Hoe Amazon Smart Plug te resetten

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een Amazon Smart Plug reset.

Waarom werkt mijn Amazon Smart Plug niet?

Wanneer een Amazon Smart Plug niet meer werkt, is dit meestal te wijten aan een verbindingsfout. Of de slimme stekker kan om de een of andere reden geen verbinding maken met uw netwerk, of de netwerkinstellingen zijn onjuist of verouderd. Als je hebt geprobeerd obstakels tussen je slimme stekker en je draadloze router te verwijderen, en je bent zorg ervoor dat de slimme stekker de juiste netwerkinformatie heeft, dan kan het resetten van de stekker uw probleem.

Een Amazon Smart Plug resetten

Als je Amazon Smart Plug niet werkt, kan het resetten ervan een groot aantal veelvoorkomende problemen oplossen.

Zo reset je een Amazon Smart Plug:

1. Zorg ervoor dat de Smart Plug is aangesloten op een werkend stopcontact, en druk op de knop aan de zijkant van de Smart Plug.

   

2. Houd de knop ingedrukt totdat het LED-lampje op de Smart Plug rood wordt.

   

3. Wacht tot de LED blauw begint te knipperen.

   

4. Als de LED blauw knippert, is de stekker gereset. Om de stekker te blijven gebruiken, moet u deze opnieuw instellen.

Hoe sluit ik mijn Amazon Smart Plug opnieuw aan?

Nadat u uw Amazon Smart Plug opnieuw hebt ingesteld, moet deze opnieuw worden verbonden met uw Amazon-account voordat deze weer werkt. Om dit te doen, moet je het instellen in de Alexa app.

Zo sluit je je Amazon Smart Plug opnieuw aan:

1. Open de Alexa-app en tik op Apparaten.

2. Druk op + icoon.

3. Als de Amazon Smart Plug-pop-up verschijnt, tik je op Doorgaan met.

   

   Als je deze pop-up niet ziet, tik je op Voeg toestel toe > Plug > Amazone > Volgende.

4. Tik DE VOLGENDE.

5. Tik BARCODE SCANNEN.

   Als uw streepjescode ontbreekt of beschadigd is, tikt u op HEB GEEN BARCODE en volg de instructies op het scherm.

6. Gebruik de camera op je telefoon om de streepjescode op je Amazon Smart Plug te scannen.

   

   U moet de Smart Plug loskoppelen om toegang te krijgen tot de streepjescode.

7. Steek de Smart Plug in een stopcontact en wacht tot Alexa hem ontdekt.

   Als Alexa de Smart Plug niet onmiddellijk vindt, houdt u de knop aan de zijkant van de plug ingedrukt totdat het lampje rood en blauw knippert.

8. Wacht tot Alexa je Smart Plug heeft ingesteld.

9. Tik Volgende.

10. Tik OVERSLAAN om uw stekker onmiddellijk te gebruiken, of KIES GROEP als u deze wilt toewijzen aan een slimme thuisgroep.

    Je kunt de stekker later toevoegen aan een smart home-groep of op elk moment naar een andere groep verplaatsen.

11. Tik GEDAAN.

    

Waarom maakt mijn Smart Plug niet opnieuw verbinding?

Je Amazon Smart Plug maakt niet automatisch opnieuw verbinding nadat je hem hebt gereset. Na het resetten van een slimme stekker, heeft deze uw Wifi netwerkinformatie, dus het kan geen verbinding maken. Daarom moet je een Smart Plug instellen alsof het een nieuw apparaat is nadat je het hebt gereset.

Als je je Smart Plug niet kunt vinden en instellen met de Alexa-app, is er mogelijk een probleem met de Smart Plug of is deze te ver verwijderd van je wifi-router. Controleer of andere apparaten een sterk Wi-Fi-signaal hebben in hetzelfde gebied als de Smart Plug en probeer: het wifi-signaal verbeteren door de stekker indien mogelijk naar een ander stopcontact te verplaatsen. U kunt mogelijk ook een Wi-Fi-extender of mesh-netwerk als het wifi-signaal in sommige delen van uw huis zwak is.

Als je een sterk wifi-signaal hebt maar de Smart Plug nog steeds geen verbinding maakt, is deze mogelijk defect. Probeer het te ontdekken met behulp van zowel de barcodescanmethode als de alternatieve methode die wordt beschreven in de instructies in de vorige sectie. Als geen van beide methoden werkt, kun je contact opnemen met Amazon om te zien of er een garantie beschikbaar is of dat je een vervanging moet kopen.