Surface-pen werkt niet? Hier is hoe het te repareren

De Microsoft Surface Pen voegt extra functionaliteit toe aan je Oppervlakte, maar deze stylus is niet zonder gebreken. Het is bekend dat het af en toe stopt met werken, dus hier zijn enkele van de beste oplossingen om je Surface-pen te repareren, zodat je weer kunt schrijven, tekenen en multitasken op je Windows 10-computer.

Download de nieuwste Windows 10-update

Als je Surface-pen niet goed werkt, kan het zijn dat de laatste Windows-update is niet geïnstalleerd op je Surface Pro, Go, Book of Laptop. Door een update uit te voeren, wordt de nieuwste patch voor het besturingssysteem van Windows 10 gedownload en worden de apparaatstuurprogramma's bijgewerkt en gerepareerd die worden gebruikt om randapparatuur zoals de Surface-pen correct te laten werken.

1. Om te controleren op de nieuwste Windows 10-update en nieuwe stuurprogramma's, tikt u op het pictogram in de rechterbenedenhoek om de Actiecentrum.

   U kunt ook met uw vinger vanaf de rechterkant van het scherm naar binnen vegen.

   

2. Tik Alle instellingen.

   

3. Tik Update & Beveiliging.

   

4. Tik Controleren op updates. De Surface adviseert je over mogelijke updates en installeert, afhankelijk van je update-instellingen, updates automatisch of vraagt ​​je om updates te installeren of uit te stellen.

   

Controleer de batterij van de Surface-pen

Alle Surface-pennen worden gevoed door een AAAA-batterij en een lege batterij kan de reden zijn waarom de Surface-pen niet werkt.

Om de batterij in een Surface-pen te controleren, houdt u de gumknop aan het uiteinde van de stylus vijf tot zeven seconden ingedrukt. Er moet een klein LED-lampje gaan branden. Een groen lampje betekent dat de batterij is opgeladen, terwijl een rood lampje betekent dat deze bijna leeg is en moet worden vervangen. Geen licht betekent dat de batterij leeg is.

Om de batterij te vervangen, opent u de Surface-pen door stevig te draaien en vervolgens aan het gumuiteinde van de stylus te trekken.

Koppel je Surface-pen aan je Surface Pro

Als het LED-lampje van de Surface-pen gaat branden, maar nog steeds niet schrijft wanneer je hem op het scherm aanraakt, moet je hem mogelijk koppelen via Bluetooth.

1. Open het Windows 10 Action Center op uw Surface Pro, Go, Laptop of Book door met uw vinger vanaf de rechterkant van het scherm naar binnen te vegen.

   

2. Tik Alle instellingen.

   

3. Tik Apparaten.

4. Als je de Surface-pen in de lijst met gekoppelde apparaten ziet, tik je erop en vervolgens op Verwijder apparaat. Door het te verwijderen en opnieuw te koppelen, zouden eventuele verbindingsfouten moeten worden verholpen. Als u uw Surface-pen niet in de lijst ziet, gaat u verder met de volgende stap.

5. Tik op de grijze Plus knop naast Bluetooth of ander apparaat toevoegen.

6. Tik Bluetooth.

7. Tik Surface-pen om het te koppelen. Het koppelingsproces duurt slechts enkele seconden.

Gebruikt u het juiste programma of de juiste app?

Na het bekijken van commercials voor de Surface Pen en Surface-apparaten, is het gemakkelijk om ten onrechte te geloven dat de Microsoft stylus kan op elk moment op elke app tekenen in Windows 10. Het aanbod aan apps die de Surface Pen ondersteunen is echter niet oneindig. Hoewel je misschien denkt dat je Surface-pen kapot is, gebruik je mogelijk de verkeerde app.

De eenvoudigste manier om de Surface-pen te testen, is door de Windows Ink-werkruimte door op de te tikken pen pictogram aan de rechterkant van de taakbalk van Windows 10, naast de klok. Eenmaal geopend, selecteer Scherm schets en teken op het scherm met de Surface Pen.

Surface-pen werkt nog steeds niet?

Als je Surface-pen nog steeds niet goed werkt, is deze mogelijk beschadigd en moet deze worden vervangen. Als dit het geval is, neem dan persoonlijk contact op met Microsoft Support in een Microsoft Store of via de online ondersteuningspagina van het bedrijf.