Microsoft wordt geconfronteerd met antitrustonderzoek van de Europese Unie over Teams, Office 365

Het is niet de taak van de overheid om bedrijven te beschermen tegen concurrenten. Wat hier walgelijk aan is, is dat het bedrijven aanmoedigt om zich tot regeringen te wenden voor hulp bij het vasthouden of winnen van klanten. Dat betekent lobbyen en geld uitgeven om overheidssteun te krijgen. Afschuwelijk. En hoe helpt dit voor klanten? Is dat doel voor die 300 miljoen Teams-gebruikers dat ze in plaats daarvan meer moeten betalen voor Teams, zodat Slack een betere kans heeft?

Als voormalig Slack-gebruiker kan ik zeggen dat het een bleke vervanging is voor Teams. Het heeft slechts een fractie van de functies. Voor de weinige functies die het heeft, sommige, zoals op tekst gebaseerde chat, doet het het marginaal beter dan Teams. Slack zou die sterke punten moeten benutten en ze moeten pushen voor de klanten die er baat bij hebben. Voor de rest van ons, die kunnen profiteren van alle andere functies in Teams, is het gewoon verachtelijk van de EU om hun bureaucratische neus hierin te steken.

Uiteindelijk zijn niet alleen klanten de dupe. Slack als product zal ook lijden onder deze onzin. In plaats van zich te concentreren op het bouwen van een beter systeem, verspillen ze middelen aan lobbyen bij de overheid. In plaats van het risico van marktverliezen te gebruiken om hen te motiveren om hard te vechten om te overleven en te gedijen, hopen ze op toezichthouders om hen te redden.