nodig aan te passen.

   

3. Gebruik de ingebouwde ondertiteling van de app, als die er is. Als je bijvoorbeeld op YouTube bent, druk je met de Roku-afstandsbediening op de pijl omhoog totdat je het kleine menu boven de voortgangsbalk bereikt. Selecteer de ondertitelingsknop en kies vervolgens een optie uit dat menu, zoals Engels (automatisch gegenereerd).

   Andere apps zijn anders, zoals die van Netflix, waarbij je op de moet drukken pijl omlaag op de afstandsbediening om het menu te gebruiken. Een voorbeeld van een optie is: Engels [Origineel] met ondertitels.

   

4. Gebruik indien mogelijk de ondertitelingsknop van de mobiele app. Als je met de Roku-afstandsbediening of tv-app geen ondertiteling kunt inschakelen en de service die je gebruikt een mobiele app heeft die Roku ondersteunt, zoek dan daar naar een optie.

   Streamingdiensten zoals Netflix en YouTube hebben hun eigen mobiele app waarmee je via de Roku video naar de tv kunt casten. Wanneer u dit doet, zijn de afspeel- en ondertitelingsbediening rechtstreeks vanuit de app beschikbaar.

   YouTube gebruikt een CC knop voor dit doel, en er is een vergelijkbare optie in de Netflix-app en andere streaming-apps.

   Casten naar Roku vanaf uw apparaat

5. Probeer, net als bij de vorige stap, te casten vanaf de desktopsite van de service. Als het inschakelen van ondertiteling via de Roku-app of mobiele app niet mogelijk is, is er waarschijnlijk een optie via de desktopsite.

   

6. Controleer op een Roku-update. Een bug kan de schuld zijn, en de enige manier om dit op te lossen is via een systeemupdate.

   Updatecontroles vinden automatisch plaats, maar u kunt ook handmatig controleren via Instellingen > Systeem > Systeem update > Check nu.

7. Reset je Roku. Een probleem met ondertiteling is volledig softwaregerelateerd, dus als geen van bovenstaande het probleem heeft opgelost, is een volledige software-reset uw laatste optie.