De servicegeschiedenisfunctie van Apple maakt sommige experts op het gebied van reparaties nerveus

Vanaf iOS 15.2 stelt Apple gebruikers in staat om: controleer of de componenten in hun gerepareerde iPhones echt zijn of niet. De verhuizing is echter niet goed gevallen bij voorstanders van recht op reparatie.

Naast de functie Onderdelen- en servicegeschiedenis die een vervangen onderdeel markeert, zal Apple ook de vervangen onderdelen labelen. Een "Echt Apple Part"-tag verschijnt naast componenten die Apple heeft verkocht, terwijl alle andere componenten van derden, of degene die in andere iPhones zijn gebruikt of defect zijn, krijgen een Tag "Onbekend onderdeel".

"Ik denk dat het prijzenswaardig is dat er vooruitgang is op het gebied van het kunnen repareren van Apple-apparaten die nu buiten zijn eigen ecosysteem (geautoriseerde externe verkopers kunnen repareren met door Apple geleverde onderdelen, wat niet mogelijk was) voordat),"

Max Schulze, uitvoerend voorzitter van Alliantie voor duurzame digitale infrastructuur vertelde Lifewire via e-mail.

Verandering van hart

In een belangrijke afwijking van zijn eerdere standpunt heeft Apple verduidelijkt dat, ongeacht of het echte of niet-originele componenten voeden het apparaat, het zal het gebruik van de gebruiker niet kunstmatig verstoren het.

"Deze berichten hebben geen invloed op uw vermogen om uw iPhone, de batterij, het scherm of de camera te gebruiken", stelt Apple in zijn ondersteuningsdocument, eraan toevoegend dat de informatie alleen "wordt gebruikt voor servicebehoeften, veiligheidsanalyses en om toekomstige producten te verbeteren".

Deze stap komt op de hielen van Apple die zijn standpunt verzachtte om kunstmatige beperkingen op te leggen aan het vermogen van gebruikers om hun apparaten te bedienen die worden aangedreven door niet-originele componenten. Zeer recentelijk was er een terugslag van de community die recht heeft op reparatie en heeft Apple ertoe aangezet om de intrekking van plannen aan te kondigen FaceID uitschakelen op iPhone 13 als de het scherm van de telefoon is vervangen zonder door Apple gecertificeerde tools en componenten.

De terugslag leidde tot Apple verandert van koers, zeggende dat het klanten alleen informeert wanneer het apparaat detecteert dat het niet-originele componenten gebruikt in plaats van functionaliteit uit te schakelen. De nieuwe onderdelen- en servicegeschiedenis-functionaliteit in iOS 15.2 vloeit voort uit die zekerheid.

Onder de motorkap

Volgens het ondersteuningsdocument van Apple voor de nieuwe functie is het gedeelte Onderdelen- en servicegeschiedenis alleen beschikbaar op apparaten waarvan de in de fabriek gemonteerde componenten zijn vervangen door nieuwe.

Op dergelijke apparaten kunnen gebruikers van iOS 15.2 naar Instellingen > Algemeen > Info gaan om de servicegeschiedenis van het apparaat te bekijken.

Apple zegt dat de functie verschillende informatie voor de gevolgde componenten zal uitspugen, afhankelijk van het 'iPhone'-model. Eigenaars van bijvoorbeeld de iPhone XR, XS, XS Max en nieuwer, inclusief de iPhone SE (2e generatie), kunnen zien of de batterij van hun telefoon is vervangen.

Aan de andere kant kunnen iPhone 11-gebruikers naast de batterij ook zien of het scherm is vervangen. Ten slotte krijgen iPhone 12- en iPhone 13-gebruikers vervangende informatie over de batterij, het scherm en zelfs of de camera is vervangen.

Onverantwoordelijke berichten

Voorstanders van recht op reparatie, zoals Schulze, hebben de nieuwe functionaliteit verwelkomd en waarderen het niveau van transparantie. Maar wat sommigen van hen allemaal in de war brengt, is de berichtgeving, die alle niet-originele delen als "Onbekend" bestempelt, ongeacht hun mogelijkheden.

"Het lijkt erop dat @Apple's omhelzing van #RightToRepair van korte duur was. De nieuwste #iOS-update noemt niet-Apple-onderdelen 'onbekend' - hetzelfde label dat wordt gebruikt om onderdelen te beschrijven die 'mogelijk defect zijn'. Doe beter Cupertino. Eigenaren moeten een keuze hebben over onderdelen," schreef SecuRepairs op Twitter, eraan toevoegend dat hoewel het voordeel van deze functie voor gebruikers discutabel is, het zeker zal helpen om Apple een monopolie op aftermarket-onderdelen te geven.

SecuRepairs is niet de enige die denkt dat de berichten het idee naar voren brengen dat alleen originele Apple-onderdelen acceptabel zijn, wat een negatief effect zou hebben op gerenommeerde aftermarket-leveranciers zoals iFixit.

"Je hebt gelijk dat [de berichten] devalueert en externe leveranciers van partners uitschakelt en niets doet om de markt voor die onderdelen van derden te openen", beaamt Schulze.

Het zeer luidruchtige ecosysteem van het recht op reparatie begint de sinistere implicaties van de berichten te benadrukken. Het valt echter nog te bezien of Apple bereid is de tags aan te passen in het grotere belang om gebruikers de componenten te laten kiezen die ze in hun apparaten willen plaatsen.