Denk twee keer na voordat u uw Apple-producten thuis repareert

Belangrijkste leerpunten

  • Apple zegt dat het binnenkort onderdelen en tools gaat leveren waarmee je je eigen apparaten kunt repareren.
  • Maar reparatieprofessionals zeggen dat het repareren van Apple-producten erg lastig kan zijn.
  • Het repareren van uw eigen apparaat kan u uiteindelijk geld kosten als er iets misgaat.
Iemand die een smartphone repareert.

Guido Mieth / Getty Images

Apple geeft eindelijk de knipoog naar het repareren van je eigen apparaten, maar experts zeggen dat het voor de meeste gebruikers misschien geen goed idee is.

Het bedrijf kondigde een nieuw programma aan om reserveonderdelen te maken voor Apple-producten die begin volgend jaar te koop zijn. Met het programma, bekend als Self Service Repair, kunnen gebruikers kapotte apparaten repareren met behulp van reparatiehandleidingen die Apple op zijn website zal plaatsen. Grijp echter niet te snel naar uw gereedschap.

Tim McGuire, CEO van Mobiele kliniek, een reparatiebedrijf voor mobiele telefoons, vertelde Lifewire in een e-mailinterview.

Jij repareert het?

Apple zei dat het een aantal componenten zou gaan verkopen die vaak moeten worden vervangen, zoals beeldschermen, batterijen en cameramodules. Bij de lancering zullen meer dan 200 onderdelen en gereedschappen beschikbaar zijn en er zijn plannen om later volgend jaar meer toe te voegen.

Het reparatieprogramma zal in eerste instantie alleen beschikbaar zijn voor gebruikers van iPhone 12 en iPhone 13, maar zal later worden uitgebreid naar Mac-computers die de nieuwe interne M1-chip van Apple gebruiken.

"Door een betere toegang tot originele Apple-onderdelen te creëren, hebben onze klanten nog meer keuze als een reparatie nodig is", aldus Jeff Williams, Chief Operating Officer van Apple, in het persbericht. "In de afgelopen drie jaar heeft Apple het aantal servicelocaties met toegang tot originele Apple bijna verdubbeld onderdelen, gereedschappen en training, en nu bieden we een optie voor diegenen die hun eigen reparaties willen uitvoeren."

Breek je het?

Sommige experts zeggen dat de optie Self Service Repair nuttig kan zijn voor ervaren doe-het-zelvers.

"Voor gebruikers die de technische mogelijkheid hebben om de apparaten te repareren, is het een geweldige manier om ze te voorzien van de benodigde gereedschappen en onderdelen om de reparaties goed volgens hun eigen schema uit te voeren," ComputerCare's DIRECTEUR, Georgië Rittenberg, vertelde Lifewire in een e-mailinterview.

Veel gebruikers hebben een beter idee van hoe ze hun apparaten hebben gebruikt, waardoor ze het probleem sneller kunnen oplossen, Josh Wright, de CEO van Mobiele TelefoonDeal, vertelde Lifewire in een e-mailinterview. Het kan ook het reparatieproces versnellen, wachttijden verminderen en een betere ervaring bieden. Gebruikers toestaan ​​hun eigen apparaten te repareren, kan Apple ook helpen om complexere reparaties af te handelen en de wachttijden daarvoor te verkorten.

Maar Rittenberg wees erop dat het Apple-programma bedoeld is voor gebruikers met een hoog vaardigheidsniveau.

"Als iemand die heeft gezeten en reparaties heeft zien uitvoeren, zijn ze zeker gedetailleerder en complexer dan sommige mensen zich misschien realiseren," zei Rittenberg. "Het laatste dat ik zou willen, is dat iemand per ongeluk zijn apparaat beschadigt omdat hij niet weet wanneer hij om hulp moet vragen."

Interne weergave van een iPhone.

Joel Rohland / Unsplash

De details in het Apple-persbericht over het reparatieprogramma maken duidelijk dat het bedrijf niet aandringt op overmoed.

"Self Service Repair is bedoeld voor individuele technici met de kennis en ervaring om elektronische apparaten te repareren", schreef Williams in het persbericht. "Voor de overgrote meerderheid van de klanten is een bezoek aan een professionele reparateur met gecertificeerde technici die originele Apple-onderdelen gebruiken de veiligste en meest betrouwbare manier om een ​​reparatie uit te voeren."

McGuire zei dat het repareren van je eigen apparaat je geld kan kosten als er iets misgaat.

De eenvoudigste reparatie - het vervangen van een batterij - vereist dat het scherm van de telefoon wordt verwijderd, en het is gemakkelijk om het scherm te kraken terwijl je het verwijdert, zei hij.

"Dus $ 25 besparen op het vervangen van de batterij kan je $ 350 kosten voor een nieuw scherm", voegde hij eraan toe.

Zorg er op zijn minst voor dat je over de vaardigheden, tools en kennis beschikt om het te doen voordat je je dure iPhone openbreekt, zeggen experts.

"Technisch gezien hebben we allemaal het recht om onze eigen wortelkanaaloperaties uit te voeren, maar we gaan naar opgeleide tandartsen en endodontisten die de vaardigheden, ervaring en expertise hebben om het goed te doen," zei McGuire.